Njiva Prisca ROBINSON
Chargée de Programme
Salaire / Taux journalier
Antsiranana, Madagascar
CDI et freelance
À distance uniquement
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Chargée de Programme avec 15+ ans d'expérience en développement commercial et gestion de projets. Expertise en accompagnement PME, coordination de programmes d'agrobusiness/tourisme et développement de partenariats stratégiques. Spécialisée dans l'optimisation des processus clients et la croissance des entreprises en Afrique.
Expérience de travail
Chargé de Programme
Projet Pôles Intégrés de Croissance - PIC MadagascarOrganisations professionnelles
déc. 2021 - Présent
4 ans 7 mois
Antsiranana I, Diana Region, Madagascar · On-site
Le poste de Chargée de Programme Miary au sein du PIC Madagascar consiste à assurer la coordination, le suivi et la mise en œuvre des activités du programme Miary, qui vise à soutenir les porteurs de projets dans les secteurs de l’agrobusiness, du tourisme et de l’artisanat. La Chargée de Programme accompagne les bénéficiaires à travers des actions de renforcement de capacités, d’appui technique et de facilitation d’accès au financement, tout en veillant à l’atteinte des résultats fixés et à l’impact socio-économique des projets soutenus dans les régions ciblées
Conseiller Clientèle PME
BNI MADAGASCARBanque
avr. 2018 - oct. 2021
3 ans 7 mois
Antsiranana
Skills: Déploiement de projet · Génération de leads · Services de conciergerie · Gestion du service client · Rédaction · Dactylographie · Administration · Coaching de cadres · Calendriers de production · Gestion de produit · Engagement client · Gestion des priorités · Connaissance du marché · Planification de la demande · Télécommunications · Anglais · Démarchage · Ventes numériques · Prospection · Gestion des comptes · Communication · Résolution de problèmes · Minutieux · Gestion des relations d’affaires · Démonstration de produits · Services clients · Business-to-Business (BtoB) · Hiérarchiser la charge de travail · E-commerce · Campagnes de vente · Développement des personnes · Gestion des opérations · Communication écrite · Français · Formation et développement · Stratégie · Transcription · Assistance administrative de direction · Relations publiques · Gestion de l’expérience client · Réceptionniste · Bienséance téléphone · Microsoft Outlook · Diffusion continue en direct · Ventes et marketing · Stratégies de croissance · Développement de produits · Entretiens · Gestion de portefeuille de projets · Compétences analytiques · Leadership d’équipe transverse · Réseautage d’affaires · Campagnes · Marketing digital · Marketing sur les moteurs de recherche (SEM) · Études de marché · Compétences interpersonnelles · Relations avec les employés · Recrutement · Avant-vente · Négociation · Réflexion stratégique · Partenariats stratégiques · Présentations commerciales · Niveau élevé de précision · Anglais parlé · Bases de données de gestion de la relation client · Réactivité · Communication interpersonnelle · Leadership d’équipe · Sens de l’écoute · Marketing · Formation en ligne · Connaissances en informatique · Compétences générales · Administration de bases de données · Gestion des ventes · Révision · Travail d’équipe · Intégration des nouveaux employés · Parler en public · Matériel de bureau · Relecture · Systèmes de renseignement · Satisfaction client
OrangeTélécommunications
déc. 2005 - oct. 2017
11 ans 11 mois
Antsiranana
Commerciale Entreprise
nov. 2011 - oct. 2017
6 ans
Antsiranana
Skills: Génération de leads · Gestion du service client · Rédaction · Dactylographie · Administration · Coaching de cadres · Calendriers de production · Gestion de produit · Engagement client · Gestion des priorités · Connaissance du marché · Planification de la demande · Télécommunications · Anglais · Démarchage · Ventes numériques · Prospection · Gestion des comptes · Communication · Résolution de problèmes · Minutieux · Gestion des relations d’affaires · Démonstration de produits · Services clients · Business-to-Business (BtoB) · Hiérarchiser la charge de travail · E-commerce · Campagnes de vente · Développement des personnes · Gestion des opérations · Communication écrite · Français · Formation et développement · Stratégie · Transcription · Assistance administrative de direction · Relations publiques · Gestion de l’expérience client · Bienséance téléphone · Microsoft Outlook · Diffusion continue en direct · Ventes et marketing · Stratégies de croissance · Développement de produits · Entretiens · Gestion de portefeuille de projets · Compétences analytiques · Leadership d’équipe transverse · Réseautage d’affaires · Campagnes · Marketing digital · Marketing sur les moteurs de recherche (SEM) · Études de marché · Compétences interpersonnelles · Relations avec les employés · Recrutement · Avant-vente · Négociation · Réflexion stratégique · Partenariats stratégiques · Présentations commerciales · Niveau élevé de précision · Anglais parlé · Bases de données de gestion de la relation client · Réactivité · Communication interpersonnelle · Leadership d’équipe · Sens de l’écoute · Marketing · Formation en ligne · Connaissances en informatique · Compétences générales · Administration de bases de données · Gestion des ventes · Révision · Travail d’équipe · Intégration des nouveaux employés · Parler en public · Matériel de bureau · Relecture · Systèmes de renseignement · Satisfaction client
Commerciale Grand Public
avr. 2008 - déc. 2011
3 ans 9 mois
Antsiranana
Skills: Gestion du service client · Rédaction · Dactylographie · Administration · Coaching de cadres · Calendriers de production · Gestion de produit · Engagement client · Gestion des priorités · Connaissance du marché · Planification de la demande · Télécommunications · Anglais · Démarchage · Prospection · Communication · Résolution de problèmes · Minutieux · Démonstration de produits · Services clients · Hiérarchiser la charge de travail · E-commerce · Campagnes de vente · Développement des personnes · Gestion des opérations · Communication écrite · Français · Formation et développement · Stratégie · Transcription · Assistance administrative de direction · Relations publiques · Gestion de l’expérience client · Réceptionniste · Bienséance téléphone · Microsoft Outlook · Diffusion continue en direct · Ventes et marketing · Développement de produits · Entretiens · Compétences analytiques · Campagnes · Compétences interpersonnelles · Relations avec les employés · Avant-vente · Négociation · Réflexion stratégique · Niveau élevé de précision · Anglais parlé · Bases de données de gestion de la relation client · Réactivité · Communication interpersonnelle · Leadership d’équipe · Sens de l’écoute · Marketing · Formation en ligne · Connaissances en informatique · Compétences générales · Administration de bases de données · Gestion des ventes · Révision · Travail d’équipe · Intégration des nouveaux employés · Parler en public · Relecture · Systèmes de renseignement · Satisfaction client
Conseiller client
déc. 2005 - mai 2008
2 ans 6 mois
Antsiranana
Skills: Gestion du service client · Rédaction · Dactylographie · Administration · Coaching de cadres · Gestion des priorités · Connaissance du marché · Télécommunications · Anglais · Démarchage · Prospection · Communication · Résolution de problèmes · Minutieux · Démonstration de produits · Services clients · Hiérarchiser la charge de travail · Développement des personnes · Gestion des opérations · Communication écrite · Français · Formation et développement · Transcription · Assistance administrative de direction · Relations publiques · Gestion de l’expérience client · Réceptionniste · Bienséance téléphone · Microsoft Outlook · Diffusion continue en direct · Ventes et marketing · Développement de produits · Entretiens · Compétences analytiques · Campagnes · Compétences interpersonnelles · Relations avec les employés · Avant-vente · Négociation · Niveau élevé de précision · Anglais parlé · Bases de données de gestion de la relation client · Réactivité · Communication interpersonnelle · Leadership d’équipe · Sens de l’écoute · Marketing · Formation en ligne · Connaissances en informatique · Compétences générales · Administration de bases de données · Gestion des ventes · Révision · Travail d’équipe · Parler en public · Relecture · Systèmes de renseignement · Satisfaction client
Paire Éducateur
PSI MadagascarSanté publique
déc. 2003 - déc. 2005
2 ans 1 mois
Antsiranana
Animateur
Formation
IST Antsiranana
Licence de commerce
2001 - 2017
16 ans 1 mois