Nicolas Antonius

Administration Système (Niveau 1/2) : Gestion d'un parc de machines virtuelles via VMware et Citrix. Intervention directe sur les VM pour la prise de main à distance, le redémarrage de serveurs et la relance de services Windows/Linux en erreur. • Ordonnancement & Pilotage : Gestion des flux sous Control-M incluant l'analyse approfondie des logs pour identifier les causes d'échecs, le rerun de jobs critiques et l'arrêt de processus si nécessaire pour préserver la production. • Supervision & Diagnostic : Administration de la plateforme Zabbix avec gestion des hôtes (activation, désactivation, suppression). Utilisation des données IP de Zabbix pour le diagnostic réseau et la connexion directe aux serveurs distants pour résolution d'incidents. • Environnement Mainframe : Soutien à l'exploitation z/OS (TSO, ISPF, JCL) et surveillance des chaînes de traitement.

- Supervision des réseaux : surveillance des alarmes et création des tickets d'interventions. - Surveillance du système d'information : vérifications quotidiennes des équipements réseaux, des serveurs, des sauvegardes et des éléments de sécurité : création de ticket en cas d'anomalie. - Diagnostic et aiguillage des demandes et incidents utilisateurs (réseaux, systèmes et téléphonie). - Diagnostic réseaux : connexion aux équipements réseaux et assistance du technicien de proximité via téléphone. - Travail en collaboration avec les administrateurs réseaux, systèmes et sécurité. (Gestion de l'Active Directory, diagnostics ...)

- Traitement des tickets clients - Création et suivi de procédure - Gestions inventaires des imprimantes (Excel)

- Traitement des alarmes et des incidents réseaux - Traitement des tickets clients/réseaux - Support niveau 1 - Sauvegarde des configurations des équipements réseaux - Mise à jour de la base documentaire - Diagnostic et analyse sur équipements réseaux (Switch, uSwitch, Vlan) - Analyse configuration des équipements réseaux utilisateurs (@IP, @MAC, VLAN)