Nihal JARHOU

-Contrôle, fiabilisation et structuration des Master Data produits et clients (articles, catégories, hiérarchies). -Identification et correction des anomalies de données impactant le reporting et les analyses. -Mise en place de règles de gestion et contrôles de data quality pour sécuriser les données. -Suivi et analyse des indicateurs commerciaux et financiers (chiffre d'affaires, mix clients, prix unitaire, volumes, forex, etc.) pour identifier les leviers de croissance et d'optimisation.-Élaboration et présentation mensuelle au Top Management des écarts de performance, tendances marché et recommandations stratégiques pour orienter les décisions groupe. -Pilotage du projet de migration vers Azure : validation des données et mise en production réussie. -Recettes fonctionnelles (UAT) : comparaison et fiabilisation des données entre environnements production (OneDrive) et développement (Azure) ; accompagnement des filiales sur les flux SFTP et processus d'intégration. -Rédaction d'une documentation BI complète (guidelines, BI handbook) adoptée par les équipes métier.

- Pilotage des KPIs à l’échelle européenne (filiales, marques). - Recommandations d’actions chiffrées sur la base d’analyses de performance et d’écarts. - Benchmarks concurrentiels et veille marché pour orienter la stratégie marketing et pricing. - Coordination des déclinaisons locales des plans d’action en lien avec les business units centrales. - Contribution à la planification stratégique via la modélisation de variables clés (pricing, marge, rentabilité). - Suivi des campagnes commerciales, offres et guidelines de tarification.

Suivi de la performance et coordination de projets assurantiels pour les filiales, avec un rôle de relais entre le siège et les entités locales. - Reporting mensuel consolidé et partage en comité groupe. - Benchmarks inter-filiales, capitalisation des bonnes pratiques. - Coordination des projets corporate et locaux, respect des procédures. - Centralisation des réponses aux appels d’offres et suivi des indicateurs. - Mise en place de supports de communication interne/filiale. - Appui transversal à la direction sur projets majeurs.

Pilotage de projets digitaux transverses, de la définition des besoins clients jusqu’au suivi des performances post-lancement, en coordination avec les équipes métiers, éditoriales, techniques et régies. - Conduite de benchmarks concurrentiels et études de positionnement. - Identification des besoins utilisateurs, formulation de recommandations stratégiques. - Animation d’ateliers de co-construction (équipes éditoriales, tech, régie, business). - Coordination de la production de contenus (éditorial, technique, graphique). - Suivi qualité, optimisation des performances et reporting multicanal. - Contribution à la stratégie de diffusion digitale (interne / externe).

Rédaction de contenus à forte valeur ajoutée à destination de professionnels B2B, en français et en anglais. Contribution à la stratégie éditoriale et au référencement (SEO) via des publications ciblées sur les enjeux business, tech et marketing. - Création d’articles de blog, contenus site web. - Optimisation des contenus pour le référencement naturel. - Adaptation bilingue contenus techniques. - Contribution à la stratégie de contenus et à la fidélisation des audiences.

Soutien à la gestion du portefeuille produits et à l’analyse marketing pour le lancement de nouveaux modèles. - Contribution à la réalisation d'études de marché et de benchmarks concurrentiels. - Participation à la stratégie de lancement : positionnement, comparatifs, tarification. - Élaboration de reportings mensuels à destination des équipes commerciales et marketing.

Participation à l’élaboration de la stratégie de communication et à la veille concurrentielle sur le secteur retail & e-commerce. - Soutien à la réalisation de benchmarks et d’analyses de tendances marché. - Participation à la préparation de campagnes de communication. - Contribution à l’élaboration de contenus promotionnels et supports internes.

Contribution à la gestion des appels d’offres et à l’analyse des offres fournisseurs au sein du département Achats. - Participation au lancement d’Appels à Manifestation d’Intérêt (AMI) et Appels d’Offres (ouverts, restreints). - Appui à l’analyse des propositions tarifaires et à la sélection du fournisseur optimal. - Soutien aux démarches de négociation avec les fournisseurs.