Nicolas Le Guern

 Société Générale (Pacifique Sud) : Transition infogérance (1 200 serveurs), transformation Core Banking Amplitude UP. Transformation du SI(Solution de Core Banking Amplitude UP) vers des services managés externe Définition et pilotage de la gouvernance et organisation de la comitologie Revue de l’architecture avec résilience et tests technico fonctionnels (Intégration et configuration) Constitution du corpus Contractuel et de l’outillage de facturation régulière (Formation et support) Conception et mise en œuvre de l’exploitation du CBS AMPLITUDE (Surveillance et Optimisation) Déploiement de l’ensemble des processus de maintien en condition opérationnel, révision et conformité règlementaire Conception des outils de pilotage pour la DSI et le métier  Advans Group : Transformation du Core Banking en solution SaaS pour 8 filiales (Tunisie, Ghana…), intégration filiales, supervision automatisée. Transformation du Core Banking vers une solution SAAS (Pilotage projet, du Build to Run) Conception automatisés : Chaines de traitement, supervision applicative, … Selon le calendrier Client, intégration des filiales avec des services managés Sécurisation et augmentation de la résilience (Haute résilience Front/Back technique et fonctionnelle)  Neuflize OBC : Move to Cloud Banking (Webank), mise en place SOC, validation PUPA. Coordination et pilotage des lots (Build Infrastructure, Transition des services et Migration applicative) Design de l’offre SOC et mise en place des processus appropriés Validation des processus de PUPA (Plan d’Urgence et de Poursuite d’Activité) Consolidation contractuelle  Enercal : Transition vers une exploitation infogérée des activités du SI (150 serveurs) Externalisation des activités de RUN vers des services managés externe Définition et pilotage de la gouvernance et organisation de la comitologie Constitution du corpus Contractuel et de l’outillage de facturation régulière (Formation et support) Déploiement de l’ensemble des processus de maintien en condition opérationnel, révision et conformité règlementaire Conception des outils de pilotage pour la DSI et le métier  Nibelis : Transitions infogérance (90 à 150 serveurs), externalisation RUN, mise en place de SOC externalisé. Externalisation des activités de RUN vers des services managés externe Définition et pilotage de la gouvernance et organisation de la comitologie Constitution du corpus Contractuel et de l’outillage de facturation régulière (Formation et support) Déploiement de l’ensemble des processus de maintien en condition opérationnel, révision et conformité règlementaire Conception des outils de pilotage pour la DSI et le métier Pilotage de la mise en place d’une solution SOC externalisé  Missions récurrentes : gouvernance, corpus contractuel, conformité réglementaire, outils de pilotage DSI/métier.

 Pilotage de la stratégie technique Collaboration avec les parties prenantes internes et externes pour adapter les objectifs métier et les besoins des clients. Définition et mise en œuvre une stratégie technique alignée sur les objectifs globaux de l'entreprise et axée sur l'innovation  Management des ressources du centre de production et in situ (~50) : Coordination et pilotage d’une équipe technique pour assurer le bon fonctionnement des services (y compris le recrutement, la formation et l'évaluation des performances des collaborateurs).  Définition du plan d’industrialisation Analyser les processus et les opérations informatiques existants pour identifier les opportunités d'optimisation et d'efficacité.  Pilotage des contrats d’infogérance Assurer la gestion contractuelle en veillant au respect des engagements contractuels entre PROLIVAL et les Clients bancaires  Niveau de service, qualité opérationnelle Contrôler les SLA pour veiller à ce qu'ils répondent aux attentes définies et validées. Mettre en place des mécanismes de contrôle qualité pour garantir la prestation de services fiables et cohérents.