Nicole EWÉLÉ

Credit Manager Senior

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

Expertises

Gestion des risquesSAP ERPSalesforceAmélioration des processus

À propos

Introduction

Credit Manager avec plus de 15 ans d'expertise en gestion du risque client et recouvrement de créances. Spécialisée dans l'optimisation du DSO, le pilotage d'équipes de recouvrement et la gestion d'assurances crédit (Allianz, Coface). J'accompagne les entreprises dans la structuration de leurs processus de recouvrement et la réduction des impayés grâce à une approche préventive et des solutions adaptées.

Liens

Expérience de travail

Credit manager

Dehon Group

oct. 2022 - Présent

4 ans 1 mois

Gestion du poste clients : anticiper les risques, accélérer les encaissements, essayer de minimiser les retards de paiement. Organiser les relances, identification et résolution des litiges en lien avec les différents services ADV, commerciaux. Intervention sur les encours d'assurance crédit (Allianz et Coface). Reportings, balances âgées. Utilisation de plusieurs logiciels (AS400, JDE), dont un logiciel de recouvrement Cash on Time Gestion d'une équipe de chargés de recouvrement

Credit manager

A.A.C. Globe Express

août 2021 - oct. 2022

1 an 3 mois

95700 Roissy-en-France, France

Groupe La Centrale

mai 2005 - mars 2021

15 ans 11 mois

Paris, France

Credit Manager

janv. 2018 - mars 2021

3 ans 3 mois

Paris, France

Prévention du risque client, du retard de paiement : identification des comportements de paiement, analyse des procédures collectives, mise en place de procédure de relance avec introduction de pré-relances, tableaux de suivi de l'encours client (travail sur excel), systématisation des prélèvements automatiques. Structuration d'un service recouvrement dans une société partenaire Management d'une équipe : fixation des objectifs trimestriels par rapport au DSO, implication de l'équipe dans l'élaboration des procédures de relance internes. Participation à la mise en place de SAP sur 2013/2014 et utilisateur SAP. Utilisation du CRM Salesforce, SAGE 1000

Responsable recouvrement

mai 2005 - déc. 2017

12 ans 8 mois

Paris, France

Traitement de masse de la relance client pour des créances inférieures à 5000€. Gestion des grands comptes (type annonceurs publicitaires, grandes marques de constructeurs automobiles) pour des créances supérieures à 50K€. Recouvrement judiciaire : gestion du contentieux en interne (procédure d'injonctions de payer, interface avec les huissiers et avocats) Déclaration de créances et représentation près des tribunaux de commerce.


Formation

Université Jean Monnet Saint-Etienne

Maîtrise, Droit des affaires

1996 - Présent

30 ans 10 mois


Licences et certifications

Pipplet anglais Certification B1

Délivré le : juin 2021

Certifié par Pipplet (an ETS company)

Certification FFP "Gestion du risque et crédit client"

Délivré le : avr. 2017

Certifié par Cegos France

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