Pierre-Huberson TAPE

– Interface privilégié de la DOSI GAN Assurances vis-à-vis des MOE, Etudes, équipes techniques (Support aux équipes techniques, suivi des demandes d'exploitation, production de reporting régulier sur les activités de production) – Supervision de la gestion des changements applicatifs, réseaux, infra impactant GAN Assurances (analyser les demandes, organiser et animer les CAB) – Pilotage du processus de gestion des incidents, incidents majeurs, et crises (Daily meetings QoS, suivi de la résolution rapide et efficace, coordonner les escalades et participation aux cellules de crises (CDC), GDP et REX liées aux incidents structurants) – Planification et suivi des plans d'actions de fiabilisation décidées en CdC et GdP avec les experts (Suivi des actions d'optimisation sur le Data Lake, DWH, OCEAN, les VDI, etc ..) – Contribution à l'amélioration des consignes, de la supervision des infrastructures du client – Animation des instances de pilotage et de coordination: – Comité opérationnel (COMOP) – Comité de pilotage (COPIL), – Change Advisory Board (CAB) des changements – Préparation et consolidation des ordres du jour – Collecte des contributions auprès des équipes internes – Préparation et mise à jour des supports de pilotage (présentations, tableaux de bord) – Rédaction des comptes rendus et intégration des retours – Suivi des évolutions – Mise à jour et maintien des outils de suivi projet: – Planning des COMOP, COPIL, REX, CAB – plans d'actions de fiabilisation – tableaux de bord des KPi sur la QoS, les changements, des plans d'actions de fiabilisation – Suivi des actions de fiabilisation, relances des parties prenantes. – Suivi des risques, arbitrages, jalons clés et décisions structurantes

– Responsable de la migration des données de la fibre optique (FTTH) dans le cadre du projet SO’DEPLOY. – Gestion de projet, pilotage du planning de migration, coordination transverse et gestion des relations avec SOPRA, IXIN, Orange et les chefs de projets des agences de SOgetrel, la gestion budgétaire, gestion des tests d'intégration et de la recette fonctionnelle. – Analyse des besoins métiers : identification et compréhension des attentes du projet – Production des spécifications : collecte des besoins, faire valider les spécifications par les différentes parties prenantes – Management d'une équipe de 2 personnes (Consultant Test et Consultant business analyst) – Gestion budgétaire : suivi du budget du projet en veillant à l'efficacité des ressources allouées. – Mise en place et suivi du planning global de migration des données FTTH par agence – Coordination et suivi des relations transverses avec les TMA (Sopra et IXIN), Orange, les Agences Sogetrel – Suivi des développements de l'application SO'DEPLOY réalisés par IXIN (suivi des tests d'intégration réalisés par IXIN, suivi des délais et de la qualité des livraisons) – Gestion de la recette fonctionnelle (pilotage des tests, gestions des anomalies, des risques et des actions de résolution de problèmes, bilan et PV des tests) – Gestion des étapes de migration des données par rapport au planning et au plan de charge (Organisation des phases de migrations avec les responsables d'agences, Organisation et participation aux réunions de remontée de risques avant chaque migration, création des tableaux de bord et des KPI de migration, suivi de la performance financière liée à la migration, Mise en place des graphiques réalisés sous Power BI pour suivre l'avancement des chantiers de migration) – Gouvernance et coordination: Participation aux daily meetings, COPIL, Comité de Projet, réunions rétrospectives du sprint accompli et du jalon accompli, Réalisation des supports et des CR) – Mise en production : préparer et organiser la mise en production (tests notamment), valider les pré requis pour garantir une transition fluide vers l'environnement opérationnel.

– Travaillé sur les données de productions bancaire; coordination transverse MOA/MOE/TMA et conduite des activités de gouvernance IT – Coordination transverse des relations avec les équipes techniques, les chefs de projet applicatifs, les manager de départements, les TMA – Analyse des travaux à réaliser, identification des actions à mener et des risques liés – Réalisation des plans de charge et des plannings des taches – Estimation et suivi budgétaire – Suivi des délais de réalisation – Réalisation et mise à jour des tableaux de bord relatifs au déroulement des projets. – Pilotage des travaux en collaboration avec les équipes techniques et métiers par département – Communication avec les managers, les équipes métiers, les équipes techniques, les responsables d'application – Participation aux réunions sur la sécurité des données bancaires des clients avec l'équipe de la BCE et les opérationnels (dans le cadre du projet RECO BCE) – Organisation et participation aux réunions de Managers de département et aux réunions techniques avec les TMA, les chefs de projets applications, les architectes, les équipes de production – Réalisation et publication des CR des réunions et notes de synthèse – Production et publication des tableaux de nord et des KPI's des activités

– Travaillé sur l'évolution du système de rémunération RH, gestion des données, workflows et reporting RH. – Management d'une équipe de 4 consultants IT – Suivi des users cases réalisés par les Business analystes – Participation aux réunions de mise en place de la TMA Aubay à Paris – Coordination transverse des relations avec les RH, la TMA, les architectes, la MOE, la MOA – Participation aux cérémonies d'Agile Scrum (Daily meeting, Revue de Sprint,...) – Coordination de l'équipe de task forces pour le suivi des mises en production – Suivi des problèmes techniques et fonctionnels et de leur traitement – Suivi des délais de réalisation – Réalisation de Planning et lotissement des travaux – Estimation et suivi budgétaire – Mise en place des indicateurs – Réalisation de Support et CR des ateliers – Suivi plan d'actions des activités et des risques – Réalisation des Reportings chantier – Préparation de l'instance avec la pilote programme – Supports de restitution synthétiques et pédagogiques

– Réalisation des taches de gestion de projet, d'accompagner les métiers et piloter la recette métier. – Participation aux réunions de mise en place d'une TMA (déplacements et réunions de travail) – Analyse des besoins avec les équipes Métiers de Fortis CIB, Fortis T&F, BNP Assurance, BNP FDG, BNP IRB Algérie, BNP IRB Paris – Coordination transverse des relations avec les équipes métiers, la MOA et la TMA – Rédaction et suivi des plannings – Suivi des chiffrages par les développeurs – Estimation et suivi budgétaire – Participation à la recette fonctionnelle – Analyse et traitement des données techniques lié à la migration des données. – Suivi des problèmes techniques et fonctionnels et de leur traitement – Suivi des délais de réalisation – Organisation, Animation et communication de points (instances internes ou métier, éditeur) – Mise en place, suivi et pilotage d'indicateur de la prestation, indicateurs de performance pour veiller à la qualité des livrables et qualité logicielle – Reporting

– Travaillé sur le reporting bancaire (Corep) et financier (FinRep) dans un environnement Web digital. – Coordination transverse des relations avec les contrôleurs financiers, la TMA et la MOA – Participation aux réunions de mise en place d'une TMA – Préparation de la migration des données – Rédaction des plannings de migration et de la recette – Estimation et suivi budgétaire – Mise en place et suivi des indicateurs d'avancement projet – Participation au comité de pilotage du projet – Préparation des tableaux de bord FINEP, COREP avec les contrôleurs financiers – Suivi des développements – Participation à la recette fonctionnelle – Suivi des problèmes techniques et fonctionnels et de leur traitement – Suivi des délais de réalisation – Organisation des comités de suivi de recette et de pilotage – Documentation et Reporting au chef de projet – Suivi des déploiements sur environnement pilote, tests de validation et mise en exploitation

– Participation au projet de migration des données vers le SI ATLAS suite a la refonte de l'ensemble du système d'information monétique De TOTAL RM. – La mise en œuvre d'un CRM Siebel (par Logica), – La mise en œuvre d'une application de facturation (par IBM), – La migration des données clients et de facturation – Coordination transverse des relations avec les équipes qualité, métier, et les TMA (IBM et Logica) – Communication sur le projet de migration (Réunion DSI, réunions avec les TMA, management d'équipe) – Réalisation du planning global de migration des données – Rédaction de mode opératoire, proposition d'amélioration de processus. – Participation aux réunions sur la sécurité des cartes monétiques des abonnés – Suivi des développements (outil de migration des données, du CRM Siebel et de l'application de facturation) – Suivi des coûts de développement et suivi des rapports de déploiement fournis par le CP – Suivi de la migration des données – Suivi des développements – Participation à la recette fonctionnelle – Suivi des problèmes techniques et fonctionnels et de leur traitement – Suivi des délais de réalisation – Participation aux réunions de remontée de risques – Création des tableaux de bord et des KPI de migration – Organisation de réunions rétrospectives du jalon accompli – Réalisation des supports pour les Comité Projet, animations de ceux-ci – Réalisation les supports et CR des comités de chefs de projet, animations de ceux-ci – Réalisation les supports et CR des comités de pilotage – Réalisation les notes et supports commandés par le directeur de projet – Participation aux ateliers de mise en œuvre de conduite de changement

– Travaillé sur les processus de fidélisation des clients de la téléphonie fixe d'Orange et coordination MOA/MOE/TMA sur le système de fidélisation FPAL – Coordination transverse des relations entre la MOA, MOE et la TMA – Participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles – Suivi des développements – Participation à la recette fonctionnelle – Mise en place et suivi des indicateurs d'avancement projet – Participation au comité de pilotage du projet – Suivi des risques et des freins – Organisation des comités de suivi de recette et de pilotage