oussama ghanney

🔹 Conception et Développement d’une Application de Gestion de Back-Office pour l’eShop d’Ooredoo - 📦 Gestion des opérations e-commerce : Développement de modules complets pour la gestion des produits, commandes, livraisons, avec des fonctionnalités avancées comme la gestion des rôles, packs promotionnels, vouchers, et suivi des livraisons. - 🔗 Intégration de l'API Aramex : Automatisation des processus de livraison avec une communication fluide entre le site eShop et l'API d’Aramex. - 🎨 UX/UI Modernes : Intégration de maquettes UX/UI pour une interface intuitive et réactive, garantissant une expérience utilisateur optimisée. - 🔒 Sécurité et Gestion des Accès : Application des bonnes pratiques en sécurité et en gestion des accès pour un environnement fiable. - 🐳 Fonctionnement sur Docker : Application conteneurisée avec Docker pour garantir un environnement stable et facilement portable.

🔹 Développement d'une Solution Web Personnalisable pour Optimiser les Processus • Objectif : Créer une solution web prédéfinie, facilement personnalisable, pour économiser du temps et des efforts en adaptant le site aux besoins spécifiques des entreprises. • Modules intégrés pour une expérience utilisateur enrichie : - 💬 Messagerie instantanée pour des interactions en temps réel - 🤖 Chatbot pour l'automatisation du support client - 📈 Outils SEO pour optimiser la visibilité en ligne - 📋 Webform pour la collecte de données et les inscriptions - ❓ FAQ pour une aide rapide et centralisée - 🖼️ Galerie d'images pour mettre en avant des visuels - 📰 Newsletter pour des communications ciblées - 📅 Prise de rendez-vous en ligne pour simplifier la gestion des créneaux

🔹 Développement d’un module complet de du Webmail intégrant des fonctionnalités clés pour une efficacité optimale : - 📝 Composition d'emails - ✉️ Envoi et transfert de messages - 🗑️ Suppression de courriels pour une gestion propre de la boîte de réception - 🔄 Répondre aux emails - 📎 Gestion des pièces jointes avec options de téléchargement - 📂 Organisation par dossiers (boîte de réception, envoyés, brouillons) pour une structure de messagerie claire et efficace

🔹 Développement de l’Espace Client pour un CRM Avancé * Réalisation d’un espace client pour un projet CRM avec l’intégration de fonctionnalités clés pour optimiser l’expérience utilisateur : - 📄 Gestion des demandes d'assurance : automatisation et suivi des demandes en ligne - 📑 Gestion des contrats : organisation et consultation des contrats client - 📢 Gestion des réclamations en ligne : suivi des réclamations et interactions client - ✍️ Signature électronique : implémentation d'une solution de signature sécurisée - 🎨 Intégration des maquettes : respect du design UI/UX pour une interface intuitive et professionnelle