Nomenjanahary HARENA

Assistante Virtuelle Polyvalente

Salaire / Taux journalier

Tananarive, Madagascar

Freelance

À distance uniquement

Expertises

Community managementMonteur vidéoGestion administrativeService clientRédacteur de contenuResponsable support client

Langues

Malgache (Maternelle)Français (Courant)

À propos

Introduction

🍎 Assistante Virtuelle avec plus de 6 années d’expérience | 🧠 Mille tête en Administration | 👩‍💻 passionnée par la Communication | 🎧 Douée en Support Client | 📰Créative en Rédaction | 💻 A l’aise au Montage Vidéo

Liens

Expérience de travail

Assistante Exécutive

Disrupteur Immobilier

sept. 2025 - Présent

1 an 2 mois

À distance

– Gestion boite email du support et ma boite email – Service client (appel, message, WhatsApp, email) – Rédaction contrat client , collaborateur, ambassadeur et relance pour validation et signature – Pré-compta : Rédaction facturation, devis, avoir – Recouvrement – Mise en ligne campaign mailing des coachings – Création miniature et vignette – Cadrage vente

Assistante Exécutive et Customer Success

Futur Actif

À distance

– Rédaction de divers documents – Création des visuels de présentation pour divers canaux – Suivi clientèle – Community Manager – Modérateur de la communauté – Gestion des agendas et planning

Back Office Wordpress

VCR

À distance

– Jutification Wordpress – Mise en ligne SEO et Rank Math – Mise à jour Google Analytic – Mise à jour Google Serach Console – Mise en forme dossier de chaque client sur Drive – Graphisme

Monteur vidéo (court-long métrage)

La minute de Tennis

À distance

– Montage des vidéos et prendre ce qui est pertinent – Coupage des blanc – Incrustation des vidéos ou photos avec des animations dynamique – Publication des vidéos sur les réseaux sociaux

Assistante de direction et Commerciale

Flexstaff (Lacus)

À distance

– Etude de business plan – Veille concurrentiel – Recherche leads et offres sur divers plateformes – Gestion de bon fonctionnement de travail en interne – Création et vérification de base de donnée – Prospection et vente – Relance et suivi clientèle – Rédaction de divers documents – Planification des réunions internes et externes

Rédactrice IA

Cabinet Fortunatus Madagascar

À distance

– Rédaction de business plan dans divers secteurs – Rédactrice de plan de cours dans divers secteurs – Rédactrice de support de cours dans divers secteurs – Relecture du business plan et amplification – Correction et amélioration du business plan – Rédaction d'un roman dans divers thème

Gestionnaire Instagram

Maison Revelio

À distance

– Publication sur Insta – Interaction sur le reseau – Setting – Montage des réels (Canva et capcut) – Montage Infographie (Canva) – Organisation des dossiers sur Drive

Content Search Specialist

Luma

À distance

– Recherche d'images de produit dans des plateformes et site e-commerce – Recherche de vidéos des produits donnés dans des site e-commerce – Téléchargement des images et vidéos – Mettre les contenus trouvés dans drive – Maintenir une bonne organisition

Monteur vidéo

Ambi-Short

À distance

– Couper les vidéos non essentielles – Mettre les vidéos en 50s de chaque selon les informations reçu

Monteur vidéo

Larl Agency

À distance

– Couper les blanc des vidéos – Ajouter des sons – Modifier la vidéo sur Submagic – Ajouter des B-rolls et mettre faire le sous-titrage – Faire des animations

Community Manager

Infinity Lingerie

À distance

– Création et gestion de contenu – Engagement de la communauté et gestion de succès client – Planification de la stratégie sociale – Surveillance de la réputation en ligne – Montage vidéo et Photo

Community Manager

Croc Farm

À distance

– Création et gestion de contenu – Engagement de la communauté et gestion de succès client – Planification de la stratégie sociale – Surveillance de la réputation en ligne – Prise de vidéos et photos – Montage vidéo et Photo

Community Manager

Yemaya Voyage

À distance

– Réponse aux commentaires et messages de façon professionnell – Recevoir les demandes (lieu et date de séjour) et critères des clients – Faire des appels avec les prestataires pour avoir une réponse aux détails – Réserver la date et les chambres pour le client

Stage Assistante Virtuelle

Maman Imparfaite

À distance

– Répondre aux commentaires et messages des clients – Organisation du CRM – Responsable Partenariat (Prospection mailing et messaging) – Préparation du facture – Entreprise: Finaliser la plaquette de prospection / Listes des entreprises à Prospecter – Réflexion projet : Qui, Quoi, Comment – Développer: Créer un fichier des marques intéressantes / Prises de contact avec les nouvelles marques – Process: Créer un fichier de suivi (produit, inventaire) / Accueil – Admin: Optimisation suivi budget (Tréso, bénéfice, coût de produit) – Liste des dépôts et retour

Collecteur de données Web

E - Prestation

À distance

– Recherche sur Internet – Création de base de données Excel selon les critères donner par les clients – Collection, Vérification des données sur des Sites Française (Assurance MAIF, MAAF, Géo-punt, Baloise Luxembourg,...) – Saisie des données sur la base Excel

Télé-Opératrice

SkyNet

À distance

– Télévente sur le projet d' Isolation – Prise de Rendez-vous – Création CRM


Formation

Université, ESC - ESPIC

Diplôme de Technicien Supérieur (DTS), Informatique de Gestion

2019 - 2020

1 an 1 mois

Université, ESC - ESPIC

Baccalauréat Professionnel, Informatique de Gestion

2017 - 2018

1 an 1 mois

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