Philippe Smolnikoff

Directeur Général Senior | Transformation & Croissance

Salaire / Taux journalier

Nice, France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

Customer SuccessStratégie & ConsultingCoachingService Client & Care

Langues

AnglaisArabe

À propos

Introduction

Dirigeant retail avec +30 ans d'expertise en transformation et redressement. Croissance à deux chiffres chez LabelVie Maroc, +15% chez Carrefour avec management de 5000 collaborateurs. Spécialisé en P&L, expansion internationale et conduite du changement pour booster votre performance opérationnelle.

Liens

Expérience de travail

Directeur général adjoint

LabelVie

juil. 2022 - mars 2025

2 ans 9 mois

Casablanca-Settat, Maroc

Pilotage de la business unit Maroc pour l’un des leaders du retail alimentaire. Membre du COMEX opérationnel, en charge de la transformation et de la croissance multi-formats (hypermarchés, supermarchés, proximité, e-commerce, franchise, expansion immobilière). Actions clés : • Déploiement d’un plan de transformation end-to-end (supply chain, digital, RH, RSE, marketing) • Optimisation des opérations & rationalisation des coûts dans un contexte inflationniste • Management de 5000 collaborateurs, animation des directions régionales & fonctions support Résultats obtenus : • Croissance à deux chiffres sur le périmètre piloté • Amélioration de la rentabilité opérationnelle (+2 pts de marge) • Mise en place d’indicateurs de satisfaction clients en temps réel, NPS en hausse de 20 pts Environnement multiculturel, enjeux de gouvernance, transformation stratégique.

Carrefour

janv. 1999 - juil. 2022

23 ans 7 mois

13700 Marignane, France

Directeur régional opérations

févr. 2020 - juil. 2022

2 ans 6 mois

13700 Marignane, France

Pilotage des centres de profit (hypers & supers) du Sud-Est : 20 magasins, 1500 collaborateurs. Objectif : restructurer, franchiser une partie du parc, améliorer rentabilité et image. Actions clés : • Conversion de magasins intégrés en franchise – accompagnement des repreneurs • Restructuration des équipes terrain & montée en compétence des managers • Plans d’agrandissement, remodeling, digitalisation des points de vente, amélioration NPS 10 pas Résultats : • Croissance du NPS 10 pas • Croissance +15 % en 2 ans sur périmètre opérationnel • Réduction des coûts d’exploitation et gain d’agilité commerciale • Climat social préservé malgré les transformations structurelles

Directeur Hypermarchés Nice Lingostière

avr. 2017 - mars 2020

3 ans

Région de Nice, France

Direction d’un des plus gros hypers de France : 800 collaborateurs – 220 M€ CA Objectif : relancer la croissance, accompagner l’agrandissement du centre. Actions clés : • Pilotage d’un projet d’extension à 80 M€ : coordination collectivités / promoteurs / siège • Nouvelle stratégie commerciale + refonte merchandising • Renforcement de la relation avec les institutions locales Résultats : • EBIT en évolution et réduction des couts • Progression de la fréquentation & amélioration de l’image client • Reconnaissance interne pour le management fédérateur & rigoureux

Directeur Hypermarchés Nice TNL

sept. 2012 - mars 2017

4 ans 7 mois

Nice, France

J'ai dirigé cet hypermarché de 500 collaborateurs et 150 000 K€ de CA Restructuration de l’hyper et développement des résultats Augmentation de la part de marché + 3300 K€/CA + 3% Accroissement de la rentabilité: Ebit 6000 K€ Elaboration de la stratégie et progression de la satisfaction clients Gestion des IRP et mise en place d’une stratégie sociale Développement RH : recrutement, formation, gestion des carrières et communication interne

Directeur Hypermarchés

mai 2010 - oct. 2012

2 ans 6 mois

83720 Trans-en-Provence, France

J'ai dirigé l'hypermarché de Trans en provence avec 300 collaborateurs et 100 000 K€ de CA Gestion du remodeling total de l’hyper après sinistre. Conséquence d'inondation catastrophique. Création d'un Drive Développement de l’animation commerciale Redressement du CA + 5% et de la rentabilité + 30% d’Ebit Analyse et développement d’actions contre implantation d’un concurrent Hyper U Développement du pouvoir social de l’encadrement face aux IRP

Directeur Hypermarchés

janv. 2005 - juil. 2010

5 ans 7 mois

83300 Draguignan, France

Direction de l'hypermarché avec 200 personnes collaborateurs et 60 000 K€ de CA Directeur du centre commercial / Gestion immobilière et promotion Restructuration de l’hyper: CA + 10% /Ebit + 25% 2100 K€ Agrandissement du magasin et développement de l’offre Définition d’une nouvelle stratégie et réorientation commerciale Elaboration de la structure humaine: recrutement, formation, social

Directeur coordination Siège/Magasin

oct. 2003 - janv. 2005

1 an 4 mois

Paris, France

J'ai occupé ce poste de directeur coordination siège/magasin pour les hypers Carrefour à Paris afin de mettre en actions des décisions marchandises nationales et services au sein des magasins en France. Pour: Garantir l’application des stratégies en hypermarchés Coordination des axes prioritaires Organisation de la communication entre sièges et magasins Faire remonter les problématiques du terrain

Directeur de la formation et du développement

juil. 2001 - oct. 2003

2 ans 4 mois

Région de Paris, France

Directeur de la Formation des Hypermarchés en France, basé à Paris Membre du comité de direction de la DRH France Fondateur de l’Ecole Carrefour et création d’une filiale, première école en France dématérialisée Elaboration du plan de formation France Recrutement et management de 60 formateurs sur le territoire en relation avec les institutions Développement de l’alternance et apprentissage: Résultats 18000K€

Directeur Organisation et Communication France

janv. 1999 - juil. 2001

2 ans 7 mois

Paris, France

Directeur de l'Organisation et la Communication pour Carrefour France, basé à Paris Membre attaché au COMEX Hypermarchés en charge de la communication interne et externe Participation et Organisation de la fusion Promodès/Carrefour Elaboration de l’organisation et de la communication Développement des systèmes d’information et outils Organisation d’événements et conseil en relations publiques

Responsable national de la formation

Groupe Carrefour Institut Marcel Fournier

avr. 1997 - janv. 1999

1 an 10 mois

Sophia Antipolis

Responsable des programmes de formation destiné aux cadres dirigeants du Groupe. Création et animation des formations au centre de management. Institut Marcel Fournier


Formation

ESSEC Business School

2014 - 2014

1 an

Institut Marcel Fournier

1997 - 2002

5 ans 3 mois

Ecole de Gestion et Commerce

1983 - 1986

4 ans

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