Olivier Hanké
Responsable intégration Marketplace, Rédacteur web
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Salaire / Taux journalier
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Lille, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
Expérience de travail
Rédacteur web Voyage et Tourisme
Micro-entrepreneurFreelance
févr. 2018 - Présent
8 ans 9 mois
Québec, QC, Canada
Rédaction de guides de voyage et de descriptifs destination pour des clients travaillant dans le secteur du tourisme : PerfectStay, OUI.sncf, Thalys, eDreams, etc.
La Redoute
févr. 2022 - Présent
4 ans 9 mois
59100 Roubaix, France
Responsable Intégration Marketplace
févr. 2024 - Présent
2 ans 9 mois
59100 Roubaix, France
- Préparation des modalités de connexion propre à chaque vendeur (connexion directe à Mirakl, intégrateur, connecteur Shopify, etc.) - Suivi des tests avec chaque vendeur (catalogue produit, offres, commandes, relation client) - Optimisation et création de nouveaux outils permettant de réduire le temps d'intégration (mise en place d'un outil d'audit de la donnée produit boosté à l'IA, rédaction de la documentation technique à destination des vendeurs)
Responsable migration Mirakl
févr. 2022 - mars 2024
2 ans 2 mois
59100 Roubaix, France
- Migrer 450 vendeurs sur la nouvelle plateforme Mirakl - Former et accompagner une équipe de 7 chargés de migration - Communiquer sur l'avancement du projet auprès de la direction - Rédiger les guides utilisateur pour l'interne, les vendeurs et les intégrateurs - Participer aux tests requis avant le déploiement de la nouvelle plateforme - Repérer les anomalies, créer les tickets Jira et assurer le suivi
Responsable Marketplace
Boulanger
juil. 2019 - mars 2022
2 ans 9 mois
59810 Lesquin, France
- Dénicher et recruter de nouveaux vendeurs partenaires - Accompagner les vendeurs dans l'amélioration continue de leur offre sur Mirakl - Résoudre les difficultés rencontrées par les vendeurs dans l'intégration de leurs produits - Participer activement à l’amélioration des outils et à la résolution des anomalies
Boulanger
févr. 2013 - déc. 2017
4 ans 11 mois
Région de Lille, France
Coordinateur marketing web
déc. 2015 - déc. 2017
2 ans 1 mois
Région de Lille, France
• Coordonner le travail de six collègues • Regrouper, analyser et restituer les réussites et difficultés rencontrées à ma/mon responsable • Former les nouveaux arrivants et formation continue des autres collègues • Participer à l'amélioration des outils techniques • Signaler les anomalies à l’équipe Informatique et aider à leur résolution • Commander les textes aux rédacteurs et les pictogrammes à l’infographiste • Diriger le plateau photo, synchroniser les équipes et sélectionner les produits à photographier
Responsable contenu produit
févr. 2013 - déc. 2015
2 ans 11 mois
Région de Lille, France
• Enrichir les informations produit (successivement Connectique, Informatique, Photo, Hi-Fi, TV, Jeux vidéo, Drones, Téléphonie) • Construire les aides client afin de faciliter la navigation • Rédiger des textes sur les nouveautés produits
Professeur d’anglais
sept. 2012 - juil. 2013
11 mois
Lille, France
Chef d'équipe de vente
Appco Group Australia
janv. 2012 - août 2012
8 mois
Région de Melbourne, Australie
• Vendre des services pour Australian Power & Gas porte à porte • Recruter et gérer mon équipe de vente • Déployer les effectifs sur le territoire • Mettre en place et conduire des ateliers de formation
Assistant Marketing fidélisation
Boulanger
juin 2009 - août 2010
1 an 3 mois
Région de Lille, France
• Répondre aux courriels et appels téléphoniques au sujet du programme de fidélité • Rédiger les procédures et guides d’utilisateurs • Former et accompagner une équipe de six téléconseillers
Téléprospecteur
Adomsys
mai 2008 - juil. 2008
3 mois
Région de Lille, France
Laborantin Contrôle qualité
HEINEKEN France
mai 2007 - août 2007
4 mois
Région de Lille, France
Formation
IAE Lille
Master Marketing & Vente
ISEFAC ALTERNANCE LILLE
Master Management & Stratégie d'Entreprise