Pierre Esquirol

COVEA - Programme SoVie - Pilote SI du projet PER GMF  Conception et pilotage du planning projet, du budget, du plan de charges par chantier et sous-chantier. Organisation des instances, communication et reporting. Management des équipes.  Organisation et suivi de projet, coordination avec les projets transverses de rénovation des parcours clients (DDC, GED, signature électronique, nouveau poste de travail…)  Coordination des centres de solution SI impactés par la mise en marché du PER

APICIL EPARGNE ​​​​​​​​09/2021 à 09/2022 Manager de transition (4 mois) Mission : management et coordination des Middle Offices ✓ Responsable des MO Intencial, Apicil Connect, Gresham banque privée : 3 managers et 30 gestionnaires ✓ Coordination, animation quotidienne, gestion RH, optimisation process, reporting Consultant pour la Direction des Services Clients (8 mois) Gestion d’un portefeuille Projets : Efficacité opérationnelle et Optimisation des processus de gestion back & middle office ✓ Optimiser le pilotage de la performance et améliorer les reporting : définition et calibrage des reporting, recherche et mise en œuvre d’outil de BI : CRM Analytics ✓ Définition et mise en œuvre d’une nouvelle répartition des activités de gestion entre MO et BO : catalogue des actes, chrono des taches, accompagnement RH et formation ✓ Rédaction des EB et suivi de la mise en œuvre des améliorations GED et outils digitaux ✓ Amélioration du pilotage des PSEE : contractualisation, définition des SLA, gouvernance ✓ Coordination du projet de RGA (Régime Général des Avances) harmonisé, mise en place des process et outils de contrôle des Avances

Révision des processus et outils de gestion Conseil en optimisation de la chaîne de traitement des contrats

Projet PACTE : Chef de projet MOA transverse : - Elaboration et pilotage du plan projet (création nouveau PER-IN, PER-OB, PERECO) - Organisation et suivi de projet, Suivi budgétaire et plans de charge, Préparation et animation des comités, planification - Coordination des chantiers et des évolutions des applicatifs (Si de gestion, portails clients & apporteurs, référentiels, compta, datamart….)

 - Structuration du pôle courtage  - Elaboration et description du parcours digital de souscription & opérations assurance vie  - Design de l’architecture fonctionnelle cible  - Rationalisation des outils de gestion et de workflow assurance vie entre le réseau, le middle office et les assureurs  - Révision des outils d’aide en ligne destinés aux conseillers réseau et banquiers  - Mise en place des indicateurs de suivi et de qualité avec les réseaux BPCE (client de la banque)

Organisation activité courtage assurance vie  - Révision et rationalisation des partenariats avec les assureurs  - Harmonisation des processus de gestion, de l’organisation du pôle assurance  - Révision des processus comptables sur les encours et commissions  - Mise en œuvre d’outils de pilotage et de contrôle  - Conseil sur la conformité réglementaire

• Cartographie des données, catalogue, dictionnaire de données S2 • Méthodologie de contrôle et plan de remédiation • Rédaction de la Politique de qualité des données, plan de déploiement et extension RGPD

Projet BPM & GED : Direction de projet : Optimisation des processus et de l’organisation des services de gestion.  Réorganisation des procédures de traitement des contacts écrits et relations client  Appel d’offres, étude et sélection d’éditeurs de solutions BPM & GED  Présentation du dossier aux IRP (instances représentatives du personnel) pour accord  Mise en œuvre de la solution, accompagnement au changement des équipes de gestion (150 personnes)

 - Expertise métier & coordination sur les phases de cadrage et conception - Préparation et participation aux ateliers de définitions des indicateurs métiers du nouveau système de pilotage communautaire (GSA & Entités régionales)  - Assistance auprès de la Direction Programme sur la conduite du projet, préparation et participation aux instances de gouvernance  - Coordination MOA et MOE  - Conception et formalisation des tableaux de bord, maquettes et ergonomie générale des outils de restitution  - Appel d'offre et sélection éditeur BI agile

Pilotage du chantier Bascule/Migration dans le cadre de la migration du système d'informations assurance de Carrefour Banque / Carma