PATRICIA QUIST

Fondatrice d’un concept de formation ludique et artistique ▪ Création d'une offre d'accompagnement pour étudiants, managers et écoles ▪ Conception et animation d'ateliers de créativité, storytelling, team building ▪ Mise en place de la politique commerciale et de communication ▪ Facilitatrice innovation et créativité

Conduite du changement SI Documentaire (2023-2024) : Pilotage opérationnel prestataire ; refonte scénarios pédagogiques ; Structuration parcours formation 11 key user pour déploiement auprès de 500 utilisateurs finaux ; Mission 14 mois Digitalisation des formations (2020) : Migration d'urgence en 1 mois de 4 formations présentiel vers distanciel (3 métiers, 9 jours de contenus) ; Maintien format post-COVID ; Validation terrain de l'efficacité pédagogique E-learning & contenus digitaux (2018-2019) : Création modules, suivi performances, optimisation Formation processus SI documentaire (2015-2024) : 200 stagiaires/an, 3 profils utilisateurs

Evolution d’un poste de Développeur (3 ans) vers Analyste fonctionnel (5 ans) puis Chef de projet MOE (3 ans 1/2) Projets SI majeurs pilotés : ▪ Chaîne de paiement péage o Refonte flux transactionnels : péage → SI central → partenaires bancaires o Gestion conformité sécuritaire (PCI-DSS) et interfaçage systèmes de paiement o Paramétrage solution, tests fonctionnels, accompagnement déploiement ▪ GMAO & GED o Évolution système de gestion maintenance, mise en œuvre GED o Cadrage fonctionnel, rédaction cahiers des charges, coordination MOA/MOE o Interfaçage CRM, gestion prestataires, mise en production ▪ Projets monétique & SEPA o Migration vers standards européens, évolution chaîne monétique o Coordination groupes de travail métier, accompagnement du changement.