Oumaima ABDALLAH

– Analyse des user stories et des critères d'acceptation en collaboration avec le Product Owner – Définition de la stratégie de test : périmètre, risques et priorisation – Conception et maintenance des plans de test et cas de test fonctionnels – Exécution des tests fonctionnels, tests de régression et tests multi-navigateurs – Tests API via Postman avec validation des requêtes, des statuts et des structures JSON – Analyse et qualification des anomalies avec suivi complet du cycle de vie sous Jira et Xray – Investigation technique par analyse de logs via Kibana et vérification en base de données avec SQL – Contribution à l'intégration des tests dans les pipelines CI/CD dans une démarche qualité continue – Collaboration étroite avec les développeurs dans un environnement Agile Scrum – Reporting qualité et suivi des indicateurs post-sprint

– Intégration rapide au sein de l'équipe QA afin d'assurer la continuité des activités de test durant un remplacement congé maternité – Analyse des spécifications fonctionnelles et compréhension des besoins métier avant exécution des tests – Rédaction et mise à jour des cas de test afin d'améliorer la couverture fonctionnelle – Exécution des tests fonctionnels et des campagnes de non-régression avant livraison – Réalisation de tests API via Postman pour valider les échanges de données – Identification, documentation et suivi des anomalies avec Jira/Xray – Collaboration avec les développeurs pour la validation des corrections et retests – Participation aux rituels Agile Scrum et reporting d'avancement QA

– Mise en place et digitalisation d'un processus de commande d'accessoires et de réparation, réduisant les délais d'attente des clients de 50% tout en optimisant l'expérience client et la gestion du SAV. – Mise en place de solutions numériques ayant diminué de 40% les retours de produits défectueux. – Gestion efficace et centralisée des demandes de sorties défectueuses et des commandes d'accessoires via des plateformes e-commerce intégrées garantissant une expérience d'achat fluide. – Analyse des anomalies et suivi des corrections pour garantir la conformité des produits avant expédition. – Réalisation de contrôles qualité sur des "shipment samples" pour vérifier la qualité, la conformité et le montage des produits requis par The Kooples.