Nina Leal de Sousa

Chez Quitoque, j’ai travaillé sur l’amélioration de l’expérience utilisateur d’un produit e-commerce food à forte contrainte (logistique, abonnement, personnalisation des menus). Mon rôle consistait à concevoir et optimiser les parcours clés : sélection de recettes, composition de menus, onboarding et engagement utilisateur. J’ai travaillé en étroite collaboration avec l'équipe produit pour transformer des besoins business en interfaces simples, fluides et efficaces. J’ai également contribué à améliorer la lisibilité de l’offre et la prise de décision utilisateur dans un contexte de forte complexité (choix alimentaires, contraintes nutritionnelles, variété des menus).

Conception et optimisation du programme de fidélité omnicanal : parcours d'adhésion, mécanique de récompenses, suivi des avantages et expérience client. Travail en collaboration avec les équipes produit, marketing et métier pour renforcer l'engagement et la rétention des clients.

J'agis : des solutions pour la transition écologique à mon échelle. Prise en charge de l'ensemble du processus de conception, depuis l'idéation et la création de wireframes jusqu'à la livraison de maquettes détaillées. Animation d'ateliers d'idéation pour stimuler la collaboration et générer des idées innovantes. Planification et conduction de tests utilisateurs, restitution des résultats pour orienter les décisions stratégiques.

Enjeux : Plateforme de gestion de l’influence sur les réseaux sociaux pour les marques. Plusieurs types d’utilisateurs (influenceurs et marques). Interfaces complexes, beaucoup de fonctionnalités, beaucoup d’offres différentes. Tâches : Création de parcours UX, et de l’UI de nombreuses nouvelles fonctionnalités en développement (ex: dashboard)

Refonte totale de la plateforme, créations d'écrans web et déclinaison mobile. Création de design system, d'éléments graphiques.

- Création de maquettes pour une refonte totale et complète de la plateforme, ajout de nombreuses features - Design d’interfaces web et mobiles, de chartes graphiques, Design system - Recherche utilisateur (benchmark, wireframing) - Prototypage

- Création de maquettes - Design d’interfaces web et mobiles, de chartes graphiques - Recherche utilisateur (benchmark, wireframing, personas) - Prototypage

-Création de Branding, charte graphique -Réalisation du design de l'intégralité de la plateforme et Landing pages

• Création de maquettes, design d'interface web et mobile (responsive) • Création d'illustrations, de chartes graphiques • Recherche Expérience Utilisateur (benchmark, wireframing, personas) • Prototypage et présentation clients

• Graphisme print (création de logos, chartes graphiques, illustrations...) • Intégration WordPress • Motion Design