Othmane JANATI

Au sein de la DSI de GazelEnergie, j’étais responsable de plusieurs projets à fort impact tels que la montée de version du CRM, la mise en place de solutions d’amélioration de la relation client, la mise en place de solutions visant à optimiser la gestion de la donnée etc. : - Activités de cadrage : définition du périmètre, des modèles cibles, de l’approche de Delivery et de la gouvernance des projets - Gestion des aspects budgétaires en lien avec mon périmètre - Pilotage opérationnel des projets et du run : animation ou participation à des réunions de travail (notamment en méthode agile pour la gestion du backlog et le suivi des développements et tests des User Stories), et coordination des référents techniques et fonctionnels (développeurs, architectes SI, Product Owners…) - Pilotage des phases de conduite du changement et de mise en production - Reporting régulier au management et participation aux comités de projet et comités de pilotage - Rédaction de cahiers des charges et sélection de partenaires externes (en coordination avec les référents métier et achats) - Participation aux échanges contractuels relatifs aux projets, incluant des référents juridiques, commerciaux et opérationnels

Participation à plusieurs projets de transformation impactant les systèmes d’information, les processus métier, et l’organisation, pour le compte de groupes opérant dans différents secteurs (banque, énergie, transports…) : Exemples de missions : déploiement de systèmes dans le cadre de migrations ou de montées de version SI (ERP, CRM…), accompagnement de différentes directions (DSI, Finance…) dans le cadre de réorganisations visant l'excellence opérationnelle, intégration post restructurations (carve out, transfert d’activités entre filiales…) - Optimisation des processus, des organisations et des systèmes : diagnostic de l’existant, benchmarks, définition de modèles cibles et analyse d’impacts, définition de la feuille de route de transformation - Assistance à la maîtrise d’ouvrage (AMOA) : recueil du besoin métier et modélisation de processus, rédaction de spécifications fonctionnelles, réalisation de tests, interaction avec les équipes techniques - Conduite du changement : définition de la stratégie de conduite du changement, animation de sessions de formation, gestion de la communication - Gestion de projet (PMO) : cadrage et planification, suivi des actions et des risques, coordination des parties prenantes, préparation et animation des comités de projet - Rédaction de propositions de services et soutenances, accompagnement de consultants moins expérimentés

AMOA et Change management dans le cadre d'un projet de déploiement SAP