Norma Loeffel

● Accompagnement de dirigeants et managers (prise de fonction, évolution managériale, transition professionnelle, renforcement de leadership et de confiance) ● Accompagnement de DRH pour aligner le développement RH à la stratégie de l'entreprise et Co-construction de plans de transformation managériale, de gestion du changement et de développement des talents ● Supervision de coachs et de managers : professionnalisation, postures et pratiques ● Animation de comités de direction et d’équipes pour mobiliser l’intelligence collective et gérer les nouveaux défis

▪ Mise en place et Industrialisation Processus de vente, et de recrutement ▪ Ouverture et Référencement comptes clients (Groupe ENGIE, Thales, Bouygues Telecom, PMU, Euronext, SNCF Réseau, Groupe La Poste, JCDECAUX…) ▪ Mise en place contrats cadres, de TMA, contrats de service avec SLA.... .

PIlotage Commercial et opérationnel de l'entité: ▪ Réduction du taux d’inter contrat de 7,5% à 4% en 6 mois, et maintient un cap de 3 à 4% ▪ Augmentation de l’effectif d’Ingénieurs opérationnels facturés de 13% en 6 mois, et maintient une croissance à 2 chiffres ▪ Ouverture de nouveaux grands comptes clients. ▪ Membre du Comité de Direction .

2002/2003 Directeur Commercial Europe Groupe STERIA (intégration de Bull Services Europe) ▪ Pilotage et coordination commerciale entre 10 pays européens. ▪ Développement des affaires stratégiques et européennes (notamment en Infogérance). 2000/2001 Directeur Marketing Communication Europe Bull Services ▪ Management d’une équipe multi-sites, multiculturelle de 40 personnes. ▪ Membre du Comité de Direction.

1999- 2000 Directeur Commercial Groupe Euriware - Membre du Comité Exécutif du Groupe Euriware Management d’une équipe de 7 directeurs des ventes et d’affaires et de 20 IC. ▪ Pilotage des équipes commerciales Euriware, Régions et Filiales (Conseil, Intégration de Systèmes et Infogérance). ▪ Redéfinition (harmonisation) des processus de vente et des offres du Groupe 1998/1999 Directeur Commercial et Marketing Euriware (Equipe de 25 personnes ) 1991/1997 Directeur de plusieurs Business Units (Sécurité, Infogérance, CRM, Réseaux/Télécoms) 1987/1990 Responsable Réseaux et Télécommunication (SGN/Euriware) Pour le compte de SGN, schéma directeur du réseau de voix données images du Groupe SGN.