Papa Moussa Tounkara

– Pilotage de 6 boutiques en ligne internationales (5 langues, 175 000 visiteurs/mois) suivi des KPIs: chiffre d'affaires, taux de conversion, panier moyen, part de marché. – Management d'équipe growth hacking & développeurs à l'étranger. – Élaboration de stratégie de netlinking et de maillage interne sur l'ensemble des sites web et mise en place de stratégie de mots clés et stratégie de contenu – Construction d'arborescence sur l'ensemble des sites (expérience utilisateur - SXO - CRO - UX) – Mise en place de stratégie de backlinking (linkbulding - deeplinking) – Pilotage du CRM (Klaviyo): segmentation clients, automatisation des campagnes e-mail, analyse (récurrence, panier moyen, comportement d'achat). – Gestion des campagnes CRM & créations de newsletters sur (klaviyo) et Mise en place des pop-ups – Mise en place de tableaux de bord de performance et de reporting réguliers – Mise en place d'un plan de stratégie GEO pour la visibilité côté IA. – Suivre les indicateurs de performances (ROI - CRO – CA) – Mise à jour quotidien des offres promotionnelles & veille concurrentielle des prix sur le marché. – Création de stratégie de Cocon sémantique (Mot clés transactionnels/informationnels/commerciaux). – Coordination des équipes terrain et techniques pour garantir la qualité des données et le bon déploiement des opérations commerciales (lancements, promotions, campagnes CRM). – Résultats : +85% de commandes sur l'ensemble des sites B to C et 45% sur les sites B to B. Positionnement stratégique sur des mots clés transactionnels et commerciaux sur les Top3, +80% du trafic organique

– Portefeuille 130+ clients: e-commerce, sites vitrines, audits et conseils des clients – Contrôle fonctionnel annuel des sites – Création process SEO transverses au sein du pôle web – Audit & config Analytics (GA4, Piano, Matomo) – Mise en place de plan de taggage pour le tracking des événements (GTM, Commanders Act, Matomo) – Suivi et reporting sur Looker Studio pour l'ensemble de nos clients – Création de checklist SEO pour l'ensemble du Pôle – Création de process et automatisation au sein du pôle – Superviser l'ensemble des projets de refonte & Création des sites clients.

– Création & optimisation campagnes Google Ads (Search, Shopping, Pmax & Search) – Configuration du google shopping Enchères auto & manuelles – Suivi ROAS, taux de conversion – Tests A/B, tracking via Data Layer et GTM, réécriture des fiches produits pour maximiser l'impact commercial. – Réécriture des catalogues et descriptions produits pour améliorer leur impact – Utilisation de Photoshop et Illustrator pour le redimensionnement des images des produits. – Gestions des campagnes marketing Online: Facebook, Google, Bing, Twitter, Pinterest) – Monitoring et suivi de l'ensemble des canaux d'acquisition – Suivi et Optimisation des KPIS business (CAC, LTV, MER, COS...) – Optimisation du parcours client orienté CRO.

– Refonte technique du site : Migration Prestashop → WordPress, gestion des redirections SEO (301/302) et optimisation des Core Web Vitals (LCP, FCP, INP) – Tracking & Analytics: Déploiement de GA4, Google Search Console et GTM, avec mise en place du tracking d'événements et reporting mensuel des KPIs – E-commerce & Marketing: Intégration Boxtal Connect, lancement de campagnes Meta Business, newsletters promotionnelles et gestion de projet via Trello – Stratégie SEO: Audit régulier, correction des problématiques techniques, tests et suivi des actions mises en œuvre – Gestion Google Ads: Création et pilotage de campagnes Performance Max, Display et Search avec suivi des performances.