Pierre Touflan

Création de la Direction Technique d’AFD.TECH : Une équipe transverse de 10 experts au service des Collaborateurs, du Commerce, du Recrutement et du Delivery. - Gestion du plan d'amélioration continue de l'entreprise Process, méthodes et outillage - Définition de la stratégie de recrutement Analyse croisée des opportunités commerciales/typologie de consultants/pipe de recrutement - Création de Practices métier et animation des communautés de consultants, création des pôles d’expertise métiers. - Création du LAB interne: la Fabrica, socle Cloud hébergeant les environnements de montée en compétences des collaborateurs et les solutions internes - Support au Commerce Promotion des offres et qualification des besoins client - Support au Recrutement Une équipe d'experts pour recruter des experts - Bid Management Réponses aux appels d'offre forfaits Réponses aux référencements clients

Développement de l'ensemble des activités IT au sein de l'entreprise. => Résultats: + 80% CA sur 1 an - Gestion des référencements et gains sur les clients stratégiques - Accompagnement des commerciaux en clientèle - Participation aux recrutements de consultants à fort potentiel - Formation des Commerciaux et recruteurs

Clients : Louis Vuitton, EDF, GDF SUEZ, SFR • Opérations - Management de 30 collaborateurs - Suivi opérationnel, repoting et animations des Comités de pilotage et Comités Directeurs • Finance - Gestion des budgets, forecast, P&L et risques clients • Commerce / Avant-Vente - Rédaction des propositions techniques et commerciales en réponse à appels d’offres - Négociation et rédaction de contrat d’infogérance, rédaction des Conventions de Service et Plans d’Assurance Qualité - Détection des opportunités commerciales - Optimisation des marges et négociations commerciales - Gestion des crises et litiges

Client : BNPP • Programme - Migration de l’ensemble des serveurs Solaris de la branche PF de BNPP vers AIX - 150 Serveurs, 32 m€ de budget, 15 000 j/h, 70 collaborateurs • Etudes - Etude de l’existant et définition des architectures cibles - Etude des impacts planning et budgétaires • Coordination - Coordination des équipes MOE (9 000 j/h) (5 équipes : Chefs de projet, ingénieurs, 1 équipe externe) (partie applicative) - Coordination des équipes de production (3 Chef de projets, 3 équipes de production) (partie socle technique) (3 000 j/h) - Coordination du fournisseur externe (BP²I) (partie infrastructure) (3 000 j/h)

Clients: GDF SUEZ, EDF, SAFRAN, ALLIANZ Opérations • Coordination transverse des équipes projets et des équipes de run ainsi que des fournisseurs externes sur l'ensemble du portefeuille de service : Telecom, hébergement, sécurité et réseaux, infogérance globale en outsourcing et insourcing, sécurité applicative et TMA • Management d'équipes de 5 à 20 collaborateurs (gestion de la performance, formations et évolutions, administratif) • Suivi opérationnel: Définition des KPI et respect des SLA contractuels • Direction de projets en sécurité des SI, WAN International (150 sites sur 46 pays des 5 continents) et Infogérance globale. • Animation des Comités de Pilotage et des Comités Directeurs Finance • Gestion d'un portefeuille de clients stratégiques pour un CA de 10m€ annuel • Gestion des budgets, forecast, P&L et risques exclusivement sur des forfaits à engagements de résultats • Élaboration des factures client et contrôle de la balance âgéee Commerce • Détection des opportunités commerciales • Analyse des besoins clients et rédaction des propositions commerciales • Optimisation des marges et négociations commerciales, renouvellement des contrats existants • Gestion des crises et litiges Juridique • Rédaction des contrats clients et fournisseurs et de leurs avenants

Client : Ministère du travail • Gestion des Mises en prod sur plus de 30 Applications Internes, parc de plus de 200 serveurs (Unix, Linux, Windows. Apache, IIS. Tomcat, JBoss. Oracle, PostgreSQL, mySql, SQLServer) • Gestion des aspects Infrastructure, Réseau, Sécurité, Systèmes, Applicatifs • Management d’une équipe de 5 personnes • Proposition d’architectures pour répondre au besoin du client • Validation des architectures proposées par les TMA • Coordination de 4 équipes différentes (70 personnes au total)