Ossama EL ACHHAB

Kyriba implementation Consultant - Implements Supply Chain Finance business processes and system configuration necessary to meet client requirements. - Translate the functional into the technical (and opposite) - Assist the client before ,during and after the implementation and Train the client during training session for the current and new coming functionalities - Links-up with SCF R&D and Product teams to relay Customer feedbacks and participate to Kyriba’s application evolution. - Gather the Client's functional/technical needs during recurrent calls Business Analyst Cash Management : • Faire des analyses fonctionnelles détaillées et des estimations d’impacts • Analyser, comprendre et documenter les besoins, les livrables • Rédiger des spécifications fonctionnelles, en collaboration avec les équipes locales • Etablir les plans de recettes • Conduire les tests : non régression, intégration et tests utilisateurs. • Rédiger et maintenir à jour la documentation de suivi de recettes. • Planifier et faire un suivi des travaux. • Faire le reporting régulier et précis sur l’activité confiée. • Se coordonner avec les autres projets en cours • Préparer et participer aux réunions autour du projet et rédiger les comptes rendus. • Gestion Swift Release Product Owner Cash management (Kyriba , Oracle) - Piloter et animer une équipe de 3 à 5 personnes. - Analyser l’existant et formaliser les expressions de besoins - Animer les ateliers de formation et de recette - Savoir décrire un plan de test et le réaliser ou le faire réaliser. - Gestion E2E de l’implémentation des nouveaux besoins (Rédaction specs technico-fonctionnelles/tests/recettes/go-live) - Garantir une MEP sécurisée - Respecter le schéma de qualité/coût/délais demandé en vérifiant la faisabilité - Assurer le support de production sur le périmètre Cash Management

1/ Client Management & Project Management: - Effectively sets and manages client expectations. - Develops lasting relationships with client personnel that fosters client ties. Communicates effectively with clients to identify needs and evaluate alternative business solutions. - Continually seeks opportunities to increase customer satisfaction and strengthen client relationships. - Manages projects independently. 2/ Deployment Execution: - Implements SCF business processes and system configuration necessary to meet client requirements. - Effectively coordinates Kyriba’s expertise teams - Assists to identify and quantify project risks. - Ensures project documents are complete, current, and stored appropriately. Day-to-day operational aspects of a project and scope. 3/Communication - Resolves and/or escalates issues in a timely fashion. - Strong verbal and written communication skills, with the ability to communicate difficult/sensitive information tactfully. - Leads and Facilitates effective client meetings. - Ability to understand and resolve customer issues. - Ability to produce high-quality project documentation 4/ Training Materials Delivery: Ensures training materials are properly delivered to users and customers. 5/ Links-up with SCF R&D and Product teams to relay Customer feedbacks and participate to Kyriba’s SCF evolution. 6/ Presales activity : Present the application in front of the numerous prospects

Functional and Technical Support for Trading and Back Office team - Support of LombardOdier developed and Vendor Packaged Trading Systems - Identify, troubleshoot and resolve all application issues - Ensure maximum availability and uptime of all supported services - Find quick solution to any issue of the trading or backoffice team - Onboarding of numerous applications for the client - Training/Personalized support for the client in order for him to be ready for the go-live Technical Environment: Oracle, SQL, PL/SQL, PUTTY/SHELL, windows, Microsoft Office Functional Environment : Trading, FOREX, Corporate Action, Loan & Deposit - Fiduciary, Treasury, Reconciliation, Cash Transfer

- Provide regional application production support for Cash Management systems in Europe - Response to user requests, incidents and problems on a timely manner - Resolve or coordinate the resolution of issues with other internal teams and/or the vendor - Escalate issues in an effective manner - Communicate and provide status updates on issues to business users, management team and other stakeholders. - Document operation procedures, contribute to knowledgebase - Analyze and challenge existing support processes to achieve continuous improvement - Ensure issues are reported, tracked, followed up timely Technical Environment: Database Oracle, SQL, PL/SQL, PUTTY/SHELL, windows, Microsoft Office, Lotus Note, TNG, COBOL

- Participation au point quotidien de 09h (préparation et rédaction du compte-rendu) - Participation au CAB, le comité des changements hebdomadaire (préparation et rédaction du compte-rendu) - Suivi et communication de la bonne réalisation des changements - Analyse et communication des incidents d’infrastructure - Validation et qualification des changements en collaboration avec les équipes techniques - Analyse des demandes DTE pour le projet d'obsolescence - Négociation avec les clients à propos de l'obsolescence - Rédaction et pilotage des feuilles de route de migration des serveurs obsolètes - Analyse de l’offre Cloud SILCA - Préparation d’une présentation Cloud à destination des clients MOE et des ingénieurs d'exploitation - Gestion de la migration des machines éligibles au Cloud (Windows et Linux) - Présentation aux comités techniques mensuels et rédaction des comptes rendus - Coordination et suivi des intervention techniques

Projet d’Intégration ERP GROUPE Oracle E-Business Suite de DCNS (Direction des Constructions Navales) en version R12 - Administration de serveurs Linux et AIX. - Intégration et exploitation de la solution Oracle BI Applications v7.9.6.3 (modules : Analytics for Financials, Projects, Purchasing and Spend, Order management et Supply Chain). - Réalisation de scripts d’exploitation - Pilotage intégration avec la solution CONTROL-M - Mise place des solutions de sécurité (audit, changement de mots de passe automatisé, …), industrialisation (clonage, J-1) - Mise place d’outils d’aide à la gestion des installations des spécifiques du projet. - Réalisation d’opérations de paramétrage sur l’application. - Installations de patchs et de spécifiques via l’utilisation de la solution Grid Control/AMS (Application Management Suite) - Administration et industrialisation des environnements de l’ERP : -Clonages -Livraison des spécifiques via AMS - Transfert de compétences auprès des équipes d’exploitation