Oumar Amadou DIOP

Contexte : Création de la filiale bancaire française de la BEA. Responsabilités : • Mise en place de la gouvernance du programme de création d'une banque française. • Structuration des instances décisionnelles. • Pilotage du portefeuille projets, construction du planning directeur. • Gestion des dépendances inter-projets. • Pilotage budgétaire & Capacity Planning. • Coordination des équipes IT, Métiers, Sécurité, Conformité et partenaires. • Production des tableaux de bord exécutifs destinés au CODIR. • Animation des Weekly, Comités, COPIL & Gestion du registre RAID. Environnement Jira – Confluence – MSP – Agile – Cycle en V - Anglais

Je réalise un suivi des activités de la Direction de l’Homologation, avancement, reste à faire, j'assure une gestion de la capacité à faire, anticipe les montées en charge projet, la réaffectation de l’effectif et alerte les responsables de pôles concernés et/ou le Directeur de l’Homologation. Je participe à l’élaboration et au suivi des indicateurs de la direction DHO (KPI, roadmap) en concertation avec les responsables de pôle et le directeur DHO. Je coordonne avec la Direction CTO et l’alimente des indicateurs convenus (en termes de suivi de livrables échangés avec la DHO). J'alerte la direction DHO lors de risques identifiés dans le suivi des activités, établit une synthèse mensuelle et trimestrielle des activités/projets de la DHO pour le directeur DHO. Je participe à des comités projet ou de pilotage en tant que de besoin et effectue des prescriptions et recommandations pour l’amélioration du suivi de l’activité de la DHO. Je participe aux élaborations budgétaires et chiffrage des futurs projets. Par ailleurs, j'assure le suivi administratif des entrées/sorties et de l’implantation des effectifs DHO dans les locaux ainsi que le suivi des demandes d’engagement et de la facturation avec les achats. Les livrables sont : Support de comité, comptes rendus, indicateurs mensuels et trimestriels, suivi budgétaire et plan de charges par ETP.

Projet : Evolutions sur le Datamart Contrôle de Gestion : Pilotage financier visant à ajouter des briques fonctionnelles sur l’existant servant à la publication de la rentabilité de la BRED, de ses filiales françaises et des filiales internationales. Missions : • Participer aux ateliers de cadrage avec les métiers pour rédiger les user stories • Identifier les données du SI nécessaires pour répondre aux besoins • Effectuer la recette IT • Assister le métier dans sa stratégie de recette et lors de la recette • Rédiger les user stories avec les métiers en partant de leurs attendus et de l’exploration des nouvelles sources de données • Gérer les user stories sous JIRA • Effectuer la conception • Préparer la stratégie de tests avec les métiers et sous Xray • Suivre les développements confiés à la filiale BRED-IT • Réaliser les tests pour confirmer l’ouverture de la recette aux métiers • Suivre et analyser les anomalies remontées par les métiers • Assurer le support aux métiers lors des différentes phases de recettes Environnement technique : Jira, Xray

Projet : Au sein du département DSI Office, je suis le garant de l’alignement des projets avec la stratégie globale de l’entreprise. Véritable interface entre les Chefs de projets et les métiers mon rôle est de faire fonctionner de concert les niveaux stratégiques, opérationnels, économiques en apportant une vue simple et consolidée de l’avancement des portegeuilles projets France et Corporate. Missions : • Animation des comités hebdo du portefeuille IG (13 recommandations France et Corpo) • Organisation du pilotage du portefeuille projets MOA/MOE en lien avec les responsables de projets • Suivi opérationnel des reco IG (planification, suivi des risques, remontée des alertes au niveau COMEX…) • Communication hebdomadaire (destinée à l’ensemble des acteurs métiers et IT) d’une vue consolidée en développant des indicateurs de suivi de portefeuille (coût, délai, qualité) • Gestion du suivi budgétaire, RAF, affectation des ressources dans Planisware • Réalisation de la synthèse hebdomadaire des Dashboard de l’ensemble des projets France et des projets Groupe / Animation de la revue hebdomadaire des projets en difficultés (planning, ressource, budget) Environnement technique : • Planisware, Anglais, Scrum Agile

Projet : Dans le cadre du programme de modernisation du Core Banking (ITM), j’interviens dans le pilotage et la mise en œuvre de la remédiation des données et l’évolution du SI. Au sein de l'équipe HOST IT Release Management, je suis l’interlocuteur privilégié avec les différents métiers pour analyser les besoins et gérer la mise en œuvre, le suivi la communication Missions : • Analyse des besoins en collaboration avec les métiers (Particuliers et Professionnels) • Pilotage projet data quality de toutes les lignes de métier de la banque • Organisation, Pilotage des réunions d’analyse, Participation aux comités de projets • Gestion des demandes de remédiation et d’évolution • Mise en œuvre des plans d’actions visant à maintenir une politique de Data Quality : qualité des données dans HUB (HSBC Universal Banking) et dans SAB – création et optimisation de scripts SQL en collaboration avec les équipes SAB – gestion du paramétrage fonctionnel des environnements de test • Amélioration de la qualité des données clients avec QTP (Quick Test Professional) • Point d’entrée principal des métiers sur tous les problèmes rencontrés en production et informer ces derniers lors des incidents Environnement technique : • QTP ALM, Oracle SQL, Excel, MS Project, Anglais

Projet : Aide à la consolidation de Reportings pour permettre le pilotage de la performance tant en termes d’activités, de PNB, de la qualité relation/clients selon des axes métiers, fonctionnels et géographiques. Mise à disposition d’informations synthétiques de gestion sur lesquelles le management des entités, groupes, directions régionales peuvent évaluer les enjeux et prendre des mesures préventives et correctives nécessaires. Missions : • Identification du besoin métier : recueil du besoin, définition du périmètre d’étude, réunion avec les animateurs, formalisation du besoin sous forme d’un Cahier des Charges, Calcul d’indicateurs souscription Monétique, Synthèses des indicateurs de la banque • Maintenance évolutive des reportings : évolution des règles de gestion, ajout de nouveaux indicateurs clés de performance • Assistance ponctuelle auprès de la direction : extraction des informations clients • publication des reportings et mise à disposition auprès des 10 000 conseillers de la BNP, des agences, des entités et des groupes Environnement technique : • SAS, Excel, Anglais

– Calcul des taux d’incident de paiement et de non encaissé : indicateurs statistiques, mise à jour documentation du SI – Réalisation de nouvelles régles pour des restrictions d’appels des clients B&You : Relation client – Pilotage du projet Recouvrement : comptabilité, requetage, suivi dossier, reporting et rédaction de rapports complets

– Connaissance clients : statistiques, requetage, Bussines Intelligence, analyse et rédaction de rapports d’études – Bilan de campagnes Marketing : outil de gestion de campagnes Marketing, évaluation des performances – Campagnes E-mailling – Banieres sur téléphone, campagnes de prospection et de fidélisation (Roadshow) – FATCA (Foreign Account Tax and Compliance Act) : définition du périmetre d’études, analyses, propositions

– Etudes géomarketing : création et transfert d’agences, optimisation de réseaux bancaires et commerciaux – Ciblage de zones géographiques à forts potentiels commerciaux, Cartographie et géocodage de clients et prospects – Rédaction de guide utilisateurs et clés de lecture, constitution de dossier pour la Direction Générale de la banque