Pascal Sarrio

Dans le cadre de la migration de son parc matériel vers Windows 11, 19000 postes de travail, j'ai pris en charge le pilotage de la migration de ce parc en ZERO Touch. Mise en place du pilotage du projet, découpage en plusieurs phases : – Phase 1: Ambassadeurs – Phase 2: Pré-pilote – Phase 3: Pilote – Phase 4: Généralisation – Comitologie, communication et conduite du changement – Remédiation applicative Missions – Piloter le projet de migration du parc informatique vers Windows 11, de la planification à la mise en œuvre. – Coordonner les actions des équipes techniques (support, infrastructure, sécurité) et des interlocuteurs métiers. – Évaluer les risques et anticiper les impacts fonctionnels et techniques. – Définir le planning, les jalons et suivre l'avancement du projet. – Assurer la communication régulière auprès des parties prenantes (reporting, conduite du changement). – Respecter les délais car fin du support de Windows 10. – Superviser les phases de tests et de recettes avec les responsables de solutions et les garants d'applications. – Suivre les incidents post-déploiement et contribuer à l'amélioration continue. – Capacité à organiser et à fédérer des équipes pluridisciplinaires.

Au sein de CAGIP, la MOA a un rôle de « facilitateur » entre les utilisateurs de Crédit agricole SA, le RUN et le Build, la gestion et optimisation du parc Bureautique et téléphonie. – 1. Contrôle et validation des demandes des Corresponds bureautiques (PDT, Téléphonie) – 2. Rédaction du cahier des charges depuis l'expression de besoin du client pour demande de devis aux équipes projets, validation des devis et suivi de la bonne réalisation du projet. – 3. Optimisation du parc bureautique, recherche des postes non utilisés pour restitution pour optimisation de la facturation. – 4. Assistances et aides aux correspondants bureautique pour toutes demandes liées aux postes de travail.

Le Heath Data Hub a lancé la mise en place de son SI interne, j'ai pris en charge la mise en place de ce SI interne pour la centaine d'utilisateurs. Cette mise en place est découpée en plusieurs projets : – 1. Etude et cadrage du SI interne – 2. Règles de gestion du contrôle d'accès et de la gestion des identités Azure AD et Intune – 3. Mise en place du service Helpdesk – 4. Mise en place de l'assistance de proximité – 5. Configuration des PDT (masterisation et migration des PDT) – 6. Rédaction des processus liés au SI interne – 7. Evolution du réseau sur site (Wifi vers lan) – 8. Evolution de la téléphonie

J'ai pris en charge la gestion de l'obsolescence du poste de travail et l'évolution du Endpoint chez Fidal pour ses 3000 utilisateurs, découpées en plusieurs projets : – 1. Etude et évolution des postes de travail : – a. Evolution de l'environnement Citrix (étude sur la mise en place de VDI ou autre solution). – b. Analyse d'impact des évolutions applicatives sur le bureau virtuel – i. Définir et gérer le périmètre des applications à valider avec les responsables applicatifs. – ii. Mettre en place un système de suivi et de communication des tests. – iii. Organiser et planifier les activités avec les responsables applicatifs – iv. Prévoir l'accompagnement et le support pour les personnes responsables des tests applicatifs. – v. Être le relais entre les responsables applicatifs et les architectes responsables de la technique. – vi. Prévoir la communication et l'information sur l'avancement, les problèmes et les risques (mise au point d'un flash report). – c. Windows 7 vers W10 – d. Evolution de la suite Office vers O365 (étude sur la faisabilité sur les postes W7 « Quick Win ») – A ce titre, j'avais la responsabilité, pour chaque projet : – Créer et veiller au respect du planning global du projet. – Suivre et veiller au respect du budget alloué. – Créer et mettre en place le suivi d'avancement (Flash report). – Gérer strictement les risques et problèmes. – Veiller à la conformité des solutions au regard du cahier des charges. – Veiller à la qualité de tous les livrables documentaires. – Plus globalement, veiller à la bonne réalisation du projet selon les attendus décrits. – Coordonner les différents intervenants. – Organiser les comités de pilotage et prendre en charge le reporting correspondant. – Organiser et prendre en charge les comités de suivi projet.

Chef de Projet au sein d'une équipe de 4 personnes ayant pour mission d'assurer l'intégrité du poste de travail. Responsable de 3000postes sur un parc de 24000. Je suis l'interlocuteur métier poste de travail : – o Analyse des demandes d'évolution impactant le poste de travail, – o Exprime ces besoins aux MOE en pilotant les recettes d'intégration, – o Coordination des sites pilotes et le déploiement de ces évolutions, – o Communication auprès des utilisateurs sur les changements, – o Conseille et accompagnement des collaborateurs. – o Préparation à la migration Windows 10.

Gestion et pilotage du projet migration Office 2007 sur les serveurs Citrix (11500 utilisateurs) (Lot 2), de XP vers Windows 7 (11500 postes) (Lot 3). – Mesure des impacts applicatifs : enquête auprès des MOE, pilotage des tests de mesure d'impacts, consolidation des résultats. – Stratégie de qualification applicative. – Pilotage du chantier de mise en compatibilité des fichiers bureautiques sur Office 2007 avec le suivi de mise en œuvre de cette cellule, en liaison avec la MOA PDT, mais aussi le suivi des travaux de cette cellule en liaison avec l'enseigne et les utilisateurs. – Pilotage des opérations de déploiement OFFICE 2007 sur les serveurs CITRIX. – La construction et suivi des plannings. – La prise en charge des anomalies pendant la durée des pilotes. – La gestion du suivi des incidents avec la production informatique et de leur résolution. – La participation et contribution aux task force du projet. – La Conduite du Changement. – Construire et assurer le reporting des Offices et Windows 7, en liaison avec des responsables de projet – Pilotage et coordination des différents chantiers afférents au projet de Migration NDG – Suivi des impacts applicatifs en liaison avec les équipes applis MOE (confirmation des adhérences, suivi des étapes de livraisons correctrices, collecte des PV d'homologation) – Suivi de la résolution des cas particuliers et des problèmes techniques résiduels lot 1,2,3 – Contribution aux travaux de préparation au déploiement – Gestion des risques liés au déploiement – Suivi des Mises en production d'applications et autres outils de développement impactés par la migration sur Windows 7 – Suivi Qualité des déploiements (suivi gestion des incidents) – Suivi des pré-requis au déploiement toutes autres opérations de pilotage de déploiement – Organisation d'ateliers de travail avec élaboration de plan d'actions et planning – Contrôle des consommés jour/homme impartis aux différents chantiers

Dans le cadre de la fin du support de Windows XP par Microsoft, en avril 2014,, définir le nouveau socle commun du poste de travail en Windows 7, des 80000 utilisateurs des Caisses régionales et des Agences. – 1. Définir un nouveau socle du Poste de travail en Windows 7 commun aux 80000 utilisateurs du CA. – Encadrement d'une équipe de 6 personnes, 2 architectes poste de travail et 4 intégrateurs. – Définir la méthodologie de construction du PDT – Définir les GPOs à mettre en place selon les exigences de la MOA. – Définir les logiciels à implémenter sur le socle. – Rédaction du Dossier de l'Architecture Technique. – Pilotage et coordination du projet. – Elaboration et suivi du planning d'avancement du projet. – Elaborer et suivre les tableaux de bord et de reporting. – Elaborer, suivre et coordonner les plans d'actions. – Préparer, animer ou participer aux instances de coordination du projet. – Rédiger les comptes rendus des instances de coordination du projet. – 2. Travailler en collaboration avec la MOE pour le passage des applications de XP vers Windows 7 : – Etude et mise en place des processus de validation pour chaque application de sa compatibilité avec Windows 7. – Etude et mise en place des processus pour les applications non compatibles avec Windows 7. – Environnement technique : Windows 7, Office 2010, Clarity

Avec un autre Chef de projet, piloter et coordonner la migration en IP des 3000 automates bancaires.

Dans le but du renouvellement du contrat avec la BNPP, audit de l'existant et rédaction des procédures pour un nouveau contrat de déploiement d'automates bancaires.

Dans le cadre du remplacement de 3000 postes de travail

Dans le cadre d'un déploiement de 70 postes et de 15 MFP et 21 imprimantes.

Assurer l'approvisionnement dans le cadre du déploiement d'imprimantes.

Refonte du SI agence vers une architecture cliente 3 tiers et le déploiement matériel, logiciel et applicatif pour l'Union des Banques à Paris (900 PCs et 60 serveurs).

Gérer le service micro-informatique et encadrement de l'équipe.; (6 mois) – Gérer le pôle technique d'une agence commerciale.; (8 mois) – Mise en place une architecture de communication et le déploiement de 600 postes de travail.

Gestion de tout le parc micro (serveurs et postes de travail) et du réseau.