Quentin Castelain
Freelance change and customer success consultant
Salaire / Taux journalier
Wavre, Belgique
Mobilité : Bruxelles, Nivelles, ...
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Head of Customer Success
Foldio - Solution de productivité pour bureaux d'expertise et d'interventionFreelance
déc. 2024 - Présent
1 an 11 mois
Belgium Town, Wisconsin, États-Unis
Owner
MSPS srlFreelance
févr. 2023 - Présent
3 ans 9 mois
Freelance change consultant
SiRCLEFreelance
févr. 2023 - déc. 2024
1 an 11 mois
Service Delivery Manager (via SiRCLE)
Proximus NXTFreelance
mars 2023 - oct. 2024
1 an 8 mois
Bruxelles, Belgique
Zone Manager
ELIS
janv. 2021 - mars 2023
2 ans 3 mois
Bruxelles, Belgique
Operational and Commercial manager for 600+ customers: Ownership of 350k+€ monthly revenue Responsible for customer satisfaction commercial development Management of 5 service agents (operational & commercial development) and 1 assistant
Business Advisor Mid-Market & Corporate
Odoo
oct. 2019 - janv. 2021
1 an 4 mois
Brussels Area, Belgium
Channel Development & Digitalization Manager
Schneider Electric
oct. 2018 - oct. 2019
1 an 1 mois
Brussels Area, Belgium
Business Developer
Freedelity SA
avr. 2017 - oct. 2018
1 an 7 mois
Belgique, Missouri 63775, États-Unis
Consultant - Digital Consulting
IBM
oct. 2015 - mai 2017
1 an 8 mois
Belgique, Missouri 63775, États-Unis
Chargé d'assistance
Europ Assistance
juil. 2010 - juil. 2015
5 ans 1 mois
Job d'étudiants en prise et suivi d'assistance Juillet 2013 & 2014 : Encadrement et suivi des nouveaux étudiants
Student Intern - Global Business Services
IBM
févr. 2015 - mai 2015
4 mois
Bruxelles, Belgique
Student
Notarissenkantoor Verhasselt, Léonard & Van Bellinghen
juil. 2009 - août 2009
2 mois
Wemeldinge, Pays-Bas
Student
EASI
juil. 2007 - juil. 2008
1 an 1 mois
Zaventem, Belgique
Job d'étudiant en mise à jour de database
Formation
Shirley Boys' High School
Exchange program in New-Zealand
College der Paters Jozefieten - Melle
Secondaire, Latin-Math 6
Activités et associations : Champion de Belgique de rugby universitaire (2006 et 2007)
UCLouvain Saint-Louis Bruxelles
Bachelor's degree, Ingénieur de gestion
Activités et associations : Délégation au National Model United Nations (NMUN) - New York (2013), Président de l'Ordre Académique de Saint-Louis (2012-2013)
Université Laval
Erasmus, Business Engineering
Louvain School of Management
Master in Business engineering, Information Systems
Activités et associations : Président de l'Ordre Académique de Saint-Louis (2013-2014)
Licences et certifications
Change Management Practitioner
Délivré le : mai 2024