Priscilla Rippe

Client : AVEM - Monétique et Services > Pilotage et coordination de projets de transformation : implémentation de nouvelles offres, réorganisation de la filière Monétique Commerçant (500 personnes), transformation du modèle opérationnel des fonctions SI et métiers vers l’agilité (200 personnes) Suivi des charges et des plannings, cadrage des chantiers, suivi des risques, animation de la gouvernance > Structuration méthodologie projet et méthodologie agile, acculturation aux bonnes pratiques > Conduite du changement implémentation de l’outil Atlassian (modules JIRA, Confluence, Xray, Plans, Tempo) : préparation et animation des formations, FAQ hebdomadaires, mise en place page Sharepoint, rédaction des playbooks par outil, organisation des REX auprès des équipes déployées (post-pilote et post-généralisation), diffusion des enquêtes de satisfaction (PROCSI) > Facilitatrice Design Thinking : production des persona, parcours clients et service blueprint sur les différents parcours de paiement

Consultante en Conduite du changement - Elaboration et pilotage des actions d’accompagnement au changement dans le cadre projets de transformation d’organisations (fusion acquisitions, digitalisation, expérience client, évolutions stratégiques, optimisation de processus) - Design de processus, analyse des besoins des équipes, production de livrables clés et de supports de communication, animation de formation - Encadrement et management des consultants junior - Rédaction des propositions commerciales

Chef de Projet - Client : SANOFI Pilotage de l’activité de gestion des demandes : actions d’optimisation de la livraison des sites SharePoint et suivi des engagements de services Suivi opérationnel, budgétaire, production indicateurs Préparation et animation des comités projet et comités de pilotage Encadrement de l’équipe technique et fonctionnelle en charge de l’amélioration des produits Sharepoint

Pilote des processus ITIL - Client : ENEDIS - Animation et suivi opérationnel de l’activité de gestion des processus - Conception fonctionnelle d'un module applicatif pour optimiser la performance de la gestion des changements et des mises en production : analyse d’impact, qualification des besoins, coordination des acteurs, spécifications ; promotion de l’outil, réalisation des guides et animation des sessions de formation - Coordination avec stratégie outillage au sein de l’opérateur IT interne au client, étude d’opportunité pour optimiser l’utilisation des outils internes, suivi des demandes d’évolutions, déroulé des cas de tests, recette - Référente cellule APGE (Appui au Pilotage Gestion des Engagements) - PMO et AMOA pour les applications Mobilité développées pour les PDA (Projet LinkyDep)

Coordonner les actions de communication destinées à promouvoir le réseau d’entreprises issues du secteur de l’environnement regroupées au sein d’une association pour partager savoir-faire et connaissances dans le domaine *Chargée de communication et des relations presse - Gestion et mise à jour des supports, organisation la diffusion des informations, gestion des prestataires (agence graphique, imprimeurs) ; mise en place du nouveau site Internet - Mise en place d’une base de données des acteurs de l’environnement en Rhône-Alpes - Gestion des partenariats privés et institutionnels *Coordinatrice de la 4e Université d’Eté de l’Environnement : - Définition et suivi du planning ; responsabilité du budget - Animation des ateliers de travail sur le programme de l’événement, identification des animateurs et modérateurs des workshop et conférences) - Edition du contenu des programmes, suivi des prestataires, organisation de stands pour les entreprises : gestion des espaces, de la communication visuelle (kakémonos, panneaux) *Chargée de l'animation du réseau - Organisation de journées techniques liées à un domaine de l’environnement - Conduite de groupes de travail thématiques (sites et sols pollués, plan climat, chantiers verts, zones d’activités durables) : - Production de livrables pédagogiques - Organisation de la participation du réseau et des entreprises au salon Pollutec : organisation d’un stand collectif et réalisation d’une offre commerciale collective

Appui à la coordination du « Love London Love Your Planet Festival » : 200 événements mobilisant entreprises, collectivités locales, associations, pendant 3 semaines sur le thème de l’environnement - Organisation d’une conférence de presse en partenariat avec le London Zoo et lancement d’une exposition d’animaux sculptés à partir de matériaux recyclés - Rédaction des supports de presse - Gestion des relations de partenariats média et entreprise - Collaboration avec les autorités locales - Participation aux événements les plus importants pour promouvoir l’association et ses actions auprès du grand public (ex : diffusion des goodies)

Promotion of the magazine at sustainable development exhibitions / events Research of partnerships for the launch of the project "The climate in our hands" Search for new places of sale in the Rhône-Alpes region Negotiation of advertising space Organisation of the 5 years of the review with Lyon partners (eg INSA Lyon) http://www.larevuedurable.com/ http://www.leclimatentrenosmains.org/

Au sein du département Environnement de la CCI de Saint-Etienne - Assistance à Maîtrise d’Ouvrage pour lancement d’un site Internet sur l’éco-conception - Organisation d’un « Eco JT » et d’une remise des prix aux éco-entreprises ligériennes