Pierre-Adrien LALANDE

•Pilotage stratégie digitale SaaS santé : analyse du positionnement marché, définition & déploiement des roadmaps Produits Back Office et Produits digitaux Front Office, roadmaps 18K J/H, •Gouvernances des produits, conformité dans un contexte fortement règlementaire •Responsable du RUN des espaces digitaux : pilotage de la cybersécurité (by design), veille règlementaire, QoS, BCP/DRP, suivi des risques •Management 50 personnes, suivi budget 3,5 M€, •Pilotage de l’innovation technique avec une IA générative Cursor.ai pour 10 développeurs (dont conduite du changement)

Lancement du management de l'Expérience Client omnicanal @ LMG, co sponsorisée marketing + gestion + DSI Lancement de nouveaux produits pour les Individuels avec Malakoff Mederic sur SFDC Lancement des produits Petit Collectif ANI, en partenariat avec Malakoff Mederic et La Banque Postale A S sur SFDC Pilote de la transformation agile de la Mutuelle Générale (Scrum, kanban, Discover to Deliver)

Responsable de la practice Conseil e-Business et digital : définition et marketing de l’offre, prospection, soutenance, gestion des budgets Management d’équipe (11 consultants tous niveaux) : recrutement, développement, animation, formation, évaluation Direction de missions et pilotage de projets Lancement d’activité digitale, PMU, Direction marketing, département ePMU (projets Internet) (2 ans ½ - jusqu’en 2011) Lancement des paris sportifs et du poker sur Internet : AMOA et Gestion du projet (10M€, 20 personnes en mode taskforce, 100% en Anglais) Définition et mise en œuvre de la gestion de portefeuille des projets Internet du PMU Product Owner / Chef de projet de la refonte digitale de l’ensemble des IHM client Cadrages de stratégies multicanal Groupe Beaumanoir Cadrage de la stratégie omnicanal multienseignes et gestion de la donnée client chaude dans une DMP (2014) Air Transat/Look Voyages, Directeur de mission, cadrage de la mise en œuvre de la stratégie marketing relationnel client multimarques (2013) Intermarché Expert digital, déclinaison de la stratégie digitale et cadrage de l’espace client web et du Référentiel client unique (2012) Digital et CRM : GDF Suez, Pilotage de la mission de conseil et AMOA en Gestion de campagne et personnalisation du parcours client sur UNICA (2014) Carrefour Voyages, refonte de la homepage web et de la page de restitution du moteur de recherche (2013) Yves Rocher, cadrage fonctionnel du projet Internet Mobile monde, Direction Internet, 100% an anglais – support smartphones, tablettes (2012) Missions Data et connaissance client SFR Cadrage du projet Connaissance client omnicanal (Big Data) et Recommandation dynamique omnicanal (Fast Data) (2014) Orange France, audit et cadrage de l’infocentre Web NewShop –tous frontaux digitaux (eShop B2C), définition de la gouvernance des données, roadmap (2012)

Réalisation de mission et Direction ORANGE - Marketing stratégique Orange (1 an ½), - Responsable de la gestion d’un programme Business Self Services web 2.0 en TTM - Mise en place d’un Système de Management de la Qualité au Technocentre sur l’anticipation stratégique, l’innovation et la gestion des roadmaps (6 mois), - Chef de produit Business Store (boutique next gen B2B) en méthodologie Time-To-Market COMUTITRES : Projet d’externalisation du CRM de NAVIGO & lancement de NAVIGO (3 ans ½) - Pilotage de lancement produit (Carte Orange Navigo RFID) en multicanal (dont web). - Spécifications des Cahiers des charges, conduite et négociation des appels d’offres européens (70 M€), pilotage du projet, gestion des prestataires internes et externes (deux back office de CRM : abonnement, encaissement, facturation, SAV), Orange / Equant – projet Order to Bill (6 mois) - Management d’une équipe projet (6 pers.) pour le Business Process Ré-engineering cible et KPI pour accompagner la transformation d’Equant vers Orange Business Services.

Consultant en architecture de SI, clients du monde digital