Pierre Hazebaert

Contexte Intervention sur une application métier existante développée avec WeWeb et Xano. L’objectif était d’assurer la maintenance, les évolutions fonctionnelles et l’amélioration globale de l’application. Le projet nécessitait une bonne compréhension du besoin métier, de la base de données et des parcours utilisateurs. Actions Mise en place et amélioration de l’authentification, des dashboards et des fonctionnalités métier. Création d’automatisations et optimisation de la base de données. Maintenance corrective, amélioration des performances et accompagnement des évolutions produit. Résultats Application plus fiable, plus performante et mieux structurée. Amélioration de l’expérience utilisateur et des parcours métier. Base technique renforcée pour faciliter les futures évolutions.

Contexte GPRA avait besoin d’automatiser le traitement de factures, d’e-mails et de données métier. Les tâches étaient en partie manuelles, répétitives et chronophages. L’objectif était de gagner du temps et de fiabiliser l’intégration des informations en base de données. Actions Création de scénarios Make pour lire, traiter et organiser les informations issues des factures et des e-mails. Automatisation de l’intégration des données en base. Mise en place de workflows pour limiter les saisies manuelles et structurer le processus. Résultats Réduction du temps passé sur les tâches administratives répétitives. Données mieux centralisées et plus facilement exploitables. Processus plus fluide, plus fiable et moins dépendant des actions manuelles.

Contexte VYP avait besoin d’un outil interne pour aider ses techniciens à retrouver rapidement des documents liés à leurs interventions. Les équipes terrain intervenaient notamment sur des panneaux publicitaires et devaient accéder facilement aux bonnes informations. L’objectif était de créer une application simple, utile et adaptée aux usages opérationnels. Actions Création d’une application de recherche de documents internes pour les techniciens. Mise en place d’un système d’import automatique des données. Structuration des informations pour faciliter la recherche et l’utilisation sur le terrain. Résultats Accès plus rapide aux documents nécessaires aux interventions. Gain de temps pour les techniciens dans leurs recherches d’informations. Processus d’import de données automatisé et outil mieux adapté aux besoins terrain.

Contexte CLE souhaitait automatiser la gestion de son pipeline de devis et fluidifier les réponses aux demandes clients. Le processus nécessitait de traiter les informations entrantes, générer des réponses et garder un contrôle avant envoi. L’enjeu était d’automatiser sans perdre en fiabilité ni en qualité côté client. Actions Mise en place d’un workflow Make pour gérer le pipeline de devis. Automatisation des réponses e-mail avec étape de vérification avant envoi. Structuration du processus pour éviter les erreurs et sécuriser les échanges avec les clients. Résultats Gestion des devis plus rapide et mieux organisée. Réduction des tâches manuelles dans le traitement des demandes. Automatisation sécurisée grâce à une validation avant communication client.

Contexte Intervention au sein d’Inetum, ESN, pour plusieurs clients dont AG2R La Mondiale et IRCEM. Les projets concernaient des applications métiers internes, avec des enjeux de maintenance, d’évolution et de fiabilité. L’objectif était d’assurer la continuité des outils existants tout en intégrant de nouveaux besoins métier. Actions Maintenance et évolution d’applications développées en C#. Correction d’anomalies, ajout de fonctionnalités et amélioration de l’existant. Participation aux tests, aux mises en production et au suivi technique des applications. Résultats Applications maintenues et fiabilisées pour des environnements clients exigeants. Meilleure stabilité des outils utilisés par les équipes métier. Contribution à l’évolution progressive d’applications internes critiques.

Contexte Intervention au sein d’ELOSI, société de services informatiques, pour plusieurs clients dont Noréade et Carter-Cash. Les projets portaient sur des applications métiers internes utilisées par des équipes opérationnelles. Pour Noréade, l’enjeu principal était la gestion et l’évolution d’une application tablette destinée aux agents terrain. Actions Maintenance et évolution d’applications développées en C# et PHP. Ajout de fonctionnalités métier, correction d’anomalies et amélioration de l’existant. Suivi des mises en production, tests, support technique et accompagnement des usages terrain. Résultats Applications métiers maintenues et améliorées dans la durée. Meilleure fiabilité des outils utilisés par les équipes opérationnelles. Contribution à la continuité de service et à l’évolution d’applications critiques pour les clients.