Othmane Boury

• Mission chez Pernod Ricard depuis 05/2025 en tant que Consultant/Developpeur Keeper: - Gestion de l’outil Keeper - Création et configuration des jobs (Pipelines) - Développement en TypeScript et JavaScript - Gestion des BDDs - Participation au Support L2 - Animer des formations - Rédiger de la documentation • Intervention sur le périmètre de la TMA corrective et évolutive • Participation aux projets d’intégration CRM, de migration et de montée de version • Monitoring de la plateforme, nettoyage et amélioration de performance • Orchestration des campagnes cross-canal pour le compte des clients EPSILON (Petit Bateau, Jules, ADEO, Gémo, FLO, Sejer et Blédina): - Recueil et extraction des données - Traitement, exploitation et intégration des données - Optimisation de la segmentation client au travers de données - Définition de la cible des campagnes de marketing • Création de schémas / formulaires / webAPPs • Développement et installation de connecteurs (Airship, Dartagnan, Captain Wallet …) • Création et utilisation d’API REST et SOAP • Développement autour des technologies JavaScript et XML. • Gestion des BDDs SQL et Oracle • Tests unitaires et de non-régression • Assistance à la Recette • Déploiement et mise en production

Skills: Data Science · WordPress · Scrapping · docker · Analyse de données · Java · Microsoft Excel · Développement web · Python (langage de programmation) · Développement d’API

• Développement d'une application en JAVA de Phased Testing qui sert à valider la migration et la mise à niveau de l'outil Adobe Campaign Classic • Orchestration des campagnes cross-canal pour le compte des clients EPSILON. - Recueil et extraction des données - Traitement, exploitation et intégration des données - Optimisation de la segmentation client au travers de données - Définition de la cible des campagnes de marketing • Développement CRM (Adobe Campaign Classic) • Développement autour des technologies JAVA, JavaScript, XML, SOAP, REST API. • Réalisation d'un connecteur Airship, intégré dans Adobe Campaign Classic, pour l’envoi des notifications aux clients ciblés selon la campagne marketing. • Développement et mises a jours de BD (PostgreSQL). • Rédaction des documentations.

• Donner des cours à domicile (et à distance en raison de la Covid-19) en Anglais et en Développement informatique. • Préparer les cours et mettre au point des exercices d'application.

• Développement des Web-services: 1. Un web-service permettant l'envoi des SMS directement aux interlocuteurs en ligne avec les télé-conseillers depuis les applications Vocalcom CRM. (Avec Twilio) 2. Un web-service visant l'optimisation de la joignabilité en lançant uniquement les appels lors de la disponibilité des clients en ligne. (Avec Notify) • Gestion des campagnes d'appels sortants Offshore (Casablanca, Fès, Abidjan, La Rochelle) pour le compte de Bouygues Telecom, ENGIE, Canal+, PMU, CLUB MED,etc. Environ 1000 conseillers clientèles et plusieurs millions d'appels mensuels. • CRM Development (Vocalcom). • Développement autour des technologies PHP, JavaScript, HTML et CSS. • Développement et mis a jours de BD (SQL ORACLE DEVELOPPER, SQL SERVER, MySQL). • Coordination avec les différents interlocuteurs (Clients internes / externes). • Rédaction de cahiers des charges. • Estimations des charges en j/h, planification des projets et des ressources. • Suivi de l'avancement et de la qualité des développements. • Formation et accompagnement des clients. • Suivi des incidents de production. • Rédaction des procédures et documents technique. • CR des réunions et point d’avancement.

Gestion des appels entrants du service client de l'opérateur français SFR mobile ainsi que la vente des produits mobiles SFR.