Olivier Jouve

• Coordination des techniciens et des ressources techniques et fonctionnelles • Chef de projet pour les migrations de serveurs de données et d’applications, et pour les changements de système de PDC • Audit des attentes utilisateurs. • Développement et mise en place des stratégies informatiques • Recherche, analyse et résolution de problèmes techniques anciens, actuels et futurs

• Administration des serveurs NT, 2000 et Exchange • Assistance aux techniciens • Management des techniciens • Chef de projet pour la migration de serveurs • Analyse et amélioration des procédures

Chef de projet pour la migration de postes clients de Windows 95 vers Windows 2000 Gestion des ressources de fonctionnement techniques et humaines, Gestion des intégrations de logiciels, incluant le choix du logiciel jusqu’à son intégration finale (via Wise) Mise en place du processus de test et de création de master (via Ghost) Recherche et analyse des données, interlocuteurs et services à migrer ; mise en place de la planification et de la logistique ; prise de renseignements sur les impératifs techniques

MOA pour le déploiement d‘imprimantes « pay what you print » France entière : - Coordination : Audit, inventaire, intégration, déploiement, reprise. - Coordination de la gestion logistique et stock. - Reporting client Manager de l’équipe projet (12 personnes). Pilotage des intervenants extérieurs.

MOA/Team Leader/Chef de projet pour : - Nearshoring LDAP: Transfert de l’activité en Inde - Nearshoring de l’activité Télédistribution en Irlande - Image Unique monde · Audit du poste de travail · Conseil d’amélioration · Gestion fournisseurs (Suisse) - Introduction et déploiement de Spot2 (Group Policies de personnalisation des postes par catégories d’utilisateurs) - Prise en compte de l’intégration de SP2 par les équipes HP - Amélioration du service de proximité visant une meilleure satisfaction utilisateur. - Mise en place des documents de suivi projet Manager du service Télédistribution (5 personnes). Responsable du niveau 2 service de proximité. Expert technique « Poste de Travail ». Supervision du nearshoring Packaging. Coordinateur pour le service mobilité.

• Prévisions de charges (3000 postes, 300 applications) • Etude de faisabilité de transfert de service vers sp2. • Responsable communication auprès des départements • Management de l’équipe homologation • Définition des plannings

- Coordination des différents métiers - Prise de contact direct avec les clients finaux - Elaboration de stratégies documentaires et financières - Création de base de données transverses Access visant une meilleure connaissance des collaborateurs et une économie de coût.

Gestion de projet de transferts Immobiliers - Etude préalable des dossiers. - Gestion des plannings - Gestion des entreprises extérieures. - Suivi de chantier. Création de documents - Process. - Manuels métiers - Création de l’indexation documentaire.

- MOA refonte intégrale du siège. - AMOA Transformation des outils dans un projet de refonte des agences bancaires (PLV, tablettes, wifi,...) - AMOA pour la mise en place des nouvelles solutions en agences - Chef de projet pour l'implémentation de nouveaux wifi et solutions d'impressions pour les agences et le siège. - Management d'une équipe de 16 personnes. - Gestion des contrats - MOA Migration XP vers W7

- Mise en place du projet - Manager Front (équipe de 5 personnes) - Consolidation et gestion des bases Suivi - Reporting - Communication - Suivi des SLAs

- Chef de projet implémentation de Toucan Toco en vue de reporting automatisé pour les directeurs. - Comptes rendus d'activité et d'incidents.