Paloma Frère
Cheffe de projet CRM confirmé
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Consultante CRM & Marketing digital avec 3 ans d'expertise en parcours clients et automatisation. Résultats prouvés : +16pts CA CRM et +29% de conversion chez Fleux. Spécialisée en audits CRM/SEO, emailing automation et optimisation omnicanale pour booster vos performances marketing.
Expérience de travail
Consultante Marketing digital & CRM
janv. 2025 - Présent
1 an 10 mois
· Réalisation d’audits CRM et SEO. · Emailing, automation et création de sites internet.
Chargée de projet CRM
Made In Design
juin 2025 - août 2025
3 mois
Grenoble, France
· Pilotage de campagnes e-CRM et optimisation des parcours clients omnicanaux. · Analyse des KPI et recommandations stratégiques pour accroître la performance marketing. · Coordination avec agences et reporting auprès de la direction.
Cheffe de projet Brand content & CRM
Fleux
oct. 2023 - août 2024
11 mois
· Conception et pilotage de parcours clients automatisés. · Coordination des opérations commerciales, routage et reporting. · Gestion de projets omnicanaux. · Bilan Base de Données & recommandations Résultats : +16pts CA CRM, +29 % conversion
Assistante brand content
Printemps
sept. 2022 - mars 2023
7 mois
Paris, France
· Production de contenus SEO & CRM (articles, newsletters). · Coordination shootings pour le secteur luxe. · Suivi des partenariats trade marketing.
Présidente - Bureau des Arts
ICN Business School
nov. 2020 - déc. 2021
1 an 2 mois
Nancy, France
Assistante e-commerce
La Canadienne SAS
juin 2021 - août 2021
3 mois
Lyon, France
· Gestion de la boutique Shopify · Optimisation SEO FR/EN (+2 000 fiches produits) · Suivi des packshots produits et enrichissement du catalogue.
Hôtesse
InterContinental Hotels & Resorts
juin 2019 - juil. 2019
2 mois
Lyon, France
Serveuse
Firmdale Hotels PLC
juil. 2017 - août 2017
2 mois
Londres, Royaume-Uni
Formation
ICN Business School
Double degree Master in management - MSC in Luxury and Design Management
2020 - 2023
4 ans
UN Global Compact
PRME Global Students Ambassador Program
2022 - 2022
3 mois
Campus La Salle Saint-Etienne
Classes préparatoires aux grandes écoles (CPGE)
2018 - 2020
1 an 9 mois