Omar Bennani

Senior Product Owner | Agile & SAFe

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Mobilité : Île-de-France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Chef de projetProduct OwnershipProduct OwnerBusiness AnalystAnalyse businessPostmanSAP Customer ExperienceStratégie ProduitCRMCMSJiraRESTful APIsA/B testingJenkinsAdobe Experience ManagerPower BIFigmaConfluenceProduct ManagerIngénieur logicielShopifyKanbanScrumConsultantProduct Management

Langues

Arabe (Maternelle)Français (Maternelle)Anglais (Courant)

À propos

Introduction

Senior Product Owner / Chef de projet MOA IT avec 9 ans d’expérience, dont près de 7 ans en Product Ownership. Je pilote des projets digitaux complexes de bout en bout : cadrage, valeur, delivery, recette, mise en production et RUN. Habitué aux environnements réglementés, je coordonne les équipes métier, IT, UX/UI, juridiques et sécurité. Mon parcours de développeur puis Tech Lead m’apporte une solide culture technique et de gouvernance.

Liens

Expérience de travail

Product Owner / Chef de projet

ENGIE

nov. 2023 - Présent

3 ans

Paris, France

Rôle hybride associant Product Ownership de l’Editique, Epic Ownership et pilotage transverse de projets de transformation à forts enjeux business et réglementaires. Périmètre Editique couvrant environ 450 000 clients et plusieurs millions de documents par an : CPV, CGV, courriers de reconduction, changements de puissance ou de modalités de paiement, contrats de services et avenants. Product Ownership & pilotage MOA Pilotage du cycle de vie des évolutions Editique du cadrage du besoin jusqu’à la mise en production. Recueil, analyse et formalisation des besoins auprès des équipes marketing, parcours, juridique et opérationnelles. Rédaction des expressions de besoin, User Stories et critères d’acceptation. Priorisation et arbitrages entre valeur métier, urgence, coût, contraintes techniques et capacité de delivery. Cadrage fonctionnel avec le prestataire Editique et challenge des solutions proposées. Pilotage des recettes fonctionnelles avec la DSI et les équipes de recette. Gestion des dépendances CRM, GED et outils de communication client. Gestion des incidents à impact métier. Epic Ownership Pilotage de plusieurs Epics de bout en bout : business case, valeur métier, MVP, Features et User Stories. Présentation en gouvernance jusqu’au CODIR. Coordination de 4 à 5 équipes de développement, équipes recette et parties prenantes métier. Participation PI Planning, ART Sync, PO Sync et rituels SAFe. Pilotage & gouvernance Animation COPIL, COMOP, ateliers métiers et présentations direction. Gestion d’un budget annuel d’environ 150 K€. Validation et challenge des devis prestataires. Utilisation de Power BI pour le suivi des KPI métiers. Réalisations clés Digitalisation de la reconduction client pour 80 % des clients ayant activé le service de documents en ligne. 300 K€ d’économies réalisées la première année et annualisées. Réduction de 5 % du churn à J+60. Contribution à la task force e-invoicing et au contrôle interne CGV.

EDF

juin 2017 - oct. 2023

6 ans 5 mois

Toulouse, France

Product Owner

oct. 2019 - oct. 2023

4 ans 1 mois

Toulouse, France

Product Owner d’une équipe Build de 5 à 6 développeurs et 2 business analysts sur une plateforme critique adressant environ 10 millions de clients. Product Ownership & delivery Gestion du backlog, Features, User Stories et critères d’acceptation. Priorisation selon valeur métier, contraintes techniques, dépendances et capacité. Story Mapping des parcours utilisateurs et découpage en fonctionnalités. Coordination avec développeurs, Lead Tech, Scrum Master, UX/UI, marketing, SEO et sécurité. Gestion des releases, anomalies et RUN. Contribution à la discovery : retours clients, benchmarks, ateliers et amélioration continue. Parcours pilotés Mise en service contrat électricité/gaz. Résiliation. Modification coordonnées. Modalités de paiement. Parcours services et vie du contrat. Réalisations clés Refonte graphique et technique majeure du portail avec Design System pérenne. Utilisation avancée d’AEM pour validation de pages, composants, contenus et médias. Tests fonctionnels, API et automatisés. Mise en place de dashboards Dynatrace. Gestion d’incidents critiques et pics exceptionnels jusqu’à 1 million de connexions/jour.

Lead tech

oct. 2018 - oct. 2019

1 an 1 mois

Toulouse, France

Tech Lead et développeur senior d’une application Web destinée aux grands comptes EDF. Conception fonctionnelle et technique d’un portail de visualisation de contrats et prix de l’énergie. Développement Java / Spring Boot / Spring Batch / AngularJS / PostgreSQL. Chiffrages techniques, choix de conception, revues de code et tests. Relation directe avec le client et co-construction des évolutions. Accompagnement et mentoring d’un développeur junior.

Développeur

juin 2017 - oct. 2018

1 an 5 mois

Toulouse, France

Développement et maintenance d’une couche middleware critique du SI clients particuliers EDF. Développement de Web Services REST et SOAP sous WebMethods. Orchestration des flux CRM, facturation et canaux digitaux. Support recette via HP ALM. Diagnostic d’incidents sur des services 24/7. Mise en place de campagnes de tests automatisés nocturnes. Validation de contrats REST/SOAP, Swagger et WSDL


Formation

ENSEEIHT

Master 2, Mathématiques et informatique

2014 - 2017

3 ans 1 mois

CPGE Jean Dautet

PSI, Sciences de l'Ingénieur

2013 - 2014

1 an 1 mois

CPGE Michel de Montaigne

PCSI, Sciences de l'Ingénieur

2012 - 2013

1 an 1 mois

Lycée Descartes

Baccalauréat, S - spé Maths

2009 - 2012

3 ans 1 mois


Licences et certifications

Certified Tester

Délivré le : –

Professional Scrum Product Owner™ I (PSPO I)

Délivré le : –

Certifié par Scrum.org

Certified SAFe® 5 Practitioner

Délivré le : –

Certifié par Scaled Agile, Inc.

Certified SAFe® 5 Product Owner/Product Manager

Délivré le : –

Certifié par Scaled Agile, Inc.

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