OUSSAMA SALHI

CONTEXTE : La caisse des dépots cherche à moderniser ses services numériques B2B et B2C en optimisant l'expérience utilisateur et en intégrant des solutions innovantes. OBJECTIF : Concevoir et améliorer des produits numériques qui répondent aux besoins des utilisateurs, tout en garantissant une expérience optimale et cohérente. Cela inclut l'utilisation de méthodes centrées sur l'utilisateur et la cohérence visuelle et technique grâce à un design system solide. RÔLE & EXPERTISES : ● Collaborer étroitement avec les équipes métiers, développeurs, et chefs de produit pour concevoir des solutions répondant aux besoins utilisateurs. ● Participer aux ateliers de définition des besoins et traduire ces besoins en concepts concrets. ● Création de maquettes interactives et de prototypes haute fidélité en utilisant des outils comme Figma. ● Définition et optimisation des parcours utilisateurs (UX) et interfaces utilisateurs (UI). ● Maintenir et améliorer le design system pour garantir la cohérence visuelle et fonctionnelle des produits. ● Assurer l'adoption et la mise à jour des composants au sein des équipes produit. ● Conduire des recherches UX et organiser des tests utilisateurs pour valider les hypothèses de conception. ● Accompagner les membres de l'équipe (designers juniors et intermédiaires) dans leur montée en compétence. ● Participer à la définition des standards et bonnes pratiques en matière de design au sein de l’organisation. ● Participer à la mise en place de nouveaux processus de conception UX/UI et à l’amélioration des workflows. LIVRABLES : ● Design System complet avec documentation et directives. ● Prototypes et maquettes haute-fidélité. (Figma) ● Intégration réussie du Design System avec le DSFR. (Figma) ● Collaboration efficace avec diverses équipes pour assurer la cohérence du design.

CONTEXTE : Expretio Technologies avait besoin d'améliorer l'expérience utilisateur de son application métier B2B tout en établissant un Design System cohérent. OBJECTIF : Identifier et résoudre les problèmes d'expérience utilisateur, créer des prototypes, et maintenir un Design System efficace. RÔLE & EXPERTISES : ● Identifier et évaluer les problèmes UX. ● Organiser des ateliers pour définir les besoins des utilisateurs. ● Créer des maquettes, prototypes et wireframes. ● Maintenir et documenter le Design System. ● Collaborer avec les équipes commerciales, produit, client et DevOps. LIVRABLES : ● Prototypes et wireframes validés avec les utilisateurs. (Figma) ● Design System documenté avec directives claires. (Figma) ● Améliorations apportées à l'application métier basées sur les retours des utilisateurs.

CONTEXTE : Breakpoint Technology cherchait à optimiser l'expérience utilisateur des applications web et mobiles de ces clients en utilisant une approche stratégique. OBJECTIF : Analyser les besoins des utilisateurs, concevoir des solutions innovantes, et améliorer la convivialité des applications. RÔLE & EXPERTISES : ● Analyse des objectifs de conception et mise en place d'une vision stratégique. ● Organisation d'ateliers clients et tests itératifs. ● Création de schémas, des parcours utilisateurs, wireframes, et prototypes. ● Réalisation de tests A/B et analyse concurrentielle. LIVRABLES : ● Maquettes haute-fidélité et prototypes validés. (Figma) ● Rapports d'analyse et recommandations stratégiques. ● Documentation des parcours utilisateurs et des objectifs de conception.

CONTEXTE : Mantu Group nécessitait une refonte complète de son approche UX/UI pour améliorer l’expérience utilisateur et la cohérence du design. OBJECTIF : Concevoir des solutions UX/UI centrées sur l'utilisateur et intégrer les résultats dans la roadmap des produits. RÔLE & EXPERTISES : ● Collecter des données utilisateurs et élaborer des structures de contenu. ● Créer des prototypes et wireframes. ● Conduire des tests d’usabilité et recueillir des retours. ● Intégrer Design Thinking et assurer la cohérence de la conception. LIVRABLES : ● Prototypes interactifs et esquisses. (Figma) ● Analyse des tests d’usabilité et ajustements de conception. ● Bibliothèque de design interne et documentation de processus.

CONTEXTE : EPAC Technologies nécessitait un support créatif pour le développement de supports de communication et la présence en ligne. OBJECTIF : Créer des supports visuels percutants et maintenir une présence en ligne dynamique pour les clients. RÔLE & EXPERTISES : ● Générer des concepts créatifs et des illustrations. ● Concevoir des supports de communication et des matériaux marketing. ● Actualiser les sites Web et réseaux sociaux, dispenser des formations aux clients. LIVRABLES : ● Logos, brochures, et matériel marketing. ● Mise à jour des sites Web et réseaux sociaux. ● Formations pour l'utilisation des ressources numériques et graphiques.

CONTEXTE : Power Group cherchait à développer des supports marketing visuellement impactants et à maintenir la présence en ligne. OBJECTIF : Créer des supports visuels innovants, gérer la présence en ligne, et fournir des conseils stratégiques aux clients. RÔLE & EXPERTISES : ● Générer des concepts créatifs pour divers supports marketing. ● Concevoir des logos, flyers, brochures et stands d'exposition. ● Gérer l'hébergement Web et les stratégies de référencement. LIVRABLES : ● Supports marketing divers et logos. ● Matériel pour stands d'exposition. ● Mise en œuvre de stratégies de référencement et conseils aux clients.