Patrick Doux

Responsable des prestations Infrastructures Services Toulouse (Forfait) en respect des engagements. Responsable des ressources Infrastructures Services sur Toulouse, périmètre forfait (50 personnes : Directeur de projet, Chef de projet, Service Delivery Manager). • Principales tâches o Mise en place et suivi des différentes prestations (Forfait) o Animation de l'agence Infrastructures Services Toulouse  Management  Suivi de carrière des collaborateurs  Suivi des formations  Evènements o Contribution au développement Business Participation aux réponses aux Appels d’Offres, accompagnement de l’avant-vente o Participations au process de recrutement, réalisation d’entretien managérial (R2) • Principaux contrats dans le périmètre : o Latécoère : Migration Obsolescence serveurs o Thalès Alenia Space: Expertise infrastructure de niveau 3 (4 pers.) o Direction Générale de l’Aviation Civile :  Activité AMOA (Pôle Communication, Navigation et Surveillance - 4 pers.)  Activité déploiement (Pôle Intégration, Validation et Déploiement - 11 Chefs de projet / Coordinateurs de projet) o CNES : Activité Maintien en Condition Opérationnelle (infogérance, lot PULSE)

Directeur de projet Projet Intégration, Validation et Déploiement (03/2021 à ce jour) Responsable opérationnel de l’équipe de Pilote de déploiement, pour la Direction Générale de l’Aviation Civile. • Responsable du contrat dans sa globalité o Garant du bon respect du contrat (activité production, SLA, budget) o Garant de la satisfaction client o Animation COPIL o Management de l'équipe : 11 personnes (Chefs de projet/Coordinateurs de projet) o Suivi et gestion de la relation client o Suivi de l'avancement opérationnel et des risques associés • Gestion des ressources et du recrutement o Suivi de la satisfaction des collaborateurs sur le contrat o Gestion du turn-over • Gestion financière du contrat/amélioration de la marge • Foisonnement sur le contrat o Identification des enjeux client o Accompagnement du client dans son développement Directeur de projet Projet Domaine Transformer (11/2020 à 07/2021) Responsable opérationnel sur l'infogérance SIRIUS, domaine Transformer pour le client CNES. • Gestion de l'organisation o Pilotage de la prestation et gestion de la relation client du domaine Transformer. o Management de l'équipe Transformer (2 pers.) o Animation COPIL o Planning o Suivi de l'avancement des projets et des risques associés o Suivi du budget

Chef de projet Infrastructure Client Sanofi - Juin 2020 - Octobre 2020 Pilotage du déploiement de l’infrastructure lors du transfert des activités Chimie (Elaboration de principes actifs pharmaceutiques) de Sanofi vers une nouvelle Société sur le site de Frankfurt am Main. Pilotage de la phase de design et de préparation (Projet Pluton – Services Merge, Acquisition & Divestiture) • Définition des activités, allocution et gestion des tâches aux équipes, contrôle et gestion des changements • Responsable de la communication projet, en interne au service projet, et externe • Pilotage opérationnel du projet, de l’avancement des risques associés • Coordination des différentes parties prenantes (experts techniques, IT local, prestataires, business, …) • Animation COMOP / COPIL (sur site) • Alignement sur les procédures GxP pour l'approbation des projets : Plan de gestion du projet, plan de test du projet, approbation des tests de vérification et de validation et mise en service Environnements techniques et fonctionnels • Méthodologie de projet PUMA • ITIL • Windows, Oracle, SQL Server • Environnements GxP

Chef de projet Client Latécoère - Juillet 2018 - Avril 2020 Pilotage du développement de la suite applicative BIGDB (Design: Gestion de la conception d'un design, Production: Gestion de la configuration en production) dans un environnement Cloud • Gestion de l’organisation o Pilotage opérationnel du projet (méthodologie Agile, développement framework Scrum) o Phase de validation du contrat et garant de son application o Phase de validation du PAQ et garant de son application o Animation COPIL / COMOP o Coordination PO, IT et Métiers o Planning • Gestion de la phase de préparation du déploiement o Lotissement de la migration avec la planification de déploiement associé o Mise en place  des instances de coordination des activités du projet,  du mode de suivi du projet  du suivi de la phase de reprise des données, correction des anomalies  de la gestion des risques • Pilotage de la phase de déploiement o Suivi de l’avancement du projet et des risques associés o Suivi de la reprise de la production o Gestion des incidents/problèmes Pilotage du déploiement de l’infrastructure IT sur un nouveau site (Inde) • Gestion de l’organisation o Devis/achats o Pilotage de la phase Logistique o Pilotage du déploiement

Responsable de la planification, du pilotage, du développement, de l’implémentation et de l’entretien des systèmes informatiques et de télécommunications de Newrest Canada (3 sites), déploiement USA (2 sites) • Remise à plat des activités IT : o Pilotage des sous-traitants o Redéfinition des workflows et des Matrices de responsabilité des parties prenantes o Gestion des contrats de services avec les différents fournisseurs • Pilotage de projet : o Préparation de la mise en place des infrastructures IT d’un nouveau site industriel (USA) o Déploiement d’un ERP et gestion de la formation des« keys users » o Evolution des infrastructures locales (Radius, MDM, FW) • Mise en place des évolutions de la gouvernance IT o Mise en œuvre d’une politique de sécurité o Mise en place d’une gestion de parc informatique

Pilotage de déploiement ERP sur les sites de catering inflight FR (9 sites), CH (1 site), MA (3 sites). • Gestion de la phase de préparation du déploiement o Lotissement de la migration avec la planification de déploiement associé o Mise en place  des instances de coordination des activités du projet,  du mode de suivi du projet  du suivi de la phase de reprise des données, correction des anomalies  de la gestion des risques o Etablissement des sessions de formation des keys users (référant de la transition pour le reste des utilisateurs sur chaque site) o Structuration du support fonctionnel o Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles et validation des livrables • Pilotage de la phase de déploiement o Suivi de l’avancement du projet et des risques associés o Suivi de la reprise de la production o Accompagnement utilisateurs et formation associée o Gestion des incidents/problèmes o Gestion de la priorisation des anomalies et des demandes de développement (partie FR) • Gestion de l’amélioration continue sur le projet o Animation des comités de validations fonctionnelles métiers o Recueil et analyse des demandes d'évolutions, participation au comité de rework o Mise en place de procédures  Gestion des incidents, gestion des demandes  Contrôle et validation des données

Déploiement de solutions applicatives pour les professions médicales • Définition du besoin en terme informatique & réseau • Intégration de la solution et validation par le client • Déploiement de la solution chez le client • Suivi commercial et technique des clients Maintien des solutions intranet de la société E2C • Définition du besoin en terme informatique & réseau • Développement des solutions • Intégration et maintien en condition opérationnelle des solutions retenues

Client Caisse d'Epargne - Avril 2007 - Septembre 2008 Pilotage de la recette applicative (Application de gestion de paiement en temps réel) • Assistance à maîtrise d’ouvrage • Définition des cahiers de recette • Pilotage des activités des recetteurs • Support fonctionnel pour les recetteurs • Mise en place d’une automatisation des jeux de tests • Coordination avec le client final sur la validation des applications • Support fonctionnel et technique niveau 3 pour le service client • Analyse de logs applicative

Client Siemens Healthcare Services Support à la recette applicative • Développement xml • Pilotage des activités des recetteurs • Support fonctionnel pour les recetteurs • Coordination avec le client final sur la validation des applications