Oury Diallo

J’accompagne les entreprises, indépendants et structures publiques dans la digitalisation et l’automatisation de leurs processus métiers. Mon approche est à la fois stratégique et opérationnelle, avec un objectif clair : faire gagner du temps et améliorer la performance grâce à des systèmes robustes, simples à maintenir et alignés sur les besoins business. Domaines d’intervention : Cartographie des processus et identification des leviers d’automatisation Conception et déploiement de systèmes automatisés (Make, Airtable, Notion, Zapier, Google Workspace, etc.) Structuration d’outils métiers : CRM, tunnel de vente, gestion des leads, facturation, suivi opérationnel Formation des équipes (prise en main, montée en compétence, transfert de savoir-faire) J’interviens aussi bien sur des missions courtes (audits, quick-wins, MVP automatisés) que sur des projets plus structurants (refonte d’organisation, montée en charge, accompagnement long terme).

Un organisme de formation qui prend plaisir à permettre aux apprenants de VRAIMENT monter en compétence grâce à des formations axées à 80% sur de la pratique. Nos domaines : la vente, la négociation, le management, la gestion de projet. Parce que chaque client a des enjeux différents, nos formations sont 100% personnalisées en fonction des enjeux de nos clients. Apprenez. Pratiquez. Montez en Compétence.

Missions : - Gérer commercialement, administrativement et financièrement le pôle - Elaboration de la stratégie commerciale - Développer et gérer le portefeuille clients dans son intégralité - Développer des partenariats pour étoffer notre offre - Recruter et manager une équipe de 15 professeurs anglophones - Fidéliser la clientèle - Augmenter la qualité du service Cibles : professionnels Réalisations : - Recrutement de 5 professeurs natifs anglophones - Refonte des outils de suivi et d’évaluation des apprenants - Augmentation du CA mensuel de plus de 40% - Développement d’une nouvelle offre incluant du e-learning - Création d’un partenariat avec ETS GLOBAL, société créatrice du TOEIC

Missions : - Gérer commercialement et financièrement le point de vente - Négocier des contrats - Manager 3 commerciaux - Fidéliser la clientèle Cibles : particuliers et professionnels (25%) dont 20% d’anglophones gérés exclusivement Réalisations et Résultats : - 174 contrats soit 35% du CA total de l’agence - + 4 points de conversion par rapport à l’objectif - Augmentation du CA de l’agence de 8% - Gestion de la comptabilité en totale autonomie - Proposition de services additionnels - Personnalisation du service pour fidéliser la clientèle - Une note moyenne de 4,7 sur 5 sur la satisfaction client

Business Development Process: - Key Account Reporting - Business Review’s animation - Managers’ coaching. - KPI updating, business reporting Contribution to the operational efficiency: - Commercial tools creation (Sales Speech, Interview guide) - Internal social network animation in order to facilitate key information’s sharing concerning key accounts: Total, Orange, Safran, SNCF, Saint-Gobain - Key Accounts Prospecting in order to get business appointments - Senior Consultant CV’s sourcing

My objective was to find the best providers in terms of technical expertise and adaptability (customer communication, operational schedule). Then i had to put them in connection with our contractors. The missions proposed by the contractors were mostly website creation. I also had commercial objectives in terms of sales. On the whole period, I recorded a 35 k€ sales. I also helped writing the newsletter and assisted to brain storming sessions to optimize the company's websites and create communication toolss. In terms of management, I was in charge of the integration of the newcomers. It was mainly a question of familiarizing them with the sales speech

When i joined éditéo, the company was trying to create a specific distrubtion network for top of range restaurants and hotels of Paris. I was in charge of creating this specific distribution network by making a list of all the top of range restaurants and hotels of Paris and to negotiate with the directors I realized 40k€ of turnover and created a network of 10 partners such as : Quai Ouest Restaurant, Costes K Hotel, The Ô Restaurant, The Chiberta, The Roland Garros Restaurant... I also had to go to all the general distribution spots in order to make them sign an official distribution contract. 70 spots signed out of 110.