Pablo PEPIN
Chef de projet IT Senior
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Freelance
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À propos
Introduction
Chef de projet IT avec 9 années d'expérience en transformation digitale et pilotage de projets SI complexes. Expert en ITSM, ServiceNow et pilotage de la performance avec des réalisations probantes : refonte d'infrastructures IT pour acteurs du transport, mise en place de KPI de production et audit de centres opérationnels, pilotage de la qualité de service, application manager... J'accompagne vos projets de transformation IT de la stratégie à l'opérationnel
Expérience de travail
IT Manager
Kapito Consulting
févr. 2025 - Présent
1 an 9 mois
Mission au sein d'une grande banque française en tant que SPOC Application Portfolio Manager
Personal goal pursuit
Career break
mars 2024 - mars 2025
1 an 1 mois
18100 Vierzon, France
Rénovation d'un bien
Manager IT & Digital Advisory
TalanConsulting
févr. 2020 - mars 2024
4 ans 2 mois
Paris, France
Mise en place d'un suivi de la valeur des services délivrés aux utilisateurs par la création de KPI de production permettant d’évaluer la performance des services (ITSM, Service Now, PowerBI...) Audit de l'environnement de travail des agents de centres opérationnels techniques, du processus de gestion des incidents et de l’ensemble des services de support/d’assistance qui en découlent puis construction d'un plan d'actions lié aux irritants remontés et mise en place de ce plan d'action Responsable infrastructure sur un projet de refonte SI de la chaîne d'information voyageur pour un acteur sur le marché du transport public. Cadrage de l'évolution des infrastructures IT Renouvellement et construction des infrastructures IT de deux sites, puis accompagnement à la création de RFP et sourcing des prestataires sur différents périmètres (réseau, sécurité, datacenter, WAN, wifi, stockage, back-up, sauvegarde, vidéo-surveillance).
Devoteam Management Consulting
févr. 2017 - mars 2020
3 ans 2 mois
Consultant en Transformation Digitale
sept. 2017 - mars 2020
2 ans 7 mois
Accompagnement au pilotage de la qualité des services IT Assurer une transformation du pilotage de la qualité des services et de la satisfaction utilisateurs au travers d’une nouvelle démarche adaptée aux enjeux des métiers Définition d’une stratégie Cloud / Datacenter Mise-en-place d’une démarche agile et concrète pour assister le client sur la définition de sa stratégie cloud & datacenter Pilotage de la production des équipes de maintenance Accompagnement dans la définition et la mise en place d’un nouveau suivi de la production, et notamment par la création de nouveaux outils et Construction du Data Model du reporting
Consultant stagiaire en Transformation Digitale
févr. 2017 - août 2017
7 mois
En stage de fin d'études au sein de l'entreprise Devoteam Management Consulting, j'ai travaillé sur des problématiques d'urbanisation du SI de la DSI, et la modélisation des différents processus de cette dernière dans le cadre de la définition d'un schéma directeur du SI de la DSI
Formation
Virginia Tech
Master, Business
2016 - Présent
10 ans 10 mois
Activités et associations : Un mois de road trip à travers les Etats-Unis
J'ai effectué le 2ème semestre de mon année de Master 1 à Virginia Tech, au Pamplin College of Business, Etats-Unis.
Institut Mines-Télécom Business School
Master 2 (M2), Audit et Conseil en Systèmes d'information
2016 - 2017
1 an 1 mois
Résultat : en 2017
Activités et associations : Mission de 4 mois dans le cadre d’un projet transversal MC2i « Le partage des données de santé pour révolutionner le parcours des patients » Mission de 1 mois ayant pour but l’élaboration d’une proposition commerciale. En lien avec le cabinet Wavestone. Challenge entreprendre : création du business plan d'une start-up pendant 1 semaine
Compétences pour l'audit et le conseil en systèmes d'information. Cours abordés : Gouvernance des SI / Droit lié aux SI / Techniques de l’audit / Sécurité des SI / Transformation digitale / Processus de consultation
Institut Mines-Télécom Business School
Licence de commerce, Management
2014 - 2015
1 an 1 mois
Activités et associations : Membre du Bureau Des Elèves : organisation de différents évènements, allant de 200 à 1500 personnes
Licence PGE (Programme Grandes Ecoles) Cours abordés : Management / Comptabilité / Droit approfondi / Ventes / Probabilités etc