Nicolas Peteilh

Initialement positionné en tant que chef de projet transverse, j’ai évolué vers un rôle de Product Owner sur un périmètre stratégique lié à la dématérialisation massive des courriers entrants. Le produit couvre la réception, la numérisation, l’analyse documentaire et l’intégration dans les systèmes métiers, en interaction avec la GED, des solutions OCR/RAD-LAD, et plusieurs prestataires externes. Réalisations clés : 🎯 Cadrage et pilotage de la refonte complète du dispositif d’acquisition documentaire (legacy → nouveau produit en agilité). 🔄 Mise en place d’une démarche produit agile, avec gestion de backlog, priorisation métier, livraison incrémentale et rituels agiles adaptés. 🧩 Coordination entre les équipes métiers (gestion documentaire, conformité, pilotage opérationnel), les prestataires techniques (OCR, vidéocodage, RAD/LAD) et les éditeurs de solutions de numérisation. 📄 Participation active à un appel d’offres stratégique (RFP) sur une solution de contrôle documentaire renforcé dans le cadre de la lutte contre la fraude, en lien avec les exigences réglementaires et les enjeux de KYC. 📦 Pilotage initial dans le cadre de la remédiation KYC clients, avec traitement de masse de courriers entrants à forte volumétrie. 📊 Implication dans le run, le support utilisateurs, le monitoring de performance et l’optimisation continue des flux.

Pilotage projet : Déploiement de progiciels de gestion administrative (ERP) à destination des établissements de santé > Projets de 30 à 300 jours/homme Stratégie projet : Qualité-Coût-Délai Relationnel client : assurer une qualité de service Comité de pilotage : valider les actions, le planning, le budget Comité de projet : établir le plan d’action, évaluer les risques Maîtrise du budget : assurer les coûts selon les jalons contractuels Suivi commercial selon le périmètre projet Suivi financier : devis, commande, facturation, créances Organisation et planification : assurer les délais Planning projet Réunion de lancement Reporting externe et interne Closing projet Tactique projet : Gestion des risques en proactivité Management projet : Animation et coordination d’équipes pluridisciplinaires Formation en autodidacte pour l’amélioration continue des process internes (facturation, ticketing projet, planning...)

Au sein de la Direction IT Logistique de Cdiscount : - Gestion de projet : planification, plan de charge, gestion des risques, reporting, tenue des objectifs, respect des méthodes, encadrement équipe de développeurs - Participer à la priorisation des projets et à la cohérence des demandes. - Définir une enveloppe budgétaire. - Spécifications fonctionnelles sur le périmètre Logistique - Cartographier l'architecture fonctionnelle - Élaborer la stratégie de recette Missions principales : - Migration du WMS Generix vers Manhattan - Amélioration des processus, des flux logistiques et des interfaces SI pour les commandes d'achats, les réceptions de marchandises, les ajustements des stocks, la remontée des expéditions et les transferts entre dépôts Environnement : EDI Talend, SQL, PowerBI, Générix, Gold, Manhattan, .NET, Jira, TFS, Mantis, TestLink, Confluence, gestion de projet cycle en V et méthodes agiles (Scrum)

- Cadrer et analyser les besoins auprès des utilisateurs à travers des ateliers - Rédiger les spécifications fonctionnelles - Valider les chiffrages - Gérer les budgets, les roadmap projet, les plannings et la qualité - Suivre les développements des équipes techniques - Préparer et piloter la recette - Conduire le changement - Gérer la relation client et fournisseur - Animer les comité clients - Appréhender les problématiques fonctionnelles métier pour la Gestion des Risques, l'Audit Interne, le Contrôle permanent et la lutte contre le blanchiment (TRACFIN) Missions principales : - Pour la direction du Contrôle Interne : --> Mise en place d'un outils commun d'audit interne, suite à la fusion de la Caisse d'épargne et de la Banque Populaire --> Évolutions et optimisations des outils de gestion des risques opérationnels et PCA (éditeur eFront) - Pour la Direction de la conformité : Intégration des évolutions réglementaires de TRACFIN

En tant que consultant paramétreur puis Chef de Projet Déploiement dans un contexte international sur les produits de Gestions des Risques, Audit Interne, Contrôle interne, Contrôle permanent, Évaluation des Fournisseurs (Supply Chain) : • Établir le planning, définir les ressources, le découpage du projet ainsi que le budget détaillé. • Gérer les priorités du projet. • Élaborer le concept des projets (définir l'ergonomie, réaliser les story-boards,...) • Coordonner le travail des différentes équipes : architectes, Chefs de Produits, Consultants, Développeurs • Suivre l'avancement des prestataires externes. • Gérer la recette fonctionnelle (tests utilisateurs). • Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements). • Assurer le suivi de la correction des incidents selon leur nature. Accompagnement et suivi fonctionnel • Signaler les « bugs » des fonctionnalités du site et suggérer les évolutions et participer à la RoadMap • Assurer une veille fonctionnelle et technique ainsi qu'une veille concurrentielle afin de faire évoluer les fonctionnalités. • Accompagner les utilisateurs lors des mises en production