
Patrice Giardino
Revenue Operations, CRM et adoption de l'IA | PME
7 recommandations
Salaire / Taux journalier
7 personnes recommandent
Marseille, France
Mobilité : Lyon
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Praticien de l'adoption des outils par les équipes : le CRM hier, l'IA aujourd'hui. Entrepreneur pendant onze ans, puis douze ans de développement commercial B2B en Europe. Certifié Data Analyst (Mines Paris – PSL). Missions pour PME et startups : structuration Revenue Operations (pipeline, indicateurs, tableaux de bord), refonte et adoption du CRM (HubSpot, Sage), cas d'usage IA et adoption par les équipes. À distance, ou sur site à Lyon et Marseille.
Expérience de travail
Fondateur et auteur | Adoption de l'IA en PME
La Pilotine de l'IAFreelance
juil. 2026 - Présent
4 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Contexte : Publication indépendante consacrée aux usages concrets de l'intelligence artificielle dans les organisations, destinée d'abord aux dirigeants de petites et moyennes entreprises et aux responsables de transformation. Objet : Analyser ce que les usages de l'IA révèlent du fonctionnement réel d'une organisation, et donner aux décideurs de quoi trancher. Ni veille technologique, ni commentaire de l'actualité. Ce que produit chaque numéro : Un signal réel en point de départ : cas d'usage, étude publique, texte réglementaire ou scène d'entreprise Une analyse du mécanisme en jeu, distinguant le fait établi, l'expérience rapportée et l'inférence Une prise concrète : grille de lecture, question à poser ou décision à mettre à l'épreuve Méthode : Sources primaires uniquement, consultées et datées ; aucun communiqué de presse Registre de preuve tenu par numéro, chaque affirmation datée ou chiffrée étant adossée à sa source Cas d'entreprise anonymisés, chronologie établie avant écriture Divulgation publique de la méthode de fabrication, usage d'assistants d'IA compris
Directeur Stratégie & Croissance IA | Region Lovers (Start-up DaaS / IA – Tourisme)
Region Lovers
août 2025 - mars 2026
8 mois
Remote
Contexte : Startup positionnée sur la donnée et l’intelligence artificielle appliquées au tourisme, en phase de structuration de son développement commercial et partenarial. Mission : Structurer la stratégie de croissance, clarifier les cas d’usage business et mettre en place un cadre de pilotage adapté aux cycles de décision institutionnels et B2B. Actions clés : Création d’argumentaires sectoriels et d’outils pédagogiques pour faciliter la compréhension des usages IA Structuration du Go-to-Market IA : cibles prioritaires, proposition de valeur, pipeline et indicateurs de pilotage Identification et formalisation de cas d’usage concrets pour acteurs institutionnels, offices de tourisme et groupes hôteliers Priorisation de villes pilotes et identification de partenariats stratégiques Alignement avec la direction sur les usages IA, la proposition de valeur et les actions à fort impact Impact : Mise en place d’un cadre Revenue Operations structuré Meilleure lisibilité des cibles, des priorités et des cycles de qualification Renforcement de la crédibilité stratégique auprès d’acteurs institutionnels et B2B
Consultant indépendant | Transformation Business, data & IA appliquée
IndépendantFreelance
janv. 2018 - août 2025
7 ans 8 mois
Région de Lyon, France
Activité de conseil auprès de startups, PME et scale-ups : transformation business, structuration commerciale, pilotage de la croissance, amélioration des usages data / CRM. Client principal : Paradise Products (scale-up AgriTech, Amsterdam, à distance, 2018-2024) — transformation de l'organisation commerciale Europe. Actions clés : Structuration de l'organisation commerciale autour de 330 comptes B2B Refonte du CRM HubSpot, gouvernance data et fiabilisation du pipeline Tableaux de bord, KPI et pilotage prévisionnel (SQL, Tableau) Formalisation de processus, playbooks et priorisation commerciale Coordination et accompagnement d'une équipe de 7 personnes Résultats déclarés : +60 % de croissance des commandes B2B, +1 M€ de chiffre d'affaires additionnel. Missions courtes en parallèle : structuration commerciale et pilotage pour startups et PME. Intégration de l'IA générative dans les pratiques business (2023-2025) : LLM en appui du reporting, de la vente et du marketing, chez le client principal puis en mission.
Responsable Grands Comptes France | Structuration B2B, CRM & Croissance
FLORATECK DISTRIBUTION
juin 2016 - juil. 2018
2 ans 2 mois
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France
Contexte : PME de distribution cherchant à structurer son développement B2B sur un marché concurrentiel. Mission : Développer et structurer l’activité grands comptes en s’appuyant sur une approche ciblée, un pilotage CRM et une priorisation des comptes à potentiel. Actions clés : * Structuration d’une stratégie B2B ciblée : segmentation, priorisation des comptes et suivi CRM * Développement et fidélisation d’un portefeuille de 120 comptes B2B actifs * Mise en place d’indicateurs de suivi commercial et de routines de pilotage * Encadrement d’une équipe de 3 personnes et coordination des actions commerciales Résultats : * +40 % de croissance du portefeuille clients * +1 M€ de chiffre d’affaires généré en 1 an
Ecrivain-photographe | Création éditoriale & projets culturels
Editions la Javanaise
juin 2015 - juil. 2017
2 ans 2 mois
Lyon
Créateur d'une maison d'édition associative Ecrivain (2 livres publiés), Photographe ( 3 expositions à Lyon ) Un blog de poésie depuis 2011
Responsable Développement B2B France | Analyse marché, CRM & veille stratégique
Bio Nova B.V
juin 2014 - juil. 2016
2 ans 2 mois
Waalwijk, Brabant Septentrional, Pays-Bas
Développement du marché français pour une entreprise néerlandaise spécialisée dans la chimie organique. Actions clés : * Identification, qualification et priorisation de prospects B2B à potentiel * Analyse de marché, veille concurrentielle et suivi des opportunités sectorielles * Gestion et développement d’un portefeuille de 40 comptes actifs via CRM * Structuration des actions commerciales et amélioration du suivi de performance Résultat : * +100 K€ de chiffre d’affaires récurrent annuel
Responsable Stratégie d’Investissement France | Analyse marché & veille stratégique
Whale Investments BV
juin 2013 - juil. 2014
1 an 2 mois
Paris puis Lyon
Pilotage de la stratégie d’investissement sur le marché français de la distribution spécialisée. Actions clés : * Analyse de marché, veille sectorielle et identification d’opportunités d’investissement * Qualification de cibles à potentiel et cartographie des forces / faiblesses * Analyse des risques, des positions concurrentielles et des leviers de développement * Coordination d’une équipe de 4 collaborateurs * Appui aux décisions d’investissement en amont des arbitrages stratégiques
Entrepreneur | Commerce, structuration d’activité & développement
Le Chaos VertFreelance
août 2002 - août 2013
11 ans 1 mois
Marseille et périphérie
Création et développement d’une activité de commerce physique et web-shop. Actions clés : • Définition du positionnement et des orientations stratégiques • Gestion financière, administrative et commerciale • Encadrement de trois salariés • Développement de la relation client et fidélisation • Suivi des données d’activité et pilotage de la rentabilité
Formation
Mines Paris - PSL
Data Analyst , Traitement des données
2023 - 2024
1 an
220h de cours + 80h projet - Certification pour développer des compétences avancées en analyse de données, machine learning et intelligence artificielle. - Appliquer des méthodes d'analyse avancées (réduction de dimension, analyse textuelle, scraping) et concevoir des modèles de machine learning, ainsi que des rapports automatisés. - Utilisation de SQL et Looker Studio pour interroger des bases de données, conception de rapports visuels avec Tableau et automatisation des processus avec Make. Entraînement de modèles de machine learning supervisé pour résoudre des problèmes prédictifs et développement d'une solution d'intelligence artificielle dans le cadre du bloc de compétences Chef de projet IA (RNCP36129BC03). - Résultat : Développement d'une expertise en analyse de données complexes, automatisation des processus et solutions d'intelligence artificielle, renforçant la polyvalence dans le rôle d'analyste de données.
Sciences Po Aix
Centre de Préparation à l’Administration Générale, Economie, politique
Culture Générale, notes de synthèse, économie politique, économie approfondie, enjeux et débats du monde contemporain
Faculté des Sciences Aix-Marseille Université
Licence en Économie et Développement local, Macro et micro économie, gestion, statistiques
Licences et certifications
Développer une solution d'intelligence artificielle (Machine et Deep Learning)
Délivré le : juil. 2024
Data Analyst
Délivré le : juin 2024
Portfolio
