Nicolas Desitter

🎯 Mission : Piloter la croissance stratégique des ventes de gaz spéciaux et optimiser la performance analytique des clients sur 4 marchés clés : Manufacturing & Process, Food & Pharma, Research & Analysis, Entrepreneur & Professional. 🏆 Distinction majeure : Leader du développement commercial transmarché (2020, 2021 et 2022). ✅ Stratégie et croissance : définition et déploiement de la stratégie commerciale en Hauts-de-France, en Normandie et dans le Val d'Oise, générant une croissance durable du chiffre d'affaires. ✅ Leadership transverse : coordination et mobilisation d'une équipe de plus de 20 commerciaux (itinérants et sédentaires) pour atteindre des objectifs ambitieux. ✅ Optimisation client : accompagnement proactif des industriels et laboratoires pour optimiser leur performance analytique via des solutions gaz sur mesure. ✅ Gestion de projets complexes : pilotage de projets clients, de l'identification des besoins à la mise en œuvre des solutions innovantes. ✅ Partenariats stratégiques : développement de relations clients durables, basées sur une approche service et une logique de partenariat à long terme.

🏆 Distinction majeure : Lauréat du IM Sales Challenge Cluster South West Europe – 1ère place (2018). ✅ Développement commercial stratégique : accroissement significatif du portefeuille client sur le marché Recherche & Analyse (Nord - 59), ciblant laboratoires, universités et industries spécialisées. ✅ Gestion de portefeuille haut potentiel : pilotage d'un portefeuille de plus de 2 M€ de chiffre d'affaires, avec une approche orientée solution et performance. ✅ Leadership d'équipe : coordination et accompagnement d'une équipe transverse (2 responsables commerciaux sédentaires et 1 conseillère commerciale) pour atteindre les objectifs de vente. ✅ Solutions sur mesure : commercialisation et promotion active de solutions innovantes en gaz industriels et spéciaux, adaptées aux besoins spécifiques des clients. ✅ Fidélisation et partenariats : fidélisation des clients à forte valeur ajoutée, en synergie avec les équipes techniques et marketing pour une offre toujours alignée sur les attentes du terrain. ✅ Contribution aux résultats : implication directe dans l'atteinte et le dépassement des objectifs annuels de vente, améliorant significativement la rentabilité du portefeuille.

🏆 Distinction majeure : Lauréat du Challenge Vente de Prestation France – 1ère place (2015 et 2016). ✅ Pilotage stratégique : coordination et supervision des prestations de maintenance industrielle sur 5 départements (Hauts-de-France), garantissant la qualité de service et la continuité d'exploitation. ✅ Gestion de projets & équipes : encadrement d'équipes internes et externes (prestataires), supervision de l'exécution de projets techniques, assurant l'efficacité opérationnelle et la sécurité. ✅ Développement commercial & solutions : commercialisation de prestations de montage et de maintenance d'installations gaz, incluant l'analyse des besoins clients et la proposition de solutions techniques sur mesure. ✅ Optimisation & fiabilité : réalisation et suivi d'opérations de maintenance préventive et curative, ainsi que rédaction de rapports de performance pour optimiser la fiabilité et l'amélioration continue des installations. ✅ Interface client : renforcement de la relation client par une approche proactive et orientée solution, contribuant directement à l'atteinte des objectifs de performance.

✅ Gestion opérationnelle : supervision et coordination des prestations de services sur sites clients, incluant l'approvisionnement, la mise à disposition de produits et les opérations de maintenance courante. ✅ Performance logistique : pilotage des opérations logistiques et techniques sur la zone Nord – Pas-de-Calais, assurant la continuité d'exploitation et la satisfaction client. ✅ Gestion des flux : prise en charge complète de la gestion des commandes, de la tenue des stocks et de la coordination des livraisons de gaz industriels. ✅ Conseil et support technique : accompagnement des clients dans le choix et l'élaboration de solutions techniques adaptées, renforçant ainsi la fiabilité des opérations terrain. ✅ Reporting et suivi : rédaction et présentation de rapports d'activité détaillés, contribuant à l'analyse et à l'optimisation de la performance opérationnelle interne.

✅ Immersion opérationnelle : acquisition de compétences techniques fondamentales en maintenance et service dans le domaine des gaz industriels, préparant aux responsabilités futures. ✅ Support aux opérations : contribution active au bon déroulement des activités de maintenance et de service, en support des équipes terrain sur la région Hauts-de-France. ✅ Développement de connaissances : compréhension approfondie des enjeux liés à la distribution et à l'utilisation des gaz industriels en environnement client. ✅ Analyse et suivi : participation à l'analyse des besoins techniques et au suivi des interventions, développant un sens aigu du détail et de la résolution de problèmes.