Omar Kaouachi

Dans le cadre de la refonte stratégique des flux de publication digitaux et print du groupe RAJA, j’ai piloté en tant que Product Owner la transformation des processus de gestion, d’enrichissement et de diffusion des données produits à l’échelle européenne : •Pilotage de la roadmap Data / IA Print & Web. •Animation des ateliers métiers (catalogue, marketing, digital) et recueil des besoins. •Gestion du Backlog •Rédaction des users stories & spécifications orientées utilisateurs. •Coordination avec les éditeurs (Comosoft, Adobe) & équipes internes (IT / Digital / Catalogues). •Encadrement de la recette fonctionnelle (IA textes/images, cohérence publication). •Définition et exécution des cas de test bout-en-bout (MDM → Web/Print/MC Offer). •Suivi des anomalies, amélioration continue, référentiel de tests IA multilingues.

Dans le cadre de la migration de la plateforme ABC vers NAS chez Oney (spécialiste du paiement fractionné), j’ai joué un rôle central pour assurer une transition sans impact sur les opérations critiques. Le projet, mené avec le PSP Checkout, visait à moderniser l’infrastructure et renforcer l’expérience utilisateur. J’ai contribué à l’intégration des APIs entre les systèmes internes (Selfcare, back-office, Sage X3) et Checkout, couvrant des flux critiques comme capture, annulation et remboursement. Une attention particulière a été portée aux prélèvements SEPA (Belgique, Pays-Bas) et à Bancontact. La synchronisation des données financières a été sécurisée, notamment pour les paiements bihebdomadaires aux marchands. Le projet impliquait des équipes réparties dans plusieurs pays, nécessitant une coordination technique et fonctionnelle étroite : •Analyse approfondie des besoins des utilisateurs finaux et des parties prenantes pour garantir la continuité des paiements fractionnés (X3, X4). •Élaboration des user stories pour décrire les flux transactionnels et comptables entre Selfcare, Checkout, et les systèmes internes d’Oney. •Intégration des APIs entre le back-office et Checkout, en validant la gestion des transactions telles que la capture, l’annulation et le remboursement. •Conception et réalisation de scénarios de tests pour valider les interactions entre les plateformes ABC et NAS. Validation des montants migrés entre ABC et NAS, en s'assurant qu'ils correspondaient aux données comptables dans Sage X3 et dans le back-office. •Coordination des tests entre les équipes techniques, comptables et business pour garantir la cohérence et l’exactitude des flux financiers. •Mise en place de contrôles pour les paiements bi-hebdomadaires aux marchands afin de garantir leur fiabilité et leur exactitude. •Organisation et animation de réunions avec les équipes pluridisciplinaires (Scrum Masters, développeurs, stakeholders). •Documentation détaillée des flux transactionnels et des spécifications fonctionnelles, incluant les paiements fractionnés et les versements aux marchands.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de l’APHP, j’ai participé à plusieurs projets stratégiques liés à la gestion des dossiers médicaux et des données du personnel médical. Ces initiatives comprenaient des développements internes et des collaborations avec un éditeur externe pour optimiser les processus et améliorer les systèmes d’information existants. •Animation d’ateliers de recueil des besoins pour définir les attentes des utilisateurs finaux. •Rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles pour guider le développement. •Coordination avec les développeurs internes et l’éditeur externe pour assurer la conformité des livrables. •Exécution de campagnes de tests fonctionnels et de non-régression pour garantir la stabilité des systèmes. •Rédaction de rapports de validation et présentation des résultats aux parties prenantes.