Noria BENCHENDIKH

Manager de transition_Gestionnaire de projet

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Service Client & CareGestion de projet - PMOE-learningCustomer SuccessStratégie & Consulting

Langues

Français

À propos

Introduction

Passionnée par les projets et orientée solutions, j’allie expertise en gestion opérationnelle, coordination d’équipes et transformation organisationnelle pour mener à bien des projets variés tels que : la construction d’un service consommateurs ; le développement d’un centre de formation (Qualiopi); le déploiement d’une solution de gestion SAV. Toujours orientée vers l'efficacité et la satisfaction client, je délivre des résultats mesurables tout veillant à la satisfaction des parties prenantes.

Liens

Expérience de travail

Husqvarna France

janv. 2012 - mars 2023

11 ans 3 mois

92230 Gennevilliers, France

Responsable SAV Husqvarna France

févr. 2021 - mars 2023

2 ans 2 mois

92230 Gennevilliers, France

Membre du COMEX Management du centre de formation, du service consommateurs, du support SAV et du service technique Skills: Management - Gestion de projet · Gestion de la relation client · Développement de procédures opérationnelles permanentes · Efficacité organisationnelle

Responsable service support SAV

févr. 2017 - janv. 2021

4 ans

92230 Gennevilliers, France

Management du centre de formation, du service consommateurs, du support SAV

Responsable Formation et Garantie

févr. 2014 - janv. 2017

3 ans

92230 Gennevilliers, France

Management du centre de formation

Coordinatrice SAV

janv. 2012 - janv. 2014

2 ans 1 mois

92230 Gennevilliers, France

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