olivier gobits

Contexte : Participation à la mise en place du site Agirc-Arrco pour les particuliers Réalisation : - Gestion de Projet & PO : Pilotage du cycle de vie des fonctionnalités (recueil des besoins, cadrage, chiffrage, découpage en User Stories). - Communication : Organisation et animation des réunions clients hebdomadaires (Product Owner) : présentation des avancements, gestion des alertes et priorisation des backlogs (maintenance et sprint). - Qualification & DevOps : Déploiement et configuration des environnements de test/ recette (Installation EARs, scripts SQL, JNDI, CMS). - Recette : Conception et exécution des campagnes de tests sous Squash TM, y compris les tests fonctionnels et les appels Web Services via Postman (avec création de mocks). - Anomalies : Analyse rapide des logs, suivi des anomalies client (JIRA) et rédaction des Release Notes et PV de livraison.

Contexte : - Conception et gestion des projets de téléservices gouvernementaux, incluant l'identification des services à digitaliser et la rédaction des spécifications fonctionnelles. - Coordination des équipes de développement et réalisation des tests pour assurer la conformité avec les besoins utilisateurs. Réalisation : - Conception et spécifications :Identification et gestion des projets de téléservices gouvernementaux (digitalisation). - Analyse fonctionnelle : Recueil et analyse des besoins détaillés des utilisateurs, rédaction des spécifications fonctionnelles et des guides d’utilisation. - Qualité : Conception des cas de test et des plans (SQUASH), gestion de manière proactive du suivi et de la résolution des anomalies pour garantir la qualité des services délivrés. - Coordination : Accompagnement des équipes de développement pour le respect des objectifs et des délais.

Contexte : Responsable des tests de qualification des produits Docaposte, avec la rédaction des procédures, l'exécution des tests manuels et automatisés, et la gestion des anomalies. Réalisation : • Qualification : Responsable des tests de qualification des produits (rédaction des procédures, exécution manuelle et automatisée). • Analyse fonctionnelle : Analyse des spécifications fonctionnelles et techniques, déclaration et suivi des anomalies (JIRA).

Participation à la refonte du système d’établissement de devis, incluant l'analyse des besoins, la rédaction des spécifications fonctionnelles et la conduite du changement. - Refonte SI : Participation à la refonte du système d’établissement de devis (analyse des besoins et spécifications fonctionnelles). - Pilotage Agile : Gestion des priorités et du temps en Agilité. - Tests & Qualité : Rédaction des plans de tests et exécution des tests, suivi des anomalies et validation. - Conduite du changement : Réalisation des supports et accompagnement des utilisateurs finaux.

Contexte : Amélioration du système automatisé de cotation des entreprises par la Banque de France, avec la rédaction des plans de tests, l'exécution des tests fonctionnels et techniques, et la gestion des anomalies. Réalisation : - Rédaction de procédures et des plans de tests sous HP ALM. - Exécution des tests - Déclaration et suivi des anomalies - Tests Fonctionnels (IHM) et techniques (Batchs) sur l’application FIBRE - Validation et suivi des anomalies remontées. Analyse des spécifications fonctionnelles et techniques - Conduite du changement

Participation en tant que consultant fonctionnel à la recette et à la mise en production du projet Shopping Deals. Prise en charge de la recette sur des périmètres applicatifs et Web: - Analyse des spécifications fonctionnelles et techniques, - Gestion des exigences, - Réalisation des plans de tests, - Conception de tests (jeux de données), - Execution de tests d'intégration et fonctionnels, - Remontée des anomalies, - Coordination avec les MOA et MOE, - Reporting - Suivi des évolutions de l'application, des attentes de la maîtrise d'ouvrage, et des incidents de production.

Projet : Mise en place, gestion, et maintenance du Serveur Vocal Interactif • Exploitation et maintenance du CTI via les outils Genesys • Développement des stratégies de routage (IHM Technique) • Développement des applications vocales, résolution des incidents, développement des demandes d'évolution (VOCABASE) • Conception et et réalisation de la supervision en temps réel (CCPulse) • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées • Rédaction de plans de tests et plans de bascule • Rédaction du cahier de recette technique Environnement technique : Windows / Oracle / CCPulse / Vocabase / Genesys

Projet : Tests et assistance fonctionnelle et technique auprès des utilisateurs de l'outil SAGESS • Rédaction de plans de tests, exécution et suivi des tests • Analyse des anomalies et rédaction des fiches de fait technique • Suivi et validation des corrections effectuées par la Maîtrise d'Ouvrage • Réalisation de requêtes et PL-SQL pour l'analyse et la correction des données • Support niveau 2 Environnement technique : Windows / Unix / Oracle / TestDirector / HP Quality Center

• Création et gestion de portefeuilles clients (placements, épargnes) • Défiscalisation (Scellier, SCPI) • Crédit immobiliers • Assurances (Prévoyance, assurance de prêt)