Nicolas NGUYEN

Je viens de lancer ma micro-entreprise NHICO. Elle correspond à mon côté entrepreneur qui me titille depuis un bon petit moment. Je mets à disposition de votre entreprise, petite ou grande, mes compétences et expertises dans 3 domaines : 1. La tranformation digitale Vous cherchez à améliorer l'efficience de votre équipe/entreprise dans son activité quotidienne. Je vous accompagne dans : * l'analyse des processus et outils dont vous disposez * les axes d'améliorations possible * la mise en place d'un nouvel outil si cela s'avère utile * l'accompagnement de votre équipe sur ce changement Votre quotidien est plus fluide et vous vous concentrez sur le métier. 2. L'automatisation des processus métier Vous disposez de plusieurs outils informatiques et vous souhaitez éliminer les gestes de copier-coller récurrents entre ces outils. Je vous accompagne dans : * l’identification des transferts de données entre les outils * la méthodologie pour opérer ces transferts * la réalisation de l'automatisation Vous vous concentrez sur vos actions à valeur ajoutée et vos outils sont synchronisés. 3. La data Vous pensez que vos données peuvent être exploitées pour mieux piloter votre activité. Je vous accompagne dans : * la définition des indicateurs de pilotage qui vous sont utiles * l’identification des données requises et de leur source * la réalisation de l’extraction des données, leur mise en cohérence, le calcul des indicateurs et la présentation dans un outil de dataviz Vous accédez aux tableaux de bord, et pouvez piloter votre activité et analyser les tendances.

SKIPPER Technologies est la filiale digitale de SKIPPER. notre ADN : enchanter nos clients par nos services, faire simple et utile, inventer les solutions pour les usages nouveaux nos valeurs : nous sommes des SKIPPERs et pas des employés, et en sommes fiers

Conduent Business Solutions (formerly Xerox), Public Transportation's core business is to provide his clients with Automatic Fare Collection systems. If you have ever used a Pass Navigo in Paris, or have taken a metropolitan subway in Montreal, or a bus in Adelaïde, then you have used our system without even knowing we were behing all this. The more fluent the user experience is, the more complexity is hidden inside the core system. My duty, to make the end-user forget about technology and use public transportation in a seamless way. How to achieve this ? Build a core team composed of highly skilled software architects, federate and give them the mission to master all pieces of the system, establish a roadmap to make evolutions in a modular way, and ensure that all new functionalities are architectured an designed following the KISS (Keep It Simple and Stupid) state of mind. This leads to a rich and customizable COTS system, which you can use in BID, with only minor changes to fit to the customers needs. This recipe works for software architecture, why not replicate with IT infrastructure ? Same will, same energy, enablement and empowerment inside, focus on making things simpler. Results : roadmap for new tools evaluation, plaftorm definition to use and reuse, IT works.

Xerox Business Solutions, Public Transportation's core business is to provide his clients with Automatic Fare Collection systems. If you have ever used a Pass Navigo in Paris, or have taken a metropolitan subway in Montreal, or a bus in Adelaïde, then you have used our system without even knowing we were behing all this. The more fluent the user experience is, the more complexity is hidden inside the core system. My duty, to make the end-user forget about technology and use public transportation in a seamless way. How to achieve this ? Build a core team composed of highly skilled software architects, federate and give them the mission to master all pieces of the system, establish a roadmap to make evolutions in a modular way, and ensure that all new functionalities are architectured an designed following the KISS (Keep It Simple and Stupid) state of mind. This leads to a rich and customizable COTS system, which you can use in BID, with only minor changes to fit to the customers needs. This recipe works for software architecture, why not replicate with IT infrastructure ? Same will, same energy, enablement and empowerment inside, focus on making things simpler. Results : roadmap for new tools evaluation, plaftorm definition to use and reuse, IT works.

La direction du service système d’information de la ville de Romans a permis de relever plusieurs challenges, tant au niveau technique que sur le plan humain. Toute l’infrastructure matérielle et logicielle arrivait en fin de vie (serveurs et réseau instables, espace disque saturé, pannes récurrentes, aucune redondance). L’urgence a été de maintenir l’ensemble en condition opérationnelle, tout en refondant les éléments d’architecture, les uns après les autres, avec le souci d’une interruption de service minimum. Les réalisations ont ainsi concerné : - migration des éléments centraux comme la messagerie, l'AD, les contrôleurs de domaine - bascule d'une infrastructure physique vers du virtuel VMWARE adossé à un SAN, pour des performances accrues et évolutives, - refonte des équipements actifs pour un coeur de réseau fluide et stable. L’équipe IT ainsi que les utilisateurs était aussi démobilisés que l’infrastructure était vétuste. La remise en état de la partie technique s’est déroulée avec un fort accompagnement des utilisateurs, en termes de gestion du changement, de formation et de communication. La remobilisation de l’équipe s’est basée sur une méthode participative avec comme cible un développement des compétences et un management par l’exemple. La nouvelle infrastructure a insufflé un vent de modernisation, rendant possible la mise en place de nouveaux projets innovants comme un portail d’e-administration pour effectuer une demande d’état-civil, une inscription sur les listes électorales, une déclaration de défauts de voirie, une inscription scolaire, en cantine, dans un centre de loisirs, ou encore payer les factures par internet. La stratégie de modernisation et dé développement de l'IT a été réalisée sous la forme d'un schéma directeur, rédigé et parfaitement exécuté. L'équipe IT est passée du statut de plombiers colmatant des fuites, à celui de bâtisseurs. La vision du CODIR de l'IT est passé d'un centre de coûts, à un centre à forte valeur ajoutée.

- Direction d'un socle de projets liés à la sécurisation des transactions bancaires : 3D Secure et Authentification à facteurs multiples (OneTime Password, Token, Matrix card) - Pilotage hiérarchique et fonctionnel d'équipes de développeurs - Pilotage fonctionnel des ressources transverses (DBA, système, réseau) - Veille technologique et juridique - Élaboration de la roadmap - Intégration de solutions du marché certifiées par les instances internationales Visa et Mastercard - Participation aux certifications et audits annuels par Visa et Mastercard - Construction du business model - Mise en place d'un infocentre Business Object pour le pilotage d'activité - Relation client