Oussama Kerdouss

– Analysé de grands volumes de données via SQL Teradata pour suivre la performance des nouveaux produits et appuyer les décisions marketing. – Structuré et fiabilisé les données issues de plusieurs sources afin d'améliorer la qualité des analyses et la cohérence du reporting. – Conçu et automatisé 9 Dashboards Tableau et Excel pour le suivi de la performance des nouveaux produits, fournissant aux équipes marketing une visibilité claire sur les KPI clés et soutenant la prise de décision sur les stratégies de lancement et d'optimisation. – Produit une newsletter analytique hebdomadaire regroupant indicateurs clés, benchmark concurrentiel et recommandations business.

– Préparé les Monthly Business Reviews (MBR) et Quarterly Business Reviews (QBR) en consolidant les KPIs clés et les analyses nécessaires au pilotage de l'activité. – Analysé les anomalies de performance à partir des données d'activité afin d'en identifier les causes, d'expliquer les écarts observés et de soutenir la prise de décision. – Formulé des recommandations opérationnelles pour améliorer la performance et orienter les actions correctives. – Coordonné avec les équipes Workforce Management Nespresso Canada afin d'anticiper les besoins en effectifs et d'accompagner les futures augmentations de capacité.

– Préparé et structuré les données marketing pour alimenter les analyses clients et produire des reportings orientés indicateurs clés. – Construit des tableaux de bord facilitant la lecture business des résultats et la prise de décision.