Olive Paka

- Gestion complète de comptes Google Ads : stratégie, création, optimisations - Suivi opérationnel et stratégique d’un portefeuille clients (marché B2B et B2C) - Mise en place et pilotage de campagnes Google, Meta & Social Ads - Analyse mensuelle des KPI sur Looker Studio, MindMetrics et reporting stratégique - Missions SMA & CM : publication, gestion réseaux sociaux, créa visuels & reels - Chefferie de projets e-business / d'acquisition

- Gestion des désabonnements du club - Gestion des mails -Mise à jour des tableaux membres - Communication interne : création de contenu digital pour promouvoir les nouveautés du club, les formations et les intervenants - Mise à jour de la plate-forme avec le nouveau contenu (Sur ClickFunnel) - Recherche d’intervenants pour le club - Utilisation des logiciels Clickfunnels et ActiveCAMPaign

- Concevoir, diffuser et piloter des campagnes de marketing d’acquisition (search, social ads, affiliation) et relationnel (emailing, SMS) pour développer la conquête et fidélisation clients. - Rédiger des contenus alignés sur les valeurs et les objectifs de la marque. - Concevoir et déployer des campagnes d’emailing dans l’outil Dartagnan. - Participer à l’élaboration et l’animation de programmes de fidélisation et des temps forts commerciaux (parrainages, newsletters, expériences clients VIP). - Développer un discours commercial clair et cohérent sur les produits (cibles, personas, arguments). - Assurer la cohérence des messages marketing et optimiser la pression commerciale. - Réaliser une veille active pour identifier les tendances et analyser la concurrence.

- Prospection, négociation et vente - Développement et fidélisation d’un portefeuille client BtoB - Participation à la stratégie commerciale - Assistance technique et commerciale - Création de contenus visuels et textuels - Animation des réseaux sociaux

- Organisation et mise en place des formations Inter et Intra Entreprise : o Préparation des supports de cours, o Préparation et envoi des convocations, conventions etc. o Préparation de la salle et réservations etc. o Gestion des plannings - Secrétariat classique : o Tâches administratives courantes, o Rédaction et traitement des documents divers, o Accueil : Gestion des appels téléphoniques, accueil physique, organisation des réunions + comptes rendus, o La gestion et l’organisation du courrier. - Communication interne & externe : o Mise à jour et vérification de l’homogénéité de l’information diffusée le site web et les réseaux sociaux. o Communication : création de newsletter, gestion de l’outil d’emailing o Connaissance des outils de PAO : Canva, Photoshop etc. o Communication avec les partenaires externes - Gestion des ressources humaines : o Rédaction des contrats o Recherche des talents, recrutement, intégration o Gestion de la formation o Gestion du personnel (congés payés, tickets resto, RTT etc.) - Gestion administrative, commerciale et comptable : o Phoning o Devis, facturation o Utilisation du PGI Cegid o Classement et archivage des factures d’achats, vente, relevés bancaires, brouillards de caisse, bulletins de paies, bordereaux de charges sociales, o Gestion des notes de frais o Relance facture impayée et suivi des litiges

- Assurer l’accueil physique et la gestion administrative des arrivées - Recueil des éléments administratifs (nom, prénom, date de naissance, numéro de sécurité sociale, adresse, nom du médecin traitant) - Distribution du questionnaire de facteur de contre-indication - Vérifier la date du second rendez-vous de vaccination - Identifier les arrivées spontanées des patients et prévenir le responsable de centre - Maintenir l’accueil et orienter le public Renseigner le patient sur l’organisation et le fonctionnement du centre (connaître le parcours, le temps d’attente) - Orienter le patient vers la zone d’attente et lui fournir les éléments permettant de remplir le questionnaire médical - Répondre aux questions des patients - Aide à la gestion du secrétariat et des moyens matériels des communes - Gérer la réservation et tenir le planning des rendez vous - Assurer les commandes de petit matériel nécessaire au fonctionnement de l’accueil - Assurer le classement et l’archivage des documents administratifs et médicaux - Gérer la régie photocopie - Assurer la gestion des sorties - Relever l’heure de départ du patient - Désinfecter le matériel utilisé

Contacter des personnes qui prennent rendez-vous pour une orientation pour la suite de leur parcours.

Gestion de courrier, rendez-vous téléphoniques et en présentiel, de la communication entre entreprises et particuliers Rédaction des lettres, actes simples / contrôle des documents administratifs / Planification et organisationdes réunions et autres

Prospection Publicité

Accueillir les clients / Préparer les commandements Encaisser / Ranger

Accueil / Informations / Orientation des visiteurs ou des clients

Gestion d’une boutique à plusieurs services