Nicolas Sommacal

+ Design Strategy & Planning + Discovery (UXR, UX) + Delivery (UX, UI & prototyping) + Teams support (designers & developers teams) & more (with passion)

Refonte intégrale de l’expérience de Suivi d’un courrier-colis axée mobile first => ~500M de visiteurs en 2023, c’est plus de 51% du trafic de laposte.fr et +75% de visites sur mobile. • Objectif business : « Comment engager l’audience vers des parcours marchands et non marchands ? ». • Objectif utilisateur : « Suivre l’acheminement de son courrier-colis de la manière la plus claire et compréhensible possible tout en proposant une expérience enrichie et personnalisée » => l’axe de « personnalisation » étant un vecteur pour répondre, en partie, à l’objectif business. • Concept clé : Rendre l’utilisateur acteur de son suivi, « pro-actif ». L'intégralité du périmètre de Product Designer a été déployé : • Recherches primaire et secondaire • Collaboration étroite avec le métier (dont le business) • Animation d’ateliers • Prototypages avancés • Conduite de tests utilisateurs • Création de matrices complexes pour contribuer efficacement à l’écriture des règles de gestion • Co-écriture de user stories • Accompagnement fort sur les phases de passation de développement et de recettes • AB-tests, questionnaires en ligne, analyses de verbatims • Amélioration continue Autres missions additionnelles embarquées de manière pro-active, dont une autour de problématiques de e-commerce : => Analyse et refonte en profondeur de la Marketplace de La Poste : • Définition des axes d’améliorations clés afin d’engager davantage une audience massive (notamment en provenance du Suivi) et d’augmenter le panier moyen et le taux de conversion. • Amélioration de la fiche produit pour améliorer sa compréhension au travers d’une priorisation et d’une hiérarchisation des informations du produit et in-fine augmenter le taux de mise au panier. • Refonte de la liste de produits et de la gestion des filtres. • Audit et recommandations pour améliorer le checkout (transverse aux divers parcours de La Poste en ligne).

Squads agiles + Accompagnement sur la vision produit (solution de protection de données sensibles, cloud providers, fragmentation et chiffrement) + Planification UX, exploration UXR (entretiens utilisateur), idéation, génération (MVP) et évaluation (tests utilisateur avec comme support des prototypes Figma très poussés) + Direction Artistique (brand guidelines + Design System) + Mise en place du Design System (création de libraries Figma, sensibilisation Storybook) + Pilotage et suivi des équipes de développement (contexte PM)

Squads agiles (SAFe) + Mise en place d'instances de communication entre les départements du Design Digital + Mise en place du Design System (lead) de disneylandparis.com + Structuration et centralisation du pôle de Design Digital + Refonte du site e-commerce de réservation de séjours de disneylandparis.com + Direction Artistique + Exploration, conception, création et prototypage UI + Pilotage et suivi des équipes de développement

DX Lab (R&D) + Conception orientée vocale + Parcours utilisateur + Tests utilisateur + VUI / UI Design + Interactive Design (prototype Motion Design)

+ Conception + UX, UI et Interactive Design + Lead créa (DC) + Accompagnement des équipes de dév

Assassin’s Creed Odyssey website + Conception storytelling + UX Design orientée mobile first + Direction artistique et pilotage de la production d’assets graphiques (Montréal) + UI Design + Interactive Design (prototype Motion Design) + Suivi et support de développement front

Motivate Me is a Start-up based in Grenoble. I am in charge of conceiving and designing a "great" digital solution. + Conception + Agile + User journey + UX Design + UI and Interactive Design + Motion Design + Teams support + Motivation and fun!