Nicolas Herchuez

Gestion de projets déploiement : installation et dépose caisse chapiteaux Brico Dépôt et Castorama. Pilotage des prestataires (HP, Verifone, Computacenter, Resipelec et Barcode) pour les incidents caisses, PC, imprimantes, câblage réseau et TPE) pour Brico Dépôt, Castorama et Screwfix Collecte, traitement et analyse des données issues des incidents IT pour identifier les axes d'amélioration. Gestion des demandes matériels pour Brico Dépôt et Castorama

Equipe de 9 personnes, outils Leroy Merlin, Google Suite, Office, Console Google Admin, Console Citrix admin, Linux, ChromeOS, JIRA, ServiceNow … . Support poste de travail N3 . Création de procédures pour le support N1, N2 et N3 . Build poste de travail N3 (tests de solutions applications et matériel, recettage …) . Déploiement et enrollement de terminal mobile . Cadrage, inventaire et Dashboard pour migration poste de travail Windows 10 vers Windows 11 . Gestion flotte mobile et abonnements. . Cadrage, suivi et rapport déploiement de 1000 Chromebook dans les magasins Leroy Merlin . Création de procédures pour le support N1 et N2

Administrateur Windows (AD, DNS, DHCP, GPO ...) Administrateur Linux Topologies et Infrastructures Réseau Virtualisation Hyper-V – VirtualBox Windows Server 2016 – Active Directory DNS DHCP FSRM GPO ACL Linux Ubuntu / Debian Kali – LDAP SSH LAMP Ocs Inventory Social Engineering & Ethical Hacking - Prise d’empreintes (Maltego, Robtex, Shodan, Google Dorks, Exploit-db, Metagoofil, Netcraft, Pastebin, Wayback Machine) Attaque/Défense - Failles & Pentest (Outils Kali, Owasp, Lazagne, Spoofing, Metasploit, Aircrck-ng, ZeroShell, Wireshark, Cisco Packet Tracer, Ettercap) Méthodologie EBIOS – RGPD – ISO 27001 Cours licence CDAISI et ESD Formation jusque mi janvier

Prestataire chez Modis Analyste/administrateur serveurs Linux (machines de tests) pour Auchan (Modis) Villeneuve d'Ascq (59)         .      Surveillance des serveurs de tests sous Linux         .      Résolution des problèmes serveurs et applicatifs (recherches dans les logs, requêtes SQL en erreur, problème de mémoire/espace disque, vérifications des droits, etc ...)         .      Maintenance et mises à jour des logiciels métiers sur les serveurs tests         .      Recettage logiciels métiers Auchan lors des installations et mise à jour

Prestataire chez Modis       .       Surveillance et maintenance des serveurs physiques et virtuels sous Linux au niveau national.         .       Gestion des incidents serveurs.         .       Administrateur logiciel Mirapoint (messagerie)         .       Test des solutions administrateurs des serveurs Magellan.         .       Création des procédures messagerie pour le N1.         .       Création et mise en forme de procédures pour le N3 exploitation et N3 déploiement.         .       Déploiement de packages via Landesk.         .       Chargé de projets : 1. Changement badgeuses (et leur accessoires) des magasins (Configuration/déploiement des badgeuses niveau national et des switchs réseaux, organisation, communication avec les différents acteurs du projet, gestion du stock, préparation et envoi du matériel, activation des badgeuses …)         .       2. Signature électronique (chargé des tests et validations des packages, organisation des installations avec les magasins de France, déploiements à distance et pilotage des techniciens de proximité, création des procédures, formation du N2 pour le support, participation aux comités de pilotage, communication avec les différents acteurs du projet …)

Prestataire chez Modis      .       Support niveau 1 et 2 sur de nombreux progiciels, Windows XP, Gmail, SAP, Winshop et diagnostic hardware. Gestion et création des Masters pour déploiement des postes, suivi de différents projets (coordination pour ouverture de nouveaux centres Norauto, migrations de postes/serveurs/switchs, etc …) VPN, etc ...   De novembre 2010 à mai 2012                  Technicien support pour Dexia (Ajilon) La Défense (92)           .       Support niveau 2 de proximité (Gestion des consoles Citrix pour les bureaux virtuels, support bureautique et progiciels, support Windows XP, support messagerie, gestion et installation des visioconférences, etc... )   De septembre 2010 à novembre 2010                     Technicien support pour Rexel et CACEIS, remplacement (Ajilon) Paris          .        Support niveau 2 de proximité (matériel, installation de logiciel, brassage et déclaration réseau, etc... )