Osama Al-Areky
IT Support Microsoft & AWS, Windows, Mac & Linux Systems & Huawei & Cisco Networks | IOT Smart Building for Coliving, residences, & Hospitality | AI Web Apps & Chatbots | Atlassian, Salesforce CRM & ERP and SAP Solutions
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance
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À propos
Introduction
🚀 Passionate about technology and continuous learning, I specialize in IT support, system administration, and digital transformation. My expertise spans Microsoft & AWS environments, Windows, Mac, and Linux systems, as well as Huawei & Cisco networks. 💡 As a developer, I design AI-powered web applications and chatbots, integrating automation and intelligent solutions to enhance business processes. 🔧 I also have extensive experience with Atlassian (Jira, Confluence), Salesforce CRM & ERP solutions, helping teams optimize workflows, improve collaboration, and drive efficiency through digital transformation strategies. 🌍 Always eager to explore new tools and technologies, I continuously refine my skills to stay ahead in an ever-evolving industry. Let’s connect and collaborate!
Expérience de travail
ArekytechFreelance
avr. 2023 - Présent
3 ans 7 mois
Paris, France
Atlassian Solutions Consultant
sept. 2023 - Présent
3 ans 2 mois
Paris, France
Web Developer
avr. 2023 - Présent
3 ans 7 mois
Développement d'applications d'IA incluant les Chatbots
IT Support Specialist
avr. 2023 - Présent
3 ans 7 mois
Paris, France
• Administration et gestion des serveurs DHCP et DNS pour assurer la connectivité du réseau et la résolution des noms de domaine. • Gestion et maintenance d'Active Directory, y compris la création et la gestion des comptes utilisateurs, des groupes et des politiques de sécurité. • Assistance technique aux utilisateurs pour les problèmes matériels et logiciels, en assurant un support de niveau 1 et 2. • Supervision et gestion des sauvegardes de données pour assurer la continuité des activités. • Mise en place et configuration des équipements réseaux (switches, routeurs) pour optimiser les performances et la sécurité. • Surveillance des systèmes pour détecter et résoudre les incidents de manière proactive.
Information Technology Support Engineer
CNH Industrial America LLC
janv. 2025 - mai 2025
5 mois
Paris, France
Information Technology Support Engineer
Labelium
nov. 2024 - déc. 2024
2 mois
Paris, France
• Conformité : Mise en place, paramétrage et sécurisation des postes de travail et du cloud selon la politique de cybersécurité de l'entreprise • Déploiement d'antivirus : Installation, paramétrage et mise à jour d'antivirus sur les postes clients, avec vérification des scans réguliers. • Audit système : Surveillance des postes de travail pour détecter et corriger les vulnérabilités. • Support technique : Assistance aux utilisateurs en cas de dysfonctionnements • Documentation : Rédaction de procédures d'installation et de rapports de conformité.
IT Consultant
Circles House
sept. 2024 - oct. 2024
2 mois
Barcelone, Espagne
IT Support Specialist
SECURINFOR
juil. 2024 - août 2024
2 mois
Paris, France
• Installation de PC et d'ordinateurs portables Mac et Windows • Gestion des incidents ITIL et support utilisateur de niveaux 1 et 2 • Documentation et signalement des problèmes techniques et des meilleures pratiques
Software Support Consultant
OnEx
nov. 2022 - mai 2023
7 mois
Jordanów, Pologne
• Réalisation de requêtes SQL pour extraire des données et générer des rapports personnalisés • Rédaction et mise à jour régulière de la documentation technique • Diagnostic et résolution des problèmes techniques
Societal Acceptability of Technology
Orange
janv. 2022 - juil. 2022
7 mois
Paris, France
Business Analyst
Aumet
août 2017 - août 2020
3 ans 1 mois
Amman, Jordanie
• Facilitation of scrum meetings for the product development team (scrum meetings, planning, ceremonies, and retrospective) • Communication and collaboration between the technical team, the sales team, managers and customers to develop a platform for implementing correspondence between medical manufacturers and distributors • Testing, idea generation, backlog management and feature prioritization according to the agile methodology • Construction of the data structure for training and classification of the matching technology • Management and governance of the database and resources
Formation
Unlock Formation
Professional Diploma, Web Development with AI
2024 - 2024
1 an
OpenClassrooms
Professional Diploma, Information Technology
2024 - 2024
1 an
MBS School of Business
Master of Science - MS, Digital Transformation
2020 - 2023
4 ans
University of Science and Technology
Bachelor of Science (B.S.), Biomedical/Medical Engineering
2010 - 2014
5 ans
Azal Hadda School
High School, High School Degree
2004 - 2009
6 ans
Licences et certifications
Securing Windows Server 2016: Managing Privileged Identities
Délivré le : mai 2025
Empower Your Productivity with Google Gemini
Délivré le : févr. 2025