Patricia NAULIN

Dans un contexte de fusion, audit complet du groupe, puis définition des stratégies, déploiement des recommandations, reportings, CODIR, COMEX. Gestion opérationnelle des différentes sociétés / points de vente. Création des KPI financiers, sales, qualité, marketing communication, parc machines. Animation de la politique commerciale, garante de la satisfaction client. Elaboration, gestion, suivi du cash flow, mise en place de plans correctifs. Management des équipes, objectif : favoriser la synergie et le rapprochement intra entités. Optimisation des ressources. Application ainsi que respect de : SMQ, politique interne et règles QHSE. Création, mise en place d’une politique RSE.

Créations, investissements biens locatifs BtoB et BtoC, gestion : travaux, contrats, recouvrement de créances.

Création, direction et développement intégral d’une Agence Conseil en Communication, Marketing, Évènementiel et Community Management. Commercial, financier, qualité, recrutement, management Développement CA - Politique d’achats - Relations clients / employés /fournisseurs - Analyses financières, reporting - Management d’équipes / recrutement / gestion RH (assistée). Définition et mise en place de plans médias, et hors médias en BtoC et BtoB. Organisation d’évènements BtoB jusqu’à 400 personnes sur 3 jours (et nuits !) : AG, team building, soirées d’inaugurations, lancements, de gala… Community management, création, développement, gestion, animation, modération de réseaux sociaux, e-réputation, veille concurrentielle.

Réseau national de 250 magasins assimilés franchisés, leader de la distribution de matériel médical + activité de négoce et licences. Dans un contexte fortement concurrentiel, développer le réseau, la marque, la rentabilité. Accompagner et faciliter la croissance de la Centrale nationale grâce à un repositionnement réussi de la stratégie de marque, développée dans les points de vente ainsi qu’en ligne. Branding. Benching. Résultats :  250 points de vente (France et DOM TOM) en 15 ans : création d’une force nationale de prospection/développement/animation réseau, présentiel salons.  Réaffirmation des codes de la marque.  Refonte du site web marchand (+ 5% CA en 12 mois) et redéfinition de la stratégie en matière de réseaux sociaux. Création des lignes MDD, déclinaisons des packagings ainsi que supports de communication.  Participation active à la mise en place d’une Centralisation Des Paiements (250 magasins / 100 fournisseurs référencés).  Management.  Mise en place de tableaux de bord, de suivi d’activités, etc.  Redimensionnement et déménagement du siège social.  Création d’une plateforme de stockage, délotage, dispatching. CA 8 M€.

Management des commerciaux, formations, reporting. Création mise en place des produits/stratégies. Gestion des grands comptes.

Commercialisation de spots ; Mise en place des campagnes de communication ; Création des textes – maquettes ; Suivi clientèle ; Prospection....