Offéï Agossou

Among the clients: AIR LIQUIDE HEALTHCARE, GEODIS, COVEA, THALES, PERNOD RICARD, BPCE FACTOR, BPCE LEASE, CEGC, AUDIENS, UNIT4/SCANMARKET, EPAM, EXNOVATION, AUNEA COSMÉTIQUE, RVS GEODIS – Global Deployment & Change Manager – 18 mois – cadrage, animation d’ateliers design thinking (convergence/vision), définition de roadmap, formalisation des processus, recueil des besoins, conception générale (backlog), stratégie et conduite du déploiement & du changement, définition du cursus de formation, plan de communication, hypercare, création et animation du réseau des agents du changement, management d’équipe (stream leader) • THALES – Change Manager – 6 mois – définition de la stratégie du changement, après analyse d'impacts et diagnostic du changement, définition des plans de communication et de formation, rédaction des supports, gestion d’équipe et supervision des actions, coordination des équipes connexes (PO, IT, HR), évaluation des risques et remédiation, animation du réseau de changement et de la communauté des formateurs • AUDIENS – Chef de projet cadrage et AO CRM – 9 mois – recueil des besoins, acculturation CRM / conduite du changement, cartographie des processus, définition de la feuille de route, rédaction du cahier des charges, organisation d’un appel d’offres (RFP), coordination de l’évaluation (grille, sondages, synthèses) • BPCE – Chef de projet Marketing Automation – 18 mois – pré-étude, cadrage, gestion de projet Marketo, recueil et analyse des besoins, formalisation et optimisation des parcours clients, coordination interne et conduite du changement, reporting/PMO • PERNOD RICARD – Chef de projet Data Marketing – 6 mois – coordination et conduite du changement des équipes marketing pour une plateforme IA Marketing (MMM). Gestion de projet (planning, ressources, risques, gouvernance, coordination, PMO), onboarding et formation des acteurs, amélioration continue, suivi reporting, PMO • AIR LIQUIDE SANTE – Consultante Déploiement Plateforme Omnicanale – 9 mois – Cartographie des processus, ateliers de cadrage, stratégie de déploiement et conduite du changement, initialisation du backlog et priorisation • COVEA – Product Owner Salesforce – 7 mois – CRM Salesforce SalesCloud, Animation d’ateliers, spécifications fonctionnelles (modélisation, US), coordination MOE, documentation projet, supervision des tests, définition et mise en place d’une méthodologie de projet agile

Among the clients: Coty, L’Oréal Luxe, Galeries Lafayette, Danone, Blédina, Schneider Electric, KPN (telecoms), Verizon, Bureau Veritas, Air France, Groupama, OFII, Accenture Paris Innovation Centre • CHEF DE MISSION CADRAGE OUTIL DE PERFORMANCE RH | | Design Thinking | Change Management | Digital - L’OREAL LUXE DESIGN THINKING WORKSHOP DESIGNER | Innovation | Disruption | Business Model - ACCENTURE (PARIS INNOVATION CENTER) • MARKETING SOLUTIONS OWNER | projet PMI | Fusion Coty - P&G | Process & Solution Integration/Definition - COTY • CHEF DE PROJET DIGITAL | Digital Program | Digital Workplace | Consumer-centric - DANONE • CRM INITIATIVE MANAGER| Campaign Management | Marketing | Loyalty - KPN Telecom • CHEF DE PROJET ORCHESTRATION DEPLOIEMENT SALESFORCE | 18000+ users | Rapid Delivery | Change Management - SCHNEIDER ELECTRIC • CRM BUSINESS ANALYST & PROJECT LEAD | Siebel | Solution Design | Project Management | Agile [ Change Management - KPN Telecom • CONSULTANTE AMOA CRM | Siebel | Solution Design - BUREAU VERITAS • CRM BUSINESS SYSTEM ANALYST | Solution Design | Siebel | Sales Force Automation (SFA) - VERIZON