Payman ZAFAR

Valeo Service Africa and Overseas (VSAO) 2023 : +23,65% VS LY 2022 : + 6,13% VS LY Maghreb / West Africa / Dom-Tom / Israël - Palestine / Madagascar / Afrique de Sud / Océanie Marque : VALEO & FTE 1. Market Analysis & Stratégie de distribution : - Suivi & analyse du marché HD menant à l’identification des plans d’actions (correctives ou opportunités) - Analyse de la concurrence et recueillement des informations du marché 2. Heavy-Duty Product life cycle : - Analyse permanente des produits truck - Préparation et lancement des nouveaux Produits/Gammes (communication / Promotion / animation marketing) - Déploiement du plan de communication 3. Marketing Opérationnel Produit et ventes : (Coordination des plans d’actions identifiées) - Déploiement et suivi des différents projets de développement des ventes dans les différentes zones (mise en place d’un projet SKD, un programme dédié flotte,…) 4. HD Product Follow-up : - Développement des différentes products lines & gammes sur l’offre truck et l’agriculture - Elargissement & positionnement de la gamme en fonction de l’évolution du marché et de l’analyse de la concurrence - Maintien des prix et des gammes à jour 5. Missions diverses : - Reporting et analyse mensuelle auprès de la direction du groupe - Gestion du budget et forecast de la gamme HD. - Contact avec les clients / prospects pour la partie Heavy Duty avec l’équipe sales (visite, webinar, salon,…)

1. Création de nouveaux processus - Conception et mise en place d’un outil de vente pour les commerciaux de France - Création de divers outils de gestion pour le service achat et commerce. - Conception, mise en place et gestion de KPI / REX / RECAP Accessoire sur le secteur de la transformation des véhicules (pour le service commerce et achat) - Création et mise en place d’un process temporaire de gestion de stock (via Excel) 2. Étude de faisabilité - Mener une étude de faisabilité pour la mise en place d’une gestion de stock efficiente sur le plan national 3. Analyse des résultats - Création et mise en place d’indicateurs sur la partie commerce (Power BI) - Création et mise en place d’une enquête de satisfaction client - Création et mise en place d’indicateur & suivie de gestion de stock (Power BI) 4. Développement commercial - Gestion d’appel d’offre - Création de catalogue tarifaire (pour certaines familles d’accessoires) - Création d’accessoire sur le site client de l’entreprise

Alternance : 2 semaines/ 1 semaine Commerce services et pièces Europe 1. Analyse des résultats : - Création de Scorecard - Reporting mensuel - Réalisation des outils de suivi et d'animation du chiffre d'affaires et de la marge 2. Étude de marché : - Étude effectuée sur l’importateur Suédois menant à des plans d'actions commerciales - Étude effectuée sur l’importateur Bulgare menant à des plans d'actions commerciales 3. Contribution à l’équipe : - Monitorer des réunions - Préparations de divers réunions - Gestion de cloud du service (Teams & Service Box) 4. Missions diverses : - Créations de diplômes pour CCS - Réalisation de Newsletter

Réalisation d’activités commerciales dans le domaine de la formation linguistique. 1. Développement commercial : - Prospection - Prise de rendez-vous par visioconférence et en présentiel - Présentation des services proposés par Wefit - Négociation des offres 2. Suivi commercial : - Suivi clientèle - Mise à jour des outils internes CRM et LMS - Aide administrative au service commercial 3. Gestion de projet - Projet réseaux sociaux : Amélioration de l’impact des réseaux sociaux au sein de l’entreprise.

Sujet : Réalisation d’activités commerciales dans le domaine de la protection d’incendie. Tâches réalisées : - Prospection - Demande de prix - Saisie de réception - Réalisation de devis - Mailing - Visites terrains - Préparation de commande