Pauline B

👉 Accompagnement d'équipes et entrepreneurs dans la structuration de leurs projets digitaux ▶️ Mise en place et structuration de processus digitaux pour des indépendants et TPE ▶️ Paramétrage d’outils numériques (CRM, back-office e-commerce, bases Notion, tableaux de pilotage) ▶️ Support technique et formation à distance des utilisateurs ▶️ Rédaction de procédures et guides utilisateurs ▶️ Coordination avec prestataires (graphistes, développeurs) et reporting projet

👉 Déploiement d’un portail web de planification interne ▶️ Recueil et cadrage des besoins avec les métiers ▶️ Rédaction de spécifications fonctionnelles, priorisation du backlog ▶️ Réalisation de la recette ▶️ Pilotage d’équipes design, développements

👉Product owner dans le cadre de la refonte du site sncf-reseau.com ▶️ Gestion de la roadmap métier ▶️ Organisation d'ateliers Métiers ▶️ Coordination avec les experts SEO, accessibilité, UX/UI, analytics, développeurs, ▶️ Priorisation des fonctionnalités et gestion du backlog ▶️ Rédaction d'user stories ▶️ Pilotage d'équipes techniques ▶️ Accompagnement dans la conduite du changement 🔵 Direction de la Communication SNCF Réseau

👉 Accompagnement de la phase Build dans le cadre de la mise en place d'un portail BtoB de vente de pièces de matériel roulant ▶️ Constitution du dossier d'appel d'offre dans le cadre de la recherche d'un éditeur ▶️ Recueil et cadrage des besoins avec les métiers ▶️ Rédaction de documents de cadrage du projet, des expressions de besoins et du cahier des charges ▶️ Rédaction des spécifications fonctionnelles ▶️ Construction de la roadmap et priorisation des besoins ▶️ Préparation du product backlog ▶️ Rédaction des users stories ▶️ Définitions de workflows dans les processus de commandes ▶️ Préparation et animation de comités de pilotages 🔵 Direction du Matériel, au sein de SNCF Voyageurs : présente sur tout le cycle du Matériel Roulant pour les transporteurs du groupe ou des tiers externes. Les équipes apportent le support, l’expertise et la maintenance des matériels roulants aux différentes transporteurs.

👉 Accompagnement des équipes Métiers et techniques pour la mise en place de la Marketplace de Paris Aéroport ▶️ Définitions de workflows dans les processus de commandes ▶️ Identification des interfaces liées au site e-commerce et gestion des flux ▶️ Rédaction du priorisation du backlog ▶️ Rédaction des users stories ▶️ Animation des cérémonies agiles durant les sprints de développements 🔵 Le Groupe ADP construit, aménage et exploite des plates-formes aéroportuaires parmi lesquelles Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget.

🔵 DSI d'Orange Wholsale France, Département Digital Factory dans une équipe de gestion d'applications à destination des opérateurs sur le Wholesale. Assurer l'AMOA et le pilotage de la MOE d'une application du domaine self care, en frontal client. 👉 Application de prise de commandes, éligibilité technique et information sur la disponibilité su réseau. ▶️ Collecte des besoins d'évolution des outils en collaborations avec les équipes Métiers, ▶️ Pilotage du planning des projets mais aussi des coûts, de la qualité et des délais, ▶️ Recette des évolutions en environnement de qualification. ▶️ Pilotage des équipes MoE ▶️ Préparation et animation de Comités de Pilotages 🔵 Orange Wholesale France réunit les activités de ventes et d’achats en gros sur le marché domestique français Fixe et Mobile du Groupe Orange.

👉 Product Owner de la boutique en ligne du site parisaeroport.fr destiné aux passagers des aéroports Paris-Orly et Paris Charles de Gaulle (rubrique e-commerce Parkings). ▶️ Identification des fonctionnalités attendues ▶️ Sélection des fonctionnalités qui apportent plus de valeurs et de bénéfices aux utilisateurs ▶️ Interface entre l'équipe Métier et l'équipe technique ▶️ Rédaction et priorisation du backlog produit ▶️ Brief UX/UI selon le besoin client ▶️ Vérification de la faisabilité technique des maquettes graphiques ▶️ Brief des maquettes UX ▶️ Suivi de la réalisation par itérations ▶️ Rédaction de toutes les Users Stories en y associant les critères d'acceptation ▶️ Création de maquettes graphiques pour des cas d'usages simples ▶️ Evangélisation de la méthodologies Agile Scrum auprès des parties prenantes ▶️ Participation à l'ensemble des événements SCRUM ▶️ Proposition de bonnes pratiques tirées du Lean management 🔵 Le Groupe ADP construit, aménage et exploite des plates-formes aéroportuaires parmi lesquelles Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget.

👉 Pilote Opérationnel d'applications digitales et e-commerce pour la DSI de Suez Recyclage et Valorisation 👉 Product Owner des applications digitales et e-commerce (Méthode Agile Scrum) ▶️ Identification des besoins Métiers pour la réalisation de nouvelles fonctionnalités ▶️ Rédaction et priorisation des users stories ▶️ Coordination des différentes équipes intervenant sur les projets (techniques, métiers) ▶️ Animation et participation aux événements agiles (sprint planning, daily meeting, sprint review, sprint retrospective) ▶️ Recette des US ▶️ Maintien en condition opérationnelle des applications (MCO) des applications de mon périmètre conformément au niveau de service et de sécurité attendu ▶️ Gestion des demandes de services, de la gestion des incidents, de la mise en œuvre des évolutions et la supervision applicative 🔵 SUEZ Recyclage et valorisation