Qiancheng Jiang

– Développement d'un MVP no-code comparant les prix des paniers complets chez les principaux distributeurs français. – Réalisation de plus de 50 tests utilisateurs, itération des parcours et affinage des fonctionnalités selon les retours. – Présentation réussie lors de concours de financement early-stage (Pépites, Viva Technology).

– Animation des rituels agiles d'une équipe IT de 9 développeurs (Scrum Master junior), facilitant la coordination entre équipes techniques et métiers et la résolution des blocages. – Déploiement international d'un outil interne de pilotage de la performance (Inde, Corée, Brésil, US, Roumanie) : onboarding, collecte des besoins utilisateurs et suivi des améliorations. – Construction d'un référentiel de 100+ KPIs couvrant 8 Value Streams (programme Digital MTP) pour renforcer le pilotage de la performance digitale. – Définition et intégration de nouveaux KPIs avec les équipes Agile (logique de calcul, requêtes, visualisations) dans les outils internes.

– Coordination de 3 départements (RH, Achats, Juridique) pour le déploiement d'une plateforme de support (ticketing), centralisant 30-40 demandes/semaine. – Modélisation de 10+ processus métiers pour concevoir un workflow digital, améliorant la traçabilité et le suivi des demandes. – Traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles et structuration d'un backlog de 20+ fonctionnalités. – Mise en place de KPIs opérationnels (temps de traitement, volume, taux de résolution) pour piloter la performance et prioriser le produit.